دسته: دیجیتال مارکتینگ

همه چیز درباره بلک فرایدی و روز جمعه سیاه

همه چیز درباره بلک فرایدی و روز جمعه سیاه

با گذر از ماه آبان و نزدیک شدن به اواخر سال میلادی 2024، یکی از رویدادهای بزرگی که در ذهن مصرف کنندگان و خرده فروشان ظاهر می شود، رویداد جمعه سیاه، یا همان بلک فرایدی، است. بلک فرایدی نوعی رویداد و تاریخ خاص در بسیاری از کشورها بوده که با آن روز خرید ها و جنب و جوش بازار در آن کشور زیاد شده و  درآمد زیادی را برای خرده فروشان ایجاد می کند.

اما سوال اینجاست که واقعا بلک فرایدی چیست و چگونه به چنین رویداد مهمی تبدیل شد؟

اگر شما نیز به جمعه سیاه و روند به وجود آمدن آن کنجکاو شده اید، در این مقاله کامل و مفصل قصد داریم تا به بررسی همه چیز درباره بلک فرایدی بپردازیم.

فهرست مطلب

جمعه سیاه و تاریخ آن

جمعه سیاه و تاریخ آن

به طور کلی، جمعه سیاه همان روز بعد از روز شکرگزاری در کشور آمریکا است که در آن روز خرده فروشان تخفیف های هنگفتی را ارائه می کنند و خریدارانی را جذب می کنند که مشتاق هستند خریدهای تعطیلات خود را شروع کنند و سود خوبی از خرید خود به دست آورند.

تاریخ جمعه سیاه همیشه چهارمین جمعه ماه نوامبر بوده که بر طبق سنت های کشور آمریکا، بعد از این روز، خرید های کریسمس آن ها شروع شده و تا خود کریسمس ادامه پیدا می کند. البته که این تخفیف های هنگفت به مدت طولانی نبوده و بعد از چند روز دوباره به حالت اولیه خود باز می گردد. تقریبا در تمامی کشور ها، این تخفیفات تا دوشنبه همان هفته، که به نام دوشنبه سایبری(Cyber Monday) معروف است، ادامه خواهد داشت.

تخفیفات جمعه سیاه تقریبا شامل طیف وسیعی از کالاها بوده و میزان تخفیف ارائه شده بر روی هر کدام از کالاها نیز متغیر است و لزوما مقدار ثابتی نیست. برخی از محصولات مهمی که در این روز فروش بالایی دارند شامل لوازم الکترونیکی مانند تلویزیون، تلفن های هوشمند، لپ تاپ و کنسول های بازی هستند. سایر اقلام محبوب عبارتند از: لوازم خانگی، وسایل آشپزخانه، لباس، کفش، محصولات زیبایی، مبلمان و اسباب بازی.

این که یک فروشگاه باید بر روی کالاهای خود تخفیف بگذارد یا خیر امری کاملا اختیاری بوده و اجباری در آن نیست. اما به طور کلی، اکثر شرکت ها این تخفیفات را بر روی کالاهای خود اعمال می کنند تا بتوانند مشتریان زیادی را به سمت خود جلب کنند.

تاریخچه جمعه سیاه

اصطلاح «جمعه سیاه» برای اولین بار در دهه 1960 برای نشان دادن شروع فصل خرید کریسمس استفاده شد. منظور از واژه “سیاه” فروشگاه هایی هستند که از «قرمز» به «سیاه» حرکت می کنند!

در گذشته، هنگامی که سند های حسابداری کسب و کار ها به صورت دستی نوشته می شد، در صورتی که آن کسب و کار در ضرر باشد، رنگ مقدار ضرر با خودکار قرمز نوشته می شد. از آن سو نیز، زمانی که وضعیت بازار خوب بود و شرکت ها سود زیادی به دست می آوردند، مقدار سود با خودکار سیاه نوشته می شد.

با توجه به اینکه معمولا در بازار، از آخرین جمعه نوامبر، سود کسب و کار ها و خریدها شروع می شد، این جمعه به عنوان جمعه سیاه انتخاب شد! با گذر زمان، کسب و کارها به این فکر افتادند که برای ترویج بیشتر این زمان به افزایش خریدها، در این جمعه خاص به ارائه تخفیفات خود بپردازند.

نکات خرید در حراج جمعه سیاه

نکات خرید در حراج جمعه سیاه

برای استفاده حداکثری از جمعه سیاه، آماده بودن شما برای خرید درست و اصولی بسیار مهم است. در این بخش به بررسی یک سری نکته برای خرید در جمعه سیاه می پردازیم:

قبل از خرید، تحقیق کنید

قبل از فرا رسیدن این روز بزرگ، انجام تحقیقات لازم است. با مرور آگهی های آنلاین، بررسی وب سایت های خرده فروشان و ثبت نام در خبرنامه ها شروع کنید تا از آخرین پیشنهادات قابل ارائه به روز بمانید. لیستی از اقلامی که به دنبال آن هستید تهیه کنید و قیمت ها را در فروشگاه های مختلف مقایسه کنید تا مطمئن شوید که بهترین پیشنهاد ممکن را خریداری می کنید.

یک بودجه تعیین کنید

در جریان شلوغی دیوانه وار و پر جنب و جوش جمعه سیاه، به راحتی می توان گول تخفیف ها را خورد! بنابراین تعیین بودجه از قبل بسیار مهم است. تعیین کنید که چقدر می توانید هزینه کنید و مبالغ خاصی را برای دسته ها یا اقلام مختلف اختصاص دهید. این به شما کمک می کند تا نظم داشته باشید و از پشیمانی پس از خرید جلوگیری کنید.

استراتژی خرید خود را برنامه ریزی کنید

برای استفاده حداکثری از کل جمعه سیاه خود، استراتژی خرید خود را از قبل برنامه ریزی کنید. فروشگاه هایی را که می خواهید بازدید کنید شناسایی کنید، موارد موجود در لیست خود را اولویت بندی کنید و یک برنامه زمانی ایجاد کنید. برخی از خرده فروش ها تخفیف های ویژه یا پیشنهادات با زمان محدود را ارائه می دهند، بنابراین مطمئن شوید که آن ها را در برنامه خود لحاظ کنید.

خرید آنلاین فراموش نشود

در بسیاری از اوقات، خرده فروشان این تخفیفات را به صورت آنلاین نیز برای محصولات و کالاهای خود لحاظ می کنند تا هرج و مرج کمتری را در فروشگاه های خود تجربه کنند. بسیاری از خرده فروشان معاملات و تبلیغات منحصر به فرد آنلاین را ارائه می دهند و به شما این امکان را می دهند که از تخفیفات در خانه خود لذت ببرید. فقط مطمئن شوید که وب سایت ها را زودتر بررسی کنید زیرا اقلام محبوب با سرعت بالاتری فروخته می شوند.

دوشنبه سایبری را فراموش نکنید

اگر در جمعه سیاه معامله ای را از دست دادید، نگران نباشید! دوشنبه سایبری، همتای خرید بلک فرایدی بوده و فرصت دیگری را برای گرفتن تخفیف های عالی ارائه می دهد. بنابراین، لیستی از مواردی که نتوانستید خریداری کنید جمع آوری کرده و منتظر دوشنبه سایبری بمانید.

خرید آنلاین یا حضوری

با ظهور تجارت الکترونیک، جمعه سیاه به طور فزاینده ای به سمت خرید آنلاین حرکت کرده است. خرید آنلاین به شما این امکان را می دهد که از شلوغی دوری کنید، قیمت ها را به راحتی مقایسه کنید و به راحتی در خانه خرید کنید. بسیاری از خرده فروشان نیز معاملات آنلاین انحصاری یا محصولات فقط آنلاین را ارائه می دهند تا افراد را به خرید کاملا آنلاین ترویج کنند.

از آن سو نیز، با وجود راحتی خرید آنلاین، بسیاری از مردم همچنان از هیجان خرید در فروشگاه در جمعه سیاه لذت می برند. حتی مشتریانی هستند که یک شبه بیرون از فروشگاه ها کمپ می زنند یا در راهروها برای گرفتن آخرین کالای تخفیف خورده می دوند. برای این خریداران، جمعه سیاه به همان اندازه که در مورد پیشنهادات است، به تجربه خرید نیز مربوط می شود.

جمعه سیاه در ایران

جمعه سیاه در ایران

در حالی که جمعه سیاه برای اولین بار در ایالات متحده آمریکا آغاز شده است، اما بعد از مدتی این رویداد به کشور های مختلفی مانند انگلیس و استرالیا نیز راه یافت. حتی در چند سال اخیر، بسیاری از کشور ها از جمله ایران نیز تا حدی به این رویداد توجه داشته و بسیاری از خرده فروشان ایران نیز اقدام به ارائه تخفیفات در این روز می کنند.

با توجه به این که این رسم به طور کامل در ایران وجود نداشته و وجود تخفیف به خود فروشنده بستگی دارد، پیشنهاد می شود قبل از وقوع تاریخ جمعه سیاه، از وجود و میزان تخفیف فروشندگان اطمینان حاصل کنید.

به طور مثال، یکی از تخفیف های جمعه سیاه در کشور ایران، حراج دیجی کالا جمعه سیاه است، که در آن بسیاری از کالاها تخفیف هنگفتی را تجربه می کنند.

بلک فرایدی و تاثیر آن بر فروشندگان

بلک فرایدی می تواند یک شمشیر دو لبه برای فروشندگان باشد. از یک سو، این تخفیفات می توانند فروش و سود قابل توجهی را به همراه داشته باشند و باعث افزایش فروش کلی آن ها در ماه پیش رو شود.

از سوی دیگر نیز، این تخفیف ها می توانند به شلوغی فروشگاه ها، چالش های لجستیکی و کاهش سود به دلیل تخفیف های زیاد منجر شود. با این حال، اکثر خرده فروشان جمعه سیاه را بخش مهمی از استراتژی فروش سالانه خود می دانند.

کلام آخر

بلک فرایدی فراتر از یک روز ساده برای تخفیف دادن است. این روز یک رویداد فرهنگی است که نشان دهنده شروع فصل خرید برای تعطیلات کریسمس است. چه یک خریدار باتجربه بلک فرایدی باشید و چه فروشنده ای که برای این روز بزرگ آماده می شود، درک تاریخچه، اهمیت و تأثیر جمعه سیاه می تواند به شما کمک کند تا از این رویداد بیشترین استفاده را ببرید.

شاخص عملکرد کلیدی KPI چیست؟ چگونه آن را در دیجیتال مارکتینگ استفاده کنیم؟

شاخص عملکرد کلیدی KPI چیست؟ چگونه آن را در دیجیتال مارکتینگ استفاده کنیم؟

تقریبا همه ما می دانیم که برای داشتن یک کسب و کار موفق، باید به طور مداوم و اصولی همه بخش های کسب و کار خود را زیر نظر داشته و از روند پیشرفت یا پسرفت آن ها اطلاعات کاملی داشته باشیم. حال، برای آن که بتوانیم به طور دقیق و استانداردی وضعیت کسب و کار خود را زیر نظر داشته باشیم، به یک سری شاخص، تحت عنوان شاخص عملکرد کلیدی( شاخص KPI) نیاز داریم.

شاخص های کلیدی عملکرد معیارهای بسیار مهمی هستند که به کسب وکارها کمک می کنند تا پیشرفت خود را پیگیری کرده و میزان موفقیت و یا شکست خود را در بخش های مختلف سازمان اندازه گیری کنند.

در این مقاله کامل و مفصل قصد داریم تا با بررسی شاخص عملکرد کلیدی، و نحوه استفاده از آن برای بهبود دیجیتال مارکتینگ، به بازاریابان و صاحبان وب سایت کمک کنیم تا تصمیمات آگاهانه بگیرند، کمپین ها را بهینه کنند و نتایج بهتری را محقق کنند.

فهرست مطلب

درک شاخص های کلیدی عملکرد

درک شاخص های کلیدی عملکرد

به طور خلاصه، شاخص های کلیدی عملکرد مقادیر قابل اندازه گیری هستند که با کمک آن ها می توان میزان عملکرد و اثربخشی سازمان را در اهداف و پروژه های مختلف اندازه گیری کرد. با اینکه استفاده از این شاخص در تمامی بخش های کسب و کار پیشنهاد می شود، اما استفاده از آن در بخش های بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ بسیار حیاتی است.

در زمینه بازاریابی دیجیتال، KPIها به ارزیابی موفقیت استراتژی ها، کمپین ها و کانال های مختلف بازاریابی کمک می کنند. آنها اطلاعاتی را در مورد عملکرد فعالیت های بازاریابی خاص ارائه می دهند و بازاریابان را قادر می سازند تا نقاط ظعف و قوت را شناسایی کرده و بر اساس آن تصمیم درستی بگیرند.

KPI های مهم در بازاریابی دیجیتال

KPI های مهم در بازاریابی دیجیتال

وقتی نوبت به بازاریابی دیجیتال می رسد، انتخاب و استفاده درست از  KPIهای مناسب بسیار مهم است. معیارهایی را انتخاب کنید که با اهداف و اهداف بازاریابی شما هماهنگ باشد. در اینجا چند KPI رایج مورد استفاده در بازاریابی دیجیتال آورده شده است:

ترافیک وب سایت

ترافیک وب سایت یک KPI اساسی است که تعداد بازدیدکنندگانی که به وب سایت شما می آیند را اندازه گیری می کند. این معیار به شما کمک می کند تا میزان محبوبیت و در دسترس بودن خود را در موتورهای جستجو اندازه گیری کنید. با کمک این شاخص عملکرد کلیدی می توانید بر تعداد بازدیدکنندگان سایت، تعداد بازدید از هر صفحه، و منبع ترافیک از آن بازدید (ارگانیک، پولی، رسانه های اجتماعی و غیره) نظارت کنید و سپس تصمیمات لازم را بگیرید.

نرخ تبدیل

نرخ تبدیل یک KPI فوق العاده مهم است که درصد بازدیدکنندگانی را که “تبدیل” می شوند را اندازه گیری می کند. منظور از واژه تبدیل، یعنی فرد بعد از بازدید وب سایت شما، اقدام مورد نظر را در وب سایت شما انجام می دهد. به طور مثال، خرید محصول، پر کردن فرم، یا اشتراک در خبرنامه، همگی می توانند آمارهایی از تبدیل باشند که با کمک شاخص KPI اندازه گیری می شود.

استفاده از نرخ تبدیل برای اندازه گیری میزان اثربخشی کمپین ها از واجبات است.

هزینه هر اقدام (CPA)

CPA یک KPI در شاخه مالی است که در آن، هزینه هر اقدام مورد هدف ما توسط مشتری اندازه گیری می شود. این هزینه اقدام می تواند میانگین هزینه جذب مشتری یا تولید سرنخ یا هر اقدام مهم دیگری باشد.

با ردیابی CPA، می توانید مقرون به صرفه بودن کمپین های بازاریابی خود را ارزیابی کرده و بر این اساس استراتژی های تخصیص بودجه خود را بهینه کنید.

نرخ بازگشت سرمایه(ROI)

همانطور که از نام آن نیز مشخص است، شاخص ROI میزان بازگشت سرمایه حاصل از تلاش های بازاریابی شما را اندازه گیری می کند. این کار با محاسبه نسبت بین درآمد تولید شده و هزینه بازاریابی انجام می شود. ردیابی بازگشت سرمایه به شما این امکان را می دهد که موفقیت کمپین های خود را بررسی و تحلیل کنید و براساس آن تصمیمات آگاهانه ای در مورد میزان تخصیص منابع بگیرید.

ارزش طول عمر مشتری(CLV)

CLV معیاری است که کل درآمدی را که مشتری در طول رابطه با کسب و کار شما ایجاد می کند، تخمین می زند. با درک ارزش مشتریان خود در طول زمان، می توانید تصمیمات استراتژیک در مورد برنامه های جذب مشتری، حفظ و وفاداری بگیرید. به طور کلی، هرچه میزان ارزش طول عمری مشتری بیشتر باشد، برای ما بهتر است.

نرخ تعامل در رسانه های اجتماعی

این نرخ میزان تعامل و مشارکت افراد در پلتفرم های رسانه های اجتماعی را مورد بررسی قرار می دهد. از مهم ترین این تعامل ها می توان به تعداد لایک ها، نظرات، اشتراک گذاری ها و فالوورها اشاره کرد.

نرخ کلیک و باز شدن ایمیل

این معیارها میزان اثربخشی کمپین های بازاریابی ایمیلی را با ردیابی درصد گیرندگانی که ایمیل را باز می کنند و سپس روی پیوندهای درون آن کلیک می کنند، اندازه گیری می کند. در دنیای مدرن امروزی، نرخ کلیک ایمیل ها در بهترین حالت معمولا بین 20 الی 35 درصد است.

استفاده از KPI در بازاریابی دیجیتال

استفاده از KPI در بازاریابی دیجیتال

هنگامی که KPIهای مربوطه را برای استراتژی بازاریابی دیجیتال خود شناسایی کردید، نوبت به استفاده موثر از آن ها می رسد. در اینجا چند نکته برای استفاده حداکثری از شاخص های عملکرد کلیدی وجود دارد:

اهداف خود را در بازاریابی مشخص کنید

 اهداف و اهداف بازاریابی خود را به وضوح تعریف کنید. این امر به شما کمک می کند تا مرتبط ترین KPI ها را انتخاب کنید و پیشرفت را به سمت اهداف خود دنبال کنید.

KPI ها را به طور منظم ردیابی کنید

 به طور مستمر بر KPI های خود نظارت کنید تا هیچ چیزی را از دست ندهید. ردیابی منظم به شما این امکان را می دهد تا راحت تر و سریع تر اشکالات و نقاط ضعف و قوت را شناسایی کنید، زمینه های بهبود را مشخص کنید و سپس تغییرات لازم را اعمال کنید.

تجزیه و تحلیل داده ها

سعی کنید چندین روز در هفته را به غرق شدن در داده های KPI اختصاص دهید. به دنبال الگوها، همبستگی ها و داده هایی باشید که می توانند به شما در بهینه سازی استراتژی های بازاریابی خود کمک کنند. برخلاف تصور، پیدا کردن این الگوها خیلی سخت تر از چیزی است که فکر می کنید. در این شاخص ها، همیشه تحلیل گرانی هستند که بهتر از شما تحلیل می کنند.

تنظیم استراتژی ها بر اساس نتایج

از داده های به دست آمده استفاده کرده و استراتژی های کوتاه مدت و بلند مدت خود را تنظیم کنید. این استراتژی ها می توانند شامل استراتژی های بازاریابی، کمپین ها و کانال های ارتباطی با مشتریان باشند. متاسفانه بسیاری از کسب و کارها هستند که می توانند به خوبی تحلیل کنند، اما هیچ قدمی جهت بهبود وضعیت کسب و کار خود بر نمی دارند.

کلام آخر

کلام آخر

شاخص های کلیدی عملکرد ابزارهای قدرتمندی هستند که همه افراد، به خصوص بازاریابان دیجیتال، را قادر می سازند تا میزان موفقیت تلاش های خود را اندازه گیری کنند، استراتژی ها را بهینه کنند و در نهایت نتایج بهتری کسب کنند.

با انتخاب KPIهای مناسب در دیجیتال مارکتینگ، ردیابی منظم آنها و استفاده از داده های به دست آمده، بازاریابان می توانند تصمیمات منطقی تر و کارآمدتری بگیرند و به اهداف بازاریابی خود دست یابند.

به یاد داشته باشید که شاخص های عملکر کلیدی صرفا اعداد بی مفهومی نیستند. آنها کلیدی برای موفقیت شما و کسب و کار شما در همه زمینه ها هستند.

تبلیغات در جیمیل چیست؟ روش اجرای آن

تبلیغات در جیمیل چیست؟ روش اجرای آن

در دنیای دیجیتال مارکتینگ، استفاده از هر پلتفرمی که بتواند شما را به مشتریان جدید مرتبط کند، برای ما اهمیت دارد. یکی از این پلتفرم هایی که متاسفانه اغلب نادیده گرفته می شود، پلتفرم بی نظیر جیمیل است. جیمیل با بیش از 1.5 میلیارد کاربر فعال، مخاطبان زیادی را برای تبلیغ کنندگان فراهم می کند. تبلیغات جیمیل تعاملی هستند و می توانند راهی موثر برای دستیابی به مخاطبان هدف شما در صندوق ورودی آنها باشند.

در این مقاله کامل، بیایید به دنیای تبلیغات جیمیل بپردازیم و بررسی کنیم که این پلفرم بسیار قدرتمند چگونه می تواند برای کسب و کار شما مفید باشد.

فهرست مطلب

تبلیغات در جیمیل چیست؟

تبلیغات در جیمیل چیست؟

تبلیغات جیمیل نوعی تبلیغات آنلاین است که به طور خاص کاربرانی را هدف قرار می دهد که دارای حساب ایمیل از نوع گوگل آن هستند. این مدل شامل نمایش تبلیغاتی به صورت ساده در بخش Inbox فرد قرار گرفته و یا اینکه به طور ویژه و خاص وارد بخش Promotion می شود.

تبلیغات در جیمیل می توانند به صورت تبلیغات متنی یا تبلیغات تصویری جذاب باشند. هدف از تبلیغات جیمیل دستیابی به مخاطبان بسیار هدفمند بر اساس علایق، جمعیت شناسی و رفتار آنها و درگیر کردن آنها با تبلیغات مرتبط و شخصی است. این شکل از تبلیغات به کسب وکارها اجازه می دهد تا مستقیماً در صندوق پست الکترونیکی خود به مشتریان پتانسیل دار دسترسی پیدا کنند و شانس ایجاد تبدیل و ایجاد سرنخ را افزایش دهند.

اهمیت تبلیغات در جیمیل

اهمیت تبلیغات در جیمیل

همانطور که در بالاتر نیز اشاره داشتیم، تبلیغات جیمیل شکل منحصر به فردی از تبلیغات است که در صندوق ورودی جیمیل کاربر، به ویژه در برگه های «Promotion» یا «Inbox» ظاهر می شود. این تبلیغات به دلیل قرارگیری برجسته و توانایی هدف قرار دادن کاربران بر اساس علایق و رفتار آنلاین آنها بسیار کارآمد هستند.

یکی از مزایای کلیدی تبلیغات جیمیل ماهیت تعاملی آنهاست. برخلاف تبلیغات سنتی، تبلیغات جیمیل را می توان گسترش داد و به تبلیغ کنندگان اجازه می دهد اطلاعات بیشتری ارائه دهند و کاربران را با اشکال مختلف محتوا مانند تصاویر، ویدئو یا فرم های جاسازی شده درگیر کنند.

علاوه بر این، تبلیغات جیمیل گزینه های هدف گیری دقیقی را ارائه می دهند. شما می توانید کاربران را بر اساس جمعیت شناسی، علایق، کلمات کلیدی و حتی رفتارهای ایمیل خاص مورد هدف قرار دهید. این سطح از هدف گذاری تضمین می کند که تبلیغات شما به مرتبط ترین مخاطبان برسد و در نتیجه اثربخشی آنها افزایش یابد.

روش اجرای تبلیغات در جیمیل

روش اجرای تبلیغات در جیمیل

راه اندازی یک کمپین تبلیغاتی جیمیل شامل چندین مرحله است که باید به ترتیب و به درستی انجام شوند. در این بخش به بررسی مهم ترین و اصلی ترین مراحل می پردازیم:

ایجاد یک کمپین جیمیل ادز

با ورود به حساب Google Ads یا همان اکانت گوگل ادز خود و ایجاد یک کمپین جدید شروع کنید. نوع کمپین را از نوع Display Network انتخاب کرده و زیر آن را به کمپین جیمیل تغییر دهید.

مخاطب خود را تعریف کنید

مخاطبان هدف خود را بر اساس جمعیت شناسی، علایق یا کلمات کلیدی مشخص کنید. همچنین می توانید از لیست های خاص خود برای هدف قرار دادن کاربرانی که قبلاً با کسب و کار شما تعامل داشته اند استفاده کنید.

تبلیغ خود را در جیمیل ایجاد کنید

تبلیغ خود را با استفاده از الگوهای تبلیغاتی جیمیل موجود در گوگل ادز طراحی کنید. می توانید آگهی تان را با تصاویر، سرفصل ها، توضیحات و فراخوان های اقدام سفارشی کنید.

قیمت پیشنهادی و بودجه مورد نظر خود را آماده کنید

 تصمیم بگیرید که هر بار که شخصی با تبلیغ شما تعامل می کند چقدر حاضرید بپردازید. همچنین، یک بودجه روزانه برای کمپین خود تعیین کنید تا در ادامه دچار هزینه های هنگفت بی مورد نشوید.

استفاده از برنامه ارسال ایمیل انبوه مناسب

برای آن که بتوانید تبلیغات خود را در جیمیل به بهترین و کاربردی ترین روش مدیریت کنید، پیشنهاد می کنیم از برنامه های ارسال ایمیل انبوه استفاده کنید تا شما را در این مسیر راهنمایی کنند. بسیاری از این برنامه ها دارای ابزارهای بسیار بهتری از گوگل ادز بوده که به شما در بهبود ایمیل نیز کمک می کنند!

بازبینی و راه اندازی

تنظیمات کمپین و ابزار ارسال ایمیل خود را مرور کنید و کمپین خود را راه اندازی کنید.

بهترین ابزارهای ارسال جیمیل انبوه

بهترین ابزارهای ارسال جیمیل انبوه

MailChimp

یکی از محبوب ترین خدمات بازاریابی ایمیلی، Mailchimp است. این برنامه طیف وسیعی از ابزارها را برای ایجاد، ارسال و تجزیه و تحلیل کمپین های ایمیل ارائه می دهد. همچنین ویژگی های اتوماسیون را فراهم می کند و به کسب وکارها اجازه می دهد ایمیل های هدفمندی را بر اساس رفتار مشتری ارسال کنند.

sendinblue

 وب سایت SendInBluE طیف وسیعی از خدمات از جمله بازاریابی ایمیلی، بازاریابی پیامکی، چت، CRM و اتوماسیون را ارائه می دهد. این سایت به دلیل گزینه های تقسیم بندی پیشرفته اش معروف است که به کسب وکارها اجازه می دهد ایمیل ها را بر اساس رفتارهای خاص مشتری هدف قرار دهند.

GetResponse

وب سایت GetResponse نیز یک پلتفرم بازاریابی همه کاره است که بازاریابی ایمیلی، صفحات فرود، قیف های تبدیل، میزبانی وبینار و CRM را به کسب و کارها ارائه می دهد. خدمات ایمیل مارکتینگ آن شامل ویژگی هایی مانند پاسخگویی خودکار، تست کیفیت، و تجزیه و تحلیل پیشرفته است.

Aweber

وب سایت ای وبر نیز خدمات بازاریابی ایمیلی مختلفی از جمله خبرنامه های ایمیل، پاسخگوی خودکار و صفحات فرود را ارائه می دهد. همچنین ای وبر کتابخانه ای از قالب های ایمیل آماده داشته که می توانند سرعت شما در آماده سازی ایمیل را چندین برابر کنند.

MailerLite

یکی از بهترین و ساده ترین وب سایت های ارسال و مدیریت تبلیغات در جیمیل، وب سایت MailerLite است. این سایت طیف وسیعی از ویژگی های بازاریابی ایمیلی از جمله ویرایشگر سریع، سازنده صفحه فرود، پنجره های بازشو، نظرسنجی ها و هدف گیری پیشرفته را ارائه می دهد. به خاطر سادگی و سهولت استفاده، بسیاری از افراد و کسب و کارها تریجیح می دهند از این سایت برای ارسال و مدیریت جیمیل های انبوه خود استفاده کنند.

تحلیل اثربخشی تبلیغات در جیمیل

تحلیل اثربخشی تبلیغات در جیمیل

حال که موفق شدیم تبلیغات جیمیل خود را شروع کنیم، نوبت به تحلیل و بررسی روند و عملکرد تبلیغاتمان می رسد. برای آن که بتوانیم به خوبی تبلیغات خود را تحلیل کنیم، گوگل ادز و یا برنامه های ارسال ایمیل انبوه به ما اطلاعاتی را می دهند که برایمان ارزش بالایی دارد:

تعداد بازدید(View)

تعداد دفعاتی که تبلیغ شما نمایش داده شده است را نشان می دهد. هرچه این عدد بالاتر باشد، یعنی دسته کاربرانی که مورد هدف قرار داده اید مناسب تر و واقعی تر هستند.

تعداد کلیک(Clicks)

تعداد دفعاتی که کاربران روی تبلیغ شما کلیک کرده اند. هرچه این تعداد کلیک بیشتر باشد، یعنی کاربر بیشتر از همیشه با پیام شما درگیر شده است.

نرخ تبدیل(Conversion Rate)

تعداد دفعاتی که کاربر اقدام مورد نظر ما را از طریق جیمیل تبلیغاتی انجام داده است. برای مثال، وارد شدن به سایت از طریق ایمیل و پر کردن فرم، یا خرید از سایت همگی جزو افراد تبدیل شدگان محسوب می شوند.

هزینه هر کلیک(CPC)

میانگین مبلغی که برای هر کلیک روی تبلیغ خود پرداخت کرده اید. برای بدست آوردن این شاخص باید  ابتدا کل هزینه صرف شده برای کمپین را محاسبه کرده و سپس آن را بر تعداد افرادی که تبدیل شده اند تقسیم کنیم. هرچه این عدد کمتر باشد یعنی کارمان را بهتر انجام داده ایم.

نرخ کلیک(CTR)

درصد کاربرانی که بعد از دیدن تبلیغ شما روی آن کلیک کردند.

این معیارها می توانند بینش های ارزشمندی در مورد عملکرد کمپین شما ارائه دهند و به شما کمک کنند تا تنظیمات لازم را برای بهینه سازی نتایج خود انجام دهید.

شرکت هایی که تبلیغات موفقی در جیمیل داشتند

چندین برند با موفقیت از تبلیغات جیمیل برای رسیدن به اهداف بازاریابی خود استفاده کرده اند. به عنوان مثال، Squarespace، یک پلتفرم ساخت وب سایت، از تبلیغات جیمیل برای افزایش آگاهی از برند و افزایش ثبت نام استفاده کرد. این کمپین منجر به افزایش 28٪ در علاقه جستجوی مارک و کاهش 22٪ در هزینه به ازای هر خرید شد.

به طور مشابه، Grammarly، دستیار نوشتن دیجیتال، از تبلیغات جیمیل برای افزایش پایگاه کاربران خود استفاده کرد. این کمپین منجر به افزایش 25 درصدی کاربران فعال ماهانه و افزایش 51 درصدی در اشتراک پریمیوم شرکت شد.

کلام آخر

تبلیغات جیمیل یک راه منحصر به فرد و موثر برای دستیابی به مشتریان بالقوه در صندوق ورودی آنها ارائه می دهد. با هدف گذاری دقیق، تبلیغات تعاملی و معیارهای جامع، تبلیغات جیمیل می تواند ابزار قدرتمندی برای دیجیتال مارکتینگ شما باشد. با درک نحوه راه اندازی، اجرا و اندازه گیری درست میزان موفقیت تبلیغات جیمیلتان، می توانید از این پلتفرم برای افزایش آگاهی، افزایش فروش و رشد کسب وکارتان استفاده کنید.

تبلیغات کلیکی چیست؟ بهترین کانال های تبلیغات کلیکی کدامند؟

تبلیغات کلیکی ترفندی برای فروش بیشتر

با گسترش صنعت تبلیغات و افزایش کسب و کار هایی که به تبلیغ گذاشتن علاقه دارند باعث شد تا برخی اوقات تبلیغی که مخاطب می بیند مانند یک روتین برایش عادی باشد و مانند همیشه بدون واکنش از کنار آن بگذرد. تبلیغات زیاد از حد موجب بی اهمیتی آنها می شود به عنوان مثال اگر در سایتی تنها یک تبلیغ ببینید بازدید بیشتری می گیرد و یا ده تبلیغ؟ زمانی که مخاطب نتواند تمرکز خود را بر روی تمام تبلیغ های موجود پخش کند ذهن او شروع به حذف شان می کند و دیگر انگار تبلیغی به چشمش نمی آید. این موضوعات و افزایش شدید تبلیغات بی ربط باعث شد تا کلیت تبلیغات بازدید کمتری بگیرند و هزینه صرف شده بر روی آنها اکثرا بی سود باشد. تشدید این اتفاقات و روند ها باعث شد تا بازاریابان به سراغ روش های پرداختی متفاوت تری بروند و به گونه ای به صرفه تر رفتار کنند. یکی از روش های تبلیغاتی که برای دو طرف سود دارد و پولی که صرف آن شده است بی فایده نیست تبلیغات کلیکی می باشد. این دسته از تبلیغات را با نام PPC نیز می شناسند که در ادامه توضیحات بیشتری در رابطه با آنها و مزایا و معایبش می دهیم.

تبلیغات کلیکی

فهرست مطلب

تبلیغات کلیکی دقیقا چیست؟

همانطور که در قسمت های بالا تر نیز به آن اشاره شد تبلیغات کلیکی نوعی تبلیغ می باشد که صرف اقتصادی و فایده تبلیغاتی بیشتری دارد. تبلیغات کلیکی یا همان PPC مخفف شده عبارت Pay Per Click است به معنای پرداخت به ازای هر کلیک. همانطور که از اسم آن نیز مشخص است در این نوع از تبلیغات فرد تبلیغ کننده تنها زمانی پول پرداخت می کند که فردی بر روی تبلیغش کلیک کرده باشد. به این معنا که اگر یک تبلیغ کیفیت خوبی نیز نداشته باشد و بازدید و کلیک مناسبی نگیرد شما نباید پولی را پرداخت کنید و خیال تان از بابت هزینه ها راحت است. هر تبلیغ کلیکی دارای قیمتی نیز می باشد که با CPC مخفف شده عبارت Cost Per Click مشخص شناخته می شود. قیمت ها در هر پلتفرم و جزئیات تبلیغات متفاوت می باشد و در این قسمت به آن نمی پردازیم. تبلیغات کلیکی همانند هر موضوع دیگری مزایا و معایبی دارد که باید قبل از اجرایی کردن استراتژی های مربوط به آن در نظر گرفت و با دید باز تری در رابطه با آن فکر کرد.

تبلیغات هدفمند

مزایا تبلیغات کلیکی

افزایش بازدید و سود رسانی

به طور کلی هر تبلیغی که با استراتژی و دانش مناسب طراحی و تهیه شود منجر به سود رسانی و افزایش بازدید سایت و یا پلتفرم های دیگر شما شده و نتیجه مثبتی دارد اما تفاوت اصلی ای که باعث شده این موضوع را به عنوان مزیت تبلیغات کلیکی اعلام کنیم سود مستقیم آن به ازای افرادی است که وارد سایت می شوند. زمانی که از این نوع تبلیغات استفاده می کنید مطمئن هستید که شخص کلیک کرده تبلیغ شما را دیده است و سایت تان را با نگاهی متفاوت زیر نظر دارد. هر تبلیغ با کیفیت که منجر به بازدید بالا می شود هزینه به صرفه ای دارد چرا که شما تنها زمانی پول پرداخت می کنید که کار تان به نتیجه رسیده است.

دسترسی هدفمند

یکی از مزایای قابل توجه دیگر تبلیغات کلیکی، توانایی هدف قرار دادن مخاطبان خاص است. تبلیغ‌ کنندگان می‌ توانند کمپین‌ های خود را بر اساس داده ها و فیلتر های مختلفی مانند جمعیت ‌شناسی، مکان، علایق افراد و… اصلاح کنند. این رویکرد هدفمند تضمین می کند که تبلیغات برای کاربرانی که احتمال بیشتری برای علاقه مندی به محصولات یا خدمات ارائه شده دارند، نمایش داده می شود و در نتیجه نرخ تبدیل بالا تری را نیز به همراه دارد. البته استفاده از این قابلیت های هدفمند سازی در تمام پلتفرم های تبلیغات کلیکی قابل اجرا نیست اما در برخی از انواع معروف آن همانند تبلیغ با کمک گوگل ادز(Google Ads) اجرایی می باشد و کمک بسزایی در افزایش بازدید و فروش دارد. یادتان باشد که هدفمند و شخصی سازی کردن فضا برای مخاطب امری مثبت است اما نباید به آنها احساس دخالت دست بدهد.

مشتری هدف

کنترل هزینه

تبلیغات کلیکی به کسب و کار ها اجازه می دهد تا کنترل کاملی بر هزینه تبلیغات خود داشته باشند و به طور مستقیم بدانند که چه پولی را در ازای چه مقدار بازدید می دهند. برخلاف کانال ‌های تبلیغاتی سنتی که بر اساس نمایش‌ ها یا زمان ‌بندی صورت‌ حساب می‌گرفتند، پلتفرم ‌های تحت پوشش سیستم PPC تنها زمانی هزینه می گیرند که کاربر بر روی تبلیغ کلیک کند و آن تبلیغ به نتیجه برسد. تبلیغ‌ کنندگان می‌توانند بودجه‌ های روزانه یا ماهانه ای برای خود تنظیم کنند و تمام قیمت‌ ها را به طور کامل زیر نظر بگیرند. همچنین می توان در بسیاری از پلتفرم ها محدودیتی برای پول پرداختی تعیین کرد تا بیشتر از آن نشود و تبلیغ کننده بداند که دقیقا چه میزان پول باید پرداخت کند.

قابل اندازه گیری و تحلیل

تبلیغات کلیکی داده ها و تجزیه و تحلیل های جامعی دارند که به تبلیغ کنندگان امکان بررسی میزان اثر بخشی کمپین های خود را به طور دقیق می دهد. داشتن اطلاعات بیشتر به صاحبان کسب و کار ها کمک می کند تا با تحلیل های حرفه ای به دنبال بهبود وضعیت خود و تبلیغ شان باشند. در تحلیل های خود دقت بالایی داشته باشید چرا که اگر به درستی انجام نشود می تواند تمام تلاش هایتان را نابود کند. استفاده از تحلیل گران و بازاریابان حرفه ای در این زمینه می تواند مفید باشد اما هزینه های آن نیز مسئله ای جدا و جدی در بودجه شرکت محسوب می شود.

افزایش راندمان فروش

نتایج سریع

بر خلاف سایر استراتژی های بازاریابی که ممکن است برای به دست آوردن نتیجه زمان بر باشند، تبلیغات کلیکی نتایج سریع و محسوسی دارد که بلا فاصله پس از انتشار آن حس می شود. به محض اینکه یک تبلیغ راه اندازی و تایید شد، کسب و کار ها می توانند شروع به جذب کلیک و فروش کنند. به طور کلی تبلیغات به صورت آنلاین نتیحه فوری دارد و می توان از آن در شرایطی که محدودیت زمانی وجود دارد استفاده کرد و فروش را به سرعت بالا برد.

معایب تبلیغات کلیکی

رقابت پر هزینه

تبلیغات کلیکی بر روی یک سیستم رقابتی عمل می کند، جایی که کسب و کار ها برای قرار دادن تبلیغات با یکدیگر رقابت دارند و میانگین هزینه تبلیغات را افزایش باهم می دهند. کلمات کلیدی محبوب و یا صنایعی که رقابت بالا تری دارند می‌توانند منجر به افزایش قیمت‌ های پیشنهادی شوند و رقابت موثر را برای کسب ‌و کار های کوچک با بودجه ‌های محدود چالش برانگیز کنند. در نتیجه، هزینه هر کلیک یا همان CPC می تواند در برخی صنایع نسبتا بالا تر باشد و برای کسب و کار های کوچک مشکل مالی ایجاد کند. از طرفی حتی اگر بتوان با قیمت مناسب مخاطبی را جذب به کلیک و وارد شدن به سایت کرد همچنان سودی نکرده ایم تا زمانی که او اقدام به خرید کند. این موضوع باز هم بخشی از بودجه ما را هدر می دهد و آسیب رسان است.

افزایش فروش

کلاه برداری کلیکی

کلاه برداری کلیکی به کلیک تقلبی یا غیر قانونی بر روی تبلیغات با هدف تخریب و هدر دادن بودجه گفته می شود که اغلب توسط رقبا، ربات ها و یا افراد عادی صورت می گیرد. کلیک تقلبی می‌تواند بودجه تبلیغ‌ کننده را با کلیک ‌های جعلی کاهش دهد و تاثیر آن را کم کند. در حالی که موتور های جستجو و شبکه های تبلیغاتی از اقداماتی برای مبارزه با این موضوع استفاده می کنند اما همچنان یک نگرانی است و می تواند بر اثر بخشی کلی تبلیغات شما تاثیر بگذارد و بخش اعظمی از هزینه را هدر بدهد. حتی در برخی اوقات افراد عادی نیز با کمک واسطه هایی دست به این کار می زنند و هزینه ای از شرکت منتشر کننده تبلیغ دریافت می کنند.

جذب مشتری

مهارت و دانش بالا

اجرای کمپین های تبلیغات کلیکی موفق به سطح خاصی از تخصص و تلاش مداوم نیاز دارد. تبلیغ‌ کنندگان باید در مورد کلمات کلیدی خود تحقیق کنند تا تبلیغ شان در مکانی مناسب قرار بگیرد و نسخه ای قانع ‌کننده داشته باشد. همچنین باید صفحات فرود موثری طراحی شود تا فردی که بر روی تبلیغ کلیک کرده است رها نشود و در فرایند خرید بماند. صفحه فرود به معنای اولین صفحه ای است که مخاطب پس از کلیک بر روی تبلیغ به آن وارد می شود. یک صفحه فرود مناسب باید در نگاه اول تمام نیاز های مخاطب را بیان کند و برای شان راه حلی بدهد. مهارت و دانش بالایی برای این کار نیاز است تا هزینه شما هدر نرود و به نتیجه برسد.

پدیده کوری تبلیغات و مسدودکننده‌ های آن

یکی از موضوعاتی که در ابتدای مقاله نیز به آن اشاره شد پدیده کوری تبلیغات است به این معنا که مخاطب به صورت آگاهانه و یا ناخود آگاه تبلیغات آنلاین را نادیده می‌گیرد و دیگر حسی به نسبت آن ندارد. علاوه بر این، استفاده روز افزون از مسدود کننده‌ های تبلیغات توسط کاربران اینترنت باعث شده تا بسیاری از تبلیغات نیز در مرحله اول اجرایی شدن خود حذف شوند. این موضوع تنها مربوط به این نوع از تبلیغات نیست اما در مجموع تبلیغات کلیکی بیشتر از بقیه گزینه ها ضد این پدیده هستند چرا که حتی اگر مخاطب تبلیغ شما را نبیند باز هم ضرر مالی ای نکرده اید.

تبلیغات مسدود شده

مشکلات مکانی و فیلترینگ

در فرایند گذاشتن تبلیغات کلیکی قطعا مشکلاتی از جمله فیلترینگ سایت های مختلف برای تان ایجاد می شود که رفع آن کاری ساده نیست و نیاز به ترفند های بسیاری دارد. به جهت رفع این مشکل سعی کنید از پلتفرم ها و سایت های تبلیغ کننده ایرانی استفاده کنید تا خیال تان راحت باشد که تبلیغ شما در سایتی ایرانی به دست یک ایرانی می رسد و اثر بخشی خود را دارد. البته در نظر داشته باشید که تمام این دست تبلیغات ترافیک شما را برای مدتی بالا نگه می دارد و پس از پایان بودجه تبلیغاتی ترافیک طبیعی تان و یا همان سئو(SEO) ضربه زیادی می خورد که باید برای آن نیز برنامه ریزی داشت.

بهترین کانال ها و پلتفرم های تبلیغات کلیکی

در این قسمت برخی از کانال ها و پلتفرم های محبوب و معروف به جهت تبلیغات را معرفی می کنیم که بهتر است قبل از سرمایه گذاری در آنها با فردی ماهر مشورت کنید.

تبلیغات کلیکی در گوگل

تبلیغات کلیکی در گوگل بیشتر در برنامه گوگل ادز مطرح است که می توان با کمک آن تبلیغاتی زیر پوشش گوگل قرار داد و بازدید های مناسبی گرفت. در نظر داشته باشید که تبلیغ در گوگل ادز خودش جزئیات بسیاری دارد اما به دلیل مخاطبان بی شمار موتور جستجوی گوگل حتما تبلیغ تان دیده می شود و می توان تبلیغات جهانی داشت.

اکانت گوگل ادز

شبکه های اجتماعی

کانال ها و گروه های مختلفی که در انواع شبکه های اجتماعی وجود دارد به صورت خصوصی تبلیغ می گذارند و در ازای آن پولی می گیرند. البته در برخی شبکه های  همچون یوتوب می توانید تبلیغات را به دست خود پلتفرم بسپارید و اعتماد بیشتری به آن است.

سایت های معتبر

در ایران و خارج از ایران همیشه سایت هایی هستند که این نوع تبلیغات را در استراتژی های خود در نظر دارند. بهتر است که اگر قصد تبلیغات کلیکی در ایران را دارید از همین سایت ها استفاده کنید چرا که مطمئنا تبلیغ شما به دست یک ایرانی می رسد و نتیجه ای مفید دارد. تبلیغ در سایر پلتفرم های خارجی ممکن است ما را به مخاطبان هدف مان نرساند و صرفا تیری در تاریکی باشد.

برنامه های معتبر

در کنار بسیاری از سایت های معتبری که وجود دارد برخی برنامه ها نیز برای این کار کاربردی هستند و محبوبیت زیادی دارند. برنامه های ایرانی محبوب و معتبر زیادی نیز وجود دارد که به وسیله آنها بتوانید به مخاطبان هدف تان برسید.

کلام آخر

در این مقاله بسیاری از معایب تبلیغات کلیکی را مطرح کردیم اما بدانید که در مجموع این نوع تبلیغات بار ها تست شده اند و روش مناسبی برای تبلیغ می باشند. صرفا باید قبل از تبلیغ پلتفرم مناسب کسب و کار خود را پیدا کنید و تبلیغ را به دست مخاطبان هدف تان برسانید.

معرفی کامل ابزار Google Trends و نحوه استفاده از آن

ابزار گوگل ترندز چیست؟

گوگل بزرگ ترین و اصلی ترین موتور جستجوی موجود در دنیا است که در سال 1998 تاسیس شد و هر روز روند افزایش مخاطب و رشد تصاعدی چشم گیر خود را حفظ و بیشتر کرد. امروزه گوگل به کاربردی ترین موتور جستجوی جهان تبدیل شده است و زندگی بدون آن و قابلیت هایش سخت تر از تصور می باشد. این پلتفرم نقش مهمی در بازیابی اطلاعات آنلاین ایفا می کند و آن را به یک منبع کلیدی برای کارمندان، بازاریابان، محققان و افراد مختلف تبدیل کرده است. گوگل با محبوبیت و تسلط گسترده خود بر روی بازار، توانسته ابزارها و خدمات متعددی را برای بهبود تجربه کاربران ارائه دهد و آنها را در زمینه های مختلف راهنمایی کند. یکی از این ابزار ها که کاربرد بسیاری در سئو سایت نیز دارد Google Trends است.

How to work with Google Trends

فهرست مطلب

گوگل ترند(Google Trend) یا همان گوگل ترندز(Google Trends) در سال 2006 میلادی عرضه شد و تا به امروز تغییرات زیادی داشته اما به طور کلی وظیفه او تشخیص و مقایسه کلمات و عبارات کلیدی مختلف است با جزئیات و فیلتر های مخصوص به هر کدام. داشتن ترافیک مناسب قطعا بهترین چیزی است که یک سایت انتظار دارد. برای داشتن این ارقام و نتایج باید سئو(SEO) سایت نیز با کیفیت طراحی شود. این بحث سئو دقیقا نقطه ای است که گوگل ترندز با کلمات و عبارات کلیدی اش به کمک ما می آیند تا بهتر درک کنیم مردم در هنگام جستجو در گوگل دقیقا به دنبال چه چیز هایی هستند. در ادامه ی این مقاله با ویژگی ها و جزئیات گوگل ترندز بیشتر آشنا می شویم و یاد می گیریم که چگونه از این ابزار قدرتمند در کار هایمان استفاده کنیم.

ویژگی های اصلی گوگل ترندز

جستجو و کاوش

یکی از ویژگی های برجسته گوگل ترندز توانایی کاوش میان اطلاعات و ریز شدن بین شان است. به طور کلی این ویژگی به کاربران امکان جستجوی دقیق و عمیق تر را می دهد تا بتوانند با توجه به نیاز شان کلمات و عبارات مختلف را بشناسند و از آنان استفاده کنند. این جستجو تنها مخصوص یک عبارت نیست و شما می توانید عبارات مختلف را نیز با هم مقایسه کنید و در آنها عمیق تر شوید.

Search and explore

فیلتر و جزئیات گوگل ترندز

شاید بتوان گفت اصلی ترین ویژگی گوگل ترندز که آن را محبوب کرده است داشتن فیلتر های مختلف برای جستجو و کاوش است. در گوگل ترندز شما می توانید چهار فیلتر اصلی و مهم را تعیین کنید و تحقیقات خود را از روی آنان پیش ببرید. این چهار فیلتر شامل محل جستجو، بازه زمانی، دسته بندی موضوعات و نوع جستجو هستند که در ادامه هر کدام را به اختصار توضیح می دهیم.

  • محل جستجو

در این فیلتر شما می توانید کشور مورد نظر خود را برای جستجو انتخاب کنید تا داده ها مختص به آن کشور شوند. از نکات مثبت این فیلتر نیز حضور ایران در کشور های زیر پوشش گوگل ترندز است و مشکلات فیلترینگ ندارد. البته استفاده از فیلتر شکن های مختلف میان کاربران ایرانی کمی آمار و نتایج را دست کاری می کند و تاثیرش را نیز در کشور های دیگر نیز می گذارد. به عنوان مثال اگر از ده میلیون ایرانی با کمک فیلتر شکن به کشور دانمارک وصل شوند علاوه بر ایران، آمار و اطلاعات دانمارک نیز تغییر می کند(این اعداد و اطلاعات صرفا مثال هستند).

  • بازه زمانی

در این قسمت می توان بازه زمانی خاصی را مشخص کرد تا نتایح جستجو تنها به این بازه محدود شود. این ابزار کاربرد زیادی برای خبرگذاری ها نیز دارد چرا که با کمک این فیلتر می توانند اطلاعات به روز و اخیر را به دست بیاورند و از آن عبارات کلیدی در محتوا های خود استفاده کنند.

  • دسته بندی موضوعات

همچنین می توانید موضوعات مورد جستجو خود را نیز فیلتر و محدود کنید. به عنوان مثال رایانه، سلامت، ورزش، کتاب، ادبیات و… از نمونه های موضوعات مختلف هستند. شناخت موضوع دقیق نیازمند شناخت دقیق مخاطبان است. در کل شناخت مخاطبان را همیشه اولویت اول خود در کسب و کار بدانید.

  • نوع جستجو

در این قسمت مشخص می کنید که جستجوی شما از چه نوعی است و چه پلتفرمی را شامل می شود. جستجو در تصاویر، یوتوب، اخبار، محصولات و… از مثال های نوع جستجو هستند که برای هر کسب و کار کاربرد متفاوتی دارد.

داده های به روز در گوگل ترندز

ویژگی دیگر گوگل ترندز داشتن داده های به روز و دقیق است. با اسفاده از گوگل ترندز می توانید از آخرین روند ها و جریانات روز جستجوی خود آگاه باشید. این ویژگی به کاربران امکان بررسی و تحلیل روند ها و موضوعات در حال ظهور را نیز می دهد تا افراد و کسب و کار ها اطلاعات خود را با توجه به آن افزایش دهند و به روز باشند.

Updated data

تصویر سازی

ویژگی تصویر سازی به مخاطب کمک می کند تا اطلاعات را جمع و جور تر و در قالب های بهتری ببیند تا نتیجه گیری و تصمیم راحت تر شود. گوگل ترندز داده ‌ها را در قالب ‌های جذاب بصری، مانند نمودار های خطی، نمودار های میله ‌ای، نقشه ‌ها و موارد دیگر ارائه می‌ دهد. با این تصویر سازی ها می توان مطالب را در یک قالب کلی دید و درک راحت تری از آن گرفت.

محیط کاربری راحت گوگل ترندز

شاید این ویژگی خیلی اهمیت ساختاری در نتیجه تحقیقات ما نداشته باشد اما به طور کلی به درک راحت تر ما و زیبایی بصری نتیجه کمک کننده است و حداقل برای شرکت بزرگی مثل گوگل رعایتش ضروری می باشد.

Google Trends

گوگل ترندز رایگان است

همچنین باید به این موضوع نیز اشاره کرد که استفاده از گوگل ترندز رایگان است و می توان بدون صرف هزینه از آن استفاده کرد. این ویژگی به کسب و کار های تازه کار، کمک می کند تا با فشار های مالی کمتری رو به رو شوند و راحت تر کار خود را شروع کنند. علاوه بر رایگان بودن، حضور ایران در فیلتر کشور گوگل ترندز نیز کاربرد آن را دو چندان کرده و برخلاف بسیاری از پلتفرم های دیگر مشکل فیلترینگ کمتری دارد.

کاربرد های گوگل ترندز در زمینه های مختلف

تولید محتوا و سئو

یکی از اصلی ترین اهداف هر سایت و کسب و کاری رسیدن به ترافیک بازدید بالا است. ممکن است با خود فکر کنید که ترافیک بالا لزوما منجر به خرید نمی شود اما باید گفت که ترافیک بالا احتمال رسیدن به فروش و سود را بیشتر می کند البته که تنها عامل نیست اما اهمیت زیادی دارد. برای رسیدن به این ترافیک بالا باید سایت شما سئو قوی و محتوای با کیفیتی داشته باشد تا احتمال دیده شدن آن در صفحات جستجو بیشتر شود. یک سئو و محتوای مناسب باید با کلمات کلیدی ای هماهنگ باشد که مردم آن را بیشتر جستجو می کنند. به این معنا که اگر مردم برای خرید لباس بچه عبارت “خرید لباس سایز بچه” را بیشتر جستجو می کنند؛ شما به عنوان یک سئو کار باید از این عبارت در جهت افزایش بازدید کار خود استفاده کنید. تولید محتوا نیز باید با سئو و عبارات کلیدی آن هماهنگ باشد تا لطمه ای به میزان ترافیک سایت وارد نشود.

seo

تحقیقات بازار

از دیگر کاربرد های گوگل ترندز تحقیقات بازار است که باید در این مقاله به آن اشاره کرد. با کمک گوگل ترندز و شناخت روند ها و جریان ها می توانید بازار مالی خود و مخاطبان تان را بیشتر بشناسید و بر روی آنان تحقیق داشته باشید. تحقیقات بازار تنها مربوط به امور مالی و کسب و کاری نیست بلکه می تواند جنبه روان شناسی و شناخت جامعه نیز داشته باشد. به عنوان مثال اگر میزان جستجوی عبارت “زیر قیمت” در میان سال های مختلف روندی صعودی داشته باشد می توان تا حدودی نتیجه گرفت که مردم بیشتر به دنبال کالا های ارزان هستند و قدرت خرید شان به نسبت سال های گذشته تغییر کرده است. البته این دست نتیجه گیری ها تک بعدی نیست و ممکن است به صد ها عامل ارتباط داشته باشد به همین دلیل این نتیجه گیری را صرفا به عنوان مثال در نظر بگیرید و قبل از نتیجه گیری تحقیقات بازاری کاملی داشته باشید.         

اخبار و رسانه

همانطور که در ابتدای مقاله نیز به آن اشاره شد. گوگل ترندز فیلتر و قابلیت هایی در رابطه با زمان و مکان دارد. این فیلتر ها باعث شده تا در اخبار و رسانه ها نیز کاربرد بسیاری داشته باشد و از آن استفاده شود. زمانی که شما قصد اطلاع رسانی در رابطه با موضوعی را دارید حداقل نکته ای که باید رعایت کنید به روز بودن آن خبر است که می توان با کمک گوگل ترندز این به روز بودن را حفظ کرد و از آن بهره برد. البته استفاده از این دست قابلیت ها در میان رسانه های بزرگ کمتر دیده می شود چرا که احتمال خطا و یا در نظر نگرفتن بعضی داده ها در هنگام تحقیق بر روی گوگل ترندز بسیار است و رسانه های پر طرفدار و زیر ذره بین سعی می کنند خود شان تحقیقاتی داشته باشند. یعنی از خبرنگاران خود برای تحقیق و جستجو استفاده کنند.

پیش بینی و حدس

کاربرد آخری که در این مقاله برای گوگل ترندز اعلام می کنیم بحث پیش بینی و حدس آینده است. همانطور که در قسمت های بالاتر نیز به آن اشاره شد روند های گوگل ترندز می توانند به ما روابط و جریان هایی نشان دهند که نماینده ای از آینده آن مطلب است. به این معنا که اگر یک عبارت در طول پنج سال اخیر در حال رشد در میزان جستجو اش باشد می توان تا حدودی نتیجه گرفت که پنج سال آینده این موضوع چه تاثیری بر روی جامعه دارد. البته این اعداد و مثال ها فرضی هستند و صرفا به جهت درک بهتر از مطلب اعلام می شوند.

این پیش بینی و حدس ها را شما نیز می توانید داشته باشید و کار سختی نیست. استفاده از گوگل ترندز رایگان است و فیلتر هایی در رابطه با ایران و کشور ما نیز دارد. با کمک این ویژگی ها و اطلاعات پیش بینی های کلی کار دشوار نیست و مردم عادی نیز می توانند انجام دهند. بسیاری از این حدسیات جنبه جامعه شناسی دارد و توسط محققان بزرگ انجام می شود. در این مقاله چهار کاربرد کلی از گوگل ترندز را معرفی کردیم و توضیح دادیم اما قطعا کاربرد های گسترده دیگری نیز دارد که در این مقاله به آن اشاره نشد.

Prediction and guesswork

نحوه استفاده از آن و جزئیات دیگر

برای استفاده از گوگل ترندز  ابتدا وارد سایتش می شوید به این آدرس : https://trends.google.com/trends/ و در قسمت جستجو چهار فیلتر پیش فرض آن را انتخاب می کنید. این چهار فیلتر که قبلا معرفی کردیم شامل محل، زمان، نوع جستجو و دسته بندی موضوعات می باشد. بعد از انتخاب این چهار موضوع عبارت خود را جستجو کنید. اما این تنها قابلیت های گوگل ترندز نیست بلکه شما می توانید با استفاده از علامت جمع چند عبارات را با «یا» از هم جدا کنید و در جستجوی خود چند پارامتر داشته باشید. به عنوان مثال می توان با عبارت «مداد+خودکار+تراش» سه عبارت را با هم ترکیب کرد و در جستجو نشان داد. بعد از انجام این مراحل گوگل ترندز به شما نمودار هایی نشان می دهد که در آنان عبارت جستجو شده بر اساس فیلتر ها قرار دارد. همچنین شما می توانید با استفاده از قابلیت compare یا همان مقایسه کردن بین عبارات خود مقایسه ایجاد کنید و تحقیق کامل تری داشته باشید.

گوگل ترندز تنها نمودار های خطی و تک بعدی ندارد. یکی از نمودار های بسیار جذاب آن نقشه ای است که نشان می دهد در منقطه انتخابی شما(همان فیلتر محل) در چه قسمت هایی میزان جستجوی آن عبارت بیشتر است. به عنوان مثال در فصل سرما میزان جستجوی عبارت خرید بخاری در مناطق سرد سیر بیشتر از مناطق گرم سیر است. این دست مقایسه ها و فیلتر ها در گوگل ترندز بسیار است و پیشنهاد می شود با مراجعه به آن خود تان مهارت پیدا کنید و بر اساس تجربه پیش بروید.

Using Google Trends

کلام آخر

قطعا تمام کاربرد ها، ویژگی ها، جزئیات و نکات دیگر موجود در رابطه با گوگل ترندز و گوگل در این مقاله وجود ندارد و نمی توان همگی آنها را در اینجا یافت. اما ما سعی کردیم برخی از نکات برجسته این موضوع را شرح بدیم تا به شما در زمینه های مختلف کمکی کرده باشیم.

گوگل ترندز تنها نمودار های خطی و تک بعدی ندارد. یکی از نمودار های بسیار جذاب آن نقشه ای است که نشان می دهد در منقطه انتخابی شما(همان فیلتر محل) در چه قسمت هایی میزان جستجوی آن عبارت بیشتر است. به عنوان مثال در فصل سرما میزان جستجوی عبارت خرید بخاری در مناطق سرد سیر بیشتر از مناطق گرم سیر است. این دست مقایسه ها و فیلتر ها در گوگل ترندز بسیار است و پیشنهاد می شود با مراجعه به آن خود تان مهارت پیدا کنید و بر اساس تجربه پیش بروید.

معرفی 5 کانال موثر دیجیتال مارکتینگ در کمپین بلک فرایدی

کانال های موثر در کمپین بلک فرایدی

در بازاریابی دیجیتال، کمپین های مختلفی وجود دارد که به فروش محصولات و خدمات می توانند کمک کنند. امروز در این مقاله در مورد یکی از بزرگترین کمپین های جهانی صحبت می کنیم که نام آن کمپین بزرگ فروش بلک فرایدی است.

در دنیای دیجیتال مارکتینگ، به مناسب بلک فرایدی، کمپین های متعددی از سمت فروشگاه های اینترنتی بزرگ مانند : آمازون، ایبی، علی اکسپرس برگزار می گردد. پیرو این هیجان بزرگ کمپین، فروشگاه های اینترنتی کوچک و متوسط نیز اقدام به برگزاری کمپین های فروش می کنند. برگزاری کمپین های بلک فرایدی استراتژی های مختلفی را در بر دارد که می تواند از کانال های دیجیتال مارکتینگ بهره ببرد.

امروز در این مقاله از سایت هلپ مارکتینگ می خواهیم نگاهی به 5 کانال موثر از دیجیتال مارکتینگ در کمپین های بلک فرایدی بپردازیم. پس ما با تا انتهای مطلب همراه باشید.

فهرست مطلب

تاریخچه بلک فرایدی

بلک فرایدی یا جمعه سیاه چیست؟

در ماه میلادی هر سال، در آخرین جمعه ماه نوامبر، که روز بعد از شکرگزاری است بلک فرایدی نامیده شده است. این روز پرتخفیف ترین روز سال میلادی در ایالات متحده آمریکا می باشد. تمامی فروشگاه های آنلاین و آفلاین از نیمه شب آماده می شوند و بر روی محصولات خود تخفیفات بالا می گذارند. مردم نیز جهت خرید این محصولات در مقابل فروشگاه ها صف می کشند. این تخفیفات به مناسب آغاز سال نوی میلادی هیجان بیشتری پیدا می کند. خیلی از فروشگاه‌ها از ساعات اولیه بامداد و گاهی حتی از نیمه‌شب، درهای خود را به روی خریداران می‌گشایند و کالاهای خود را با تخفیف‌های ویژه به فروش می‌گذارند. این روز یکی از شلوغ ترین روزهای خرید در دنیا محسوب  می‌شود.

بلک فرایدی

جمعه سیاه در ایران

با رشد تکنولوژی و فضای دیجیتال، این فرهنگ نیز به ایران نیز رسیده است و از سال 1395 نیز این کمپین به شرکت ها و فروشگاه های اینترنتی ایران نیز رسیده است. دیجیکالا، بانی مد، مدیسه و بسیاری از فروشگاه های اینترنتی بر روی این موج سوار می شوند و کمپین های دیجیتال مارکتینگ خود را تا بالاترین حد خود فعال می کنند.

بلک فرایدی در ایران

پیش نیازهای کمپین بلک فرایدی

کانال اول سئو

سئو همواره یکی از مهم ترین کانال های دیجیتال مارکتینگ محسوب می شود، حتی در برگزاری کمپین های فصلی مانند : بلک فرایدی نیز کارایی مناسبی خواهد داشت. جالب است بدانید که بلک فرایدی یک کمپین فروش سنتی است، عموم مردم به صورت حضوری به فروشگاه ها هجوم می بردند اما با پیشرفت تکنولوژی و ایجاد فروشگاه های اینترنتی توسط برندها، همان مردم حالا به وب سایت ها هجوم می برند و بر اساس هیجان، کلمه Black Friday ( بلک فرایدی )  تمامی هم خانواده های آن را در گوگل جستجو می کنند. با رسیدن به صفحه اول گوگل بر اساس این کلمه کلیدی می توانید هزاران مخاطب مرتبط با بلک فرایدی را به وب سایت خود روانه کنید.

 

نمونه سئو بلک فرایدی
نمونه سئو بلک فرایدی که تعداد کلیک ها به اوج خود رسیده است.

کانال دوم تبلیغات در گوگل

همانطور که از اهمیت سئو در بلک فرایدی اشاره شد، برای رسیدن به صفحه اول در گوگل در روزهای برگزاری کمپین بزرگ بلک فرایدی گزینه های دیگری نیز وجود دارد. تبلیغات در گوگل یا کانال گوگل ادز نیز یکی دیگر از موثرترین و سریع ترین کانال ها در بلک فرایدی محسوب می شود. این روش حتی سریع شما را به فروش بلک فرایدی تبدیل می کند. شما بلافاصله می توانید بر روی کلمات کلیدی مرتبط با تخفیف، بلک فرایدی، حراج جمعه سیاه و … تبلیغات خود را فعال کنید و کمتر از یک ساعت صفحه اول گوگل باشید.

نمونه گوگل ادز برای بلک فرایدی
نمونه گوگل ادز برای بلک فرایدی

کانال سوم شبکه های اجتماعی

شبکه های اجتماعی یکی از موثرترین کانال های کمپین های دیجیتال مارکتینگ هستند، عموما برای وایرال کردن یک کمپین در وسعت بالا از این گزینه استفاده می شود. البته بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی فقط به اینستاگرام ختم نمی شود، منظور ما از شبکه های اجتماعی استفاده از سایر کانال های زیر مجموعه آن است. مانند : تلگرام، لینکدین، تویتر، فیسبوک و سایر شبکه هایی فعال. بسته به فعالیت مخاطبین هدف خود می توانید از آنها استفاده کنید.

استفاده از کانال شبکه های اجتماعی برای اطلاع رسانی انبوه کمپین بلک فرایدی مورد استفاده قرار می گیرد. استوری، پست، ریلز، تویت های مرتبط با حراج بلک فرایدی عموما در قالب یک هفته رنگ و بوی بلک فرایدی به خود میگیرند.

سوشیال مدیا در بلک فرایدی

کانال چهارم ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ در برگزاری کمپین های فروش مانند بلک فرایدی کار اصلی خود را انجام می دهد. بر خلاف دید برخی از مدیران دیجیتال مارکتینگ که ایمیل مارکتینگ دیگر بازدهی ندارد، در روزهای کمپین هایی مانند بلک فرایدی به بالاترین بازدهی میرسد. چرا که بسیاری از مخاطبین و مشتریان شما اتفاقا در این ایام ایمیل خود را برای دریافت خبر حراج بیشتر چک می کنند. لذا استفاده از کانال ایمیل مارکتینگ می تواند موثرترین و شاید ارزان ترین کانال نیز محسوب شود. شما با جمع آوری ایمیل مخاطبین و مشتریان خود می توانید در ایام برگزاری کمپین محصولات خود را به آنان ایمیل کنید.

ایمیل مارکتینگ در بلک فرایدی

کانال پنجم پوش نوتیفیکیشن و اس ام اس

این روزها شاید می توان گفت 99% کاربران و مخاطبین شما از تلفن همراه استفاده می کنند. اکثر افراد نیز از اپلیکیشن ها استفاده می کنند. برای مثال فروشگاه اینترنتی دیجیکالا دارای اپلیکیشن می باشد که کاربران می توانند آن را بر روی گوشی خود نصب کنند تا فرآیند ساده تری برای خرید خود داشته باشند. حال برای برگزاری کمپین، می توان از طریق های مختلف بر روی گوشی همراه مشتریان خود باشید.

استفاده از این دو روش بسیار مرسوم و تاثیرگذار است

ارسال پوش ادز

در صورتی که اطلاعات مخاطبین هدف خود را داشته باشید می توانید به صورت پوش نوتیفیکشین بر روی تلفن همراه خود کمپین بلک فرایدی خود را مرتب اطلاع رسانی کنید. هزینه این روش نیز بسیار ارزان می باشد.

ارسال اس ام اس تبلیغاتی

روش دیگری که این روزها نیز مجدد به اوج خود رسیده است، استفاده از ارسال پیامک تبلیغاتی است. شما می توانید هم به مشتریان خود و هم به کل جامع مخاطبین سطح شهر و کشور خود کمپین بلک فرایدی خود را اطلاع رسانی کنید. این روش نیز عموما ارزان می باشد.

کلام آخر

در نتیجه گیری این مطلب، شما برای برگزاری کمپین بلک فرایدی خود کانال های دیجیتال مارکتینگ بیشتری نیز دارید که می توانید بسته به میزان بودجه و استراتژی خود از آنها استفاده کنید. اما ما سعی کردیم که طبق تجربه برگزاری کمپین، موثرترین آنها را برای شما در این مقاله معرفی کنیم. به این نکته نیز توجه داشته باشید برای برگزاری یک کمپین موفق دیجیتال مارکتینگ شما ابتدا باید یک زیرساخت قوی نیز داشته باشید. داشتن یک سرور و هاست قوی برای وب سایت خود، ظرفیت پاسخگویی بالای به مشتریان، خدمات پس از فروش نیز از مهم ترین نکاتی هستند که تا پایان کمپین شما همراه خواهند بود.

مزایای انجام تبلیغات دیسپلی نتورک گوگل

مقدمه

امروزه دنیا به جز بعد واقعی خود ابعاد دیگری همچون دنیای مجازی و دیجیتال نیز را شامل می شود دنیایی که باعث شده انسان ها روزانه بخش اعظمی از زمان خود را در آن سپری کنند و وقت زیادی به جهت گشتن در آن بگذارند. بسیاری از کسب و کار ها به جهت رشد و پیشرفت خود در این بازار پر رقابت به سراغ تبلیغات در این فضای دیجیتالی آمده اند و محتوا های خود را در این پلتفرم به نمایش می گذارند. تبلیغات آنلاین و دیجیتالی یکی از بهترین راه ها برای افزایش فروش و بازدید سایت شما است که امروزه به امری اجباری برای هر کسب و کاری تبدیل شده. انواع مختلف کسب و کار ها می توانند از طریق اینترنت به بخش بزرگی از مخاطبان هدف خود برسند و تمرکز کاری بیشتری را بر روی آنها بگذارند. یکی از بازیگران برجسته در حوزه تبلیغات آنلاین که به کسب و کار ها کمک زیادی کرده است گوگل می باشد. این غول فناوری که انقلابی در شیوه جستجو و تبلیغات ما در وب ایجاد کرده با ارائه قابلیت های مختلف خود بر روی زندگی همه ما تاثیراتی را گذاشته است.

یکی از ابزار های این موتور جستجوی فوق قدرتمند، گوگل ادز (Google Ads) می باشد. گوگل ادز که در ابتدا با نام گوگل ادوردز(Google AdWords) کار می کرد به کسب و کار ها کمک می کند تا به وسیله موتور جستجوی گوگل و قابلیت های آن تبلیغات خود را منتشر کنند و به میلیارد ها نفر که در گوگل فعالیت دارند نشان دهند. تاریخ انتشار این ابزار قدرتمند بسیار پراکنده و مختلف است اما به طور کلی گوگل ادوردز که در سال های بعد به گوگل ادز امروزی تغییر نام داد در سال 2000 میلادی منتشر شد. یکی از قابلیت های تبلیغاتی گوگل و مفید آن که در سال 2003 معرفی شد GDN است به معنای شبکه نمایش گوگل که مخفف عبارت Google Display Network می باشد. در ادامه ی این مقاله از هلپ مارکتینگ با این شبکه بیشتر آشنا می شویم.

فهرست مطلب

شبکه نمایش گوگل دقیقا چیست؟

گوگل دیسپلی چیست؟

در حال حاضر بیش از دویست میلیون سایت فعال و نهصد میلیون سایت غیر فعال بر روی اینترنت وجود دارد که بستر مناسبی برای تبلیغات و سود مالی می باشد. شبکه نمایش گوگل به شما این امکان را می دهد تا تبلیغات خود را بر روی برخی از این سایت ها قرار دهید و ارتباط مستقیمی با سایت خود در آن بگذارید(گذاشتن لینک). البته شبکه نمایش گوگل تنها مربوط به سایت ها نیست بلکه بسیاری از پلتفرم های دیگر همانند یوتوب و برنامه های مختلف را نیز در بر می گیرید. این ابزار قدرتمند برای بیش از دو میلیون سایت معروف و محبوب فعال شده است و می توان تبلیغات مختلفی در آنها دید. با وجود اینکه تعداد سایت های تحت پوشش این شبکه به نسبت تمام سایت های فعال اینترنت بسیار کم است اما باز هم آمار خوبی دارد و اکثر سایت های پر بازدید و همراه با بازدهی بالا را تحت پوشش خود دارد.

شبکه نمایش گوگل

مزایای استفاده از شبکه نمایش گوگل

محبوبیت و دیده شدن

یکی از اصلی ترین دلایلی که باعث می شود یک مخاطب از شما خرید کند؛ بحث اعتماد و تجربه کاری شما می باشد. به این معنا که چه مقدار کالا فروخته اید و آیا رسیدن محصول و امنیت مراحل خرید را ضمانت می کنید؟ این موضوعات از دلایلی است که مخاطب در خرید تردید می کند و به سراغ محتوای تان نمی آید. اما اگر یک مخاطب تبلیغات شما و حضور مستمر تان را در سایت های مختلف و معروف ببیند با دید و نگاه متفاوتی به سراغ تان می آید و قطعا از حالت اول اعتماد بیشتری دارد.

به طور کلی تبلیغات در این بستر باعث دیده شدن شما و افزایش محبوبیت تان می شود. هر کسب و کاری که بیشتر به چشم مخاطبان بخورد و بیشتر از دیگران دیده شود در بین مردم معتمد تر است و موفقیت های بیشتری را کسب می کند. البته برای دیده شدن و معروفیت کار باید حتما از تبلیغات با کیفیت و خلاقانه استفاده کرد تا مخاطب مورد هدف ما در نگاه اول به تبلیغ ما جذب شود و بر روی آن فکر کند. حتی بعد از محبوبیت نیز استفاده از این دست تبلیغات مفید می باشد چرا که کسب و کار شما را از خطر سقوط و فراموشی نجات داده می شود.

دیسپلی گوگل

افزایش فروش و بازدهی

علاوه بر معروفیت و محبوبیتی که از تبلیغات دیسپلی نتورک گوگل به دست می آید. می توان داشتن فروش بیشتر و بازدهی مالی را نیز انتظار داشت. هر تبلیغی که شما انتشار می دهید در صورت کلیک بر رویش مشتری را به سمت خرید یک پله نزدیک تر می کند اما همچنان پیروز میدان نشده اید و مخاطب خریدی نداشته است. در این مرحله باید با استفاده از قدرت تبلیغات و جذب مشتریان آنها را به سمت خرید بکشانیم اما یادتان باشد هر مشتری ای که بدون خرید از سایت شما خارج می شود احتمال دارد بازگشت دوباره با تبلیغات ریتارگتینگ را دارد و همچنان فرصتی برای فروش محصوب می شود.

تحقیقات نشان می دهد که تنها نیم درصد افراد بعد از دیدن تبلیغ شما بر روی آن کلیک می کنند و به سراغ سایت تان می آیند. یعنی از هر دویست نفری که تبلیغ را می بیند تنها یک نفر به فکر خرید است. این موضوع نشان می دهد که باید این یک نفر را غنیمت شمرد و از تمام مهارت های تبلیغاتی به جهت جذب او استفاده کرد.

هدف گیری دقیق مخاطبان هدف

قبل از شروع هر کسب و کاری باید بدانید که دقیقا برای چه مخاطبانی محتوا تولید می کنید. شناخت مخاطبان اولین کاری است که باید قبل از تشکیل کسب و کار به آن فکر و رسیدگی کرد. زمانی که مخاطبان خود را به خوبی شناختید می توانید با کمک ابزار های گوگل آنها را با دقت هدف بگیرید و تبلیغات مخصوصی را برای هر دسته از آنان ایجاد کنید. به طور کلی شخصی سازی تبلیغات و هدف گیری دقیق مخاطبان میزان افراد خریدار را بیشتر می کند و فواید بسیاری دارد.

همچنین می توانید مخاطبان خود را به چند زیر گروه تقسیم کنید تا هدف گیری بسیار دقیق تر شود. برای انجام این دست کار ها و تبلیغات دقیق از افراد با تجربه استفاده کنید تا نتیجه کار با کیفیت و همراه با جزئیات باشد. یک تبلیغ شخصی سازی شده باید همانند یک دوست با کاربر همدردی کند اما به هیچ وجه به او حس دخالت را انتقال ندهد.

آمار و تحلیل دقیق

با کمک تبلیغات دیسپلی نتورک گوگل می توان به دسته بزرگی از آمار و ارقام دسترسی پیدا کرد و از آنها به جهت بهبود کار استفاده کرد. به عنوان مثال اگر یک تبلیغ به نسبت دیگر تبلیغ در نظر گرفته شده بازدید بیشتری داشته است باید از الگو ها و دلایل رشد متفاوت آن تبلیغ با خبر شد و سعی بر اجرای آن در دیگر تبلیغات داشت. البته افزایش بازدهی یک تبلیغ تنها به محتوای آن مربوط نمی شود یعنی اگر شما کسب و کاری برای فروش لباس دارید قطعا در زمان عید نوروز بازدید و فروش تان بیشتر می شود که مربوط به محتوای تبلیغ نیست و جنبه اجتماعی و زمانی دارد. این دست استثنا ها و تفاوت ها بسیار است و باید در مراحل آن دقت داشت.

تحلیل درست آمار و نتایج کاری بسیار ضروری و با اهمیت بالا است به این معنا که اگر درست انجام نشود تاثیر منفی می گذارد و ممکن است نتایج مخربی را به دنبال خود داشته باشد. به همین دلیل سعی کنید برای تحلیل و تجزیه آمار خود از افراد با تجربه کمک بگیرید و تمام مراحل آن را با صبر و حوصله پیش ببرید.

گوگل دیسپلی

انواع راه های تبلیغ

یکی دیگر از مزایای استفاده از تبلیغات گوگل و دیسپلی نتورک آن امکان استفاده از راه های مختلف به جهت تبلیغات می باشد. با کمک این قابلیت می توانید انواع مختلفی از تبلیغات را تست و امتحان کنید و در آخر تبلیغ مناسب خود را برای هر دسته از مخاطبین انتشار دهید. این تبلیغات شما در شبکه نمایش گوگل می توانند در قالب ویدیو، عکس، متن و یا روش های تبلیغاتی دیگری باشند که به صاحبان کسب و کار ها اختیار عمل زیادی می دهد. استفاده از روش های تصویری همانند عکس بیشتر از بقیه روش ها پیشنهاد می شود چرا که به طور کلی روش های بصری جذابیت بیشتری دارند و در نگاه اول مخاطب را بیشتر به خود جذب می کنند. یک تبلیغ با کیفیت باید بتواند نگاه مخاطب را در چند ثانیه اول ورود به سایت به سمت خود بکشد و با متن های تکمیلی اش او را به سمت خرید نزدیک تر کند.

سپردن مکان به گوگل

آخرین مزیتی که در این مقاله آن را بررسی می کنیم بحث سپردن انتخاب مکان به خود گوگل است. گوگل برای افرادی که نمی دانند دقیقا بر چه اساسی مکان مورد نظر برای تبلیغ شان را انتخاب کنند قابلیتی دارد که بتوانند آن را به خود گوگل بسپارند. با استفاده از این گزینه شما باید به گوگل کلمات کلیدی مورد نظر خود را بدهید تا گوگل بر اساس الگوریتم های خود سایت های مناسب برای قرار گرفتن تبلیغ تان را انتخاب کند. کلمه کلیدی مناسب باید سه ویژگی اصلی را رعایت کند. اول اینکه باید به کار و محتوای تولیدی شما مرتبط باشد تا به مخاطبان دروغ نگفته باشید. در مرحله دوم باید با عباراتی که مردم جستجو می کنند نیز ارتباط داشته باشد. به این معنا که اگر اکثر مردم برای خرید کفش ورزشی عبارت کفش کتانی را جستجو می کنند بهتر است کفش کتانی را به عنوان عبارت کلیدی خود انتخاب کنید. نکته سوم یک کلمه کلیدی مناسب نیز توانایی شکست و برتری به نسبت دیگر رقیبان است که نباید دست کم گرفته شود.

معایب استفاده از شبکه نمایش گوگل

فیلترینگ و مشکلات ایران

تمام نکاتی که در قسمت های قبلی گفته شد در شرایط ایده آل حساب شده بود و بدون در نظر گرفتن مشکلات احتمالی حاصل از فیلترینگ گفته شد. به دلیل فیلتر بودن برخی قابلیت های گوگل و دیگر شرکت ها استفاده از دیسپلی نتورک با روشی استاندارد و بدون مشکل در ایران کمی دور از انتظار است اما راهکار هایی برای رسیدن به این هدف و رفع محدودیت های مکانی وجود دارد که بهتر است در رابطه با آنها تحقیق و مشورت داشته باشید.

بحث فیلترینگ تنها مربوط پروسه گذاشتن تبلیغ نمی باشد به این معنا که حتی اگر شما تبلیغی با کیفیت بتوانید در دیسپلی نتورک گوگل قرار دهید ممکن است که به خوبی به دست مخاطبان هدف نرسد. استفاده از فیلتر شکن های مختلف و ابزار های تغییر مکان در فضای مجازی باعث شده تا برنامه ریزی های مربوط به تبلیغات آنلاین نیز با مشکل روبرو شود چرا که اگر یک مخاطب به وسیله فیلتر شکن خود به کشوری اروپایی وصل شود دیگر در سایت ها و جستجو هایش تبلیغات مورد نظر ما را نشان نمی دهد.

هزینه ها

از دیگر مشکلات شبکه نمایش گوگل که بیشتر برای ایران مطرح می شود بحث هزینه و مشکلات مالی می باشد. هزینه تبلیغات در گوگل و استفاده از دیسپلی نتورک با دلار اندازه گیری می شود و به نتیجه نرسیدن آن ممکن است ضرر های سنگینی بر روی دست تان بگذارد. به طور کلی تا از الگوریتم ها و کیفیت تبلیغ خود اطمینان پیدا نکرده اید آن را منتشر نکنید تا در آینده ضرر مالی کمتری ببینید. هر چه هزینه ها کمتر شود امکان سرمایه گذاری مجدد و اجرای کمپین های تبلیغاتی جدید بیشتر می شود.

هزینه دیسپلی گوگل

ریسک پذیری

با فرض به خوبی پیش رفتن تمام مراحل مذکور و دوری از تمام مشکلات باید ریسک پذیری و احتمال دیده نشدن را نیز در نظر گرفت. رشد شدید تبلیغات آنلاین باعث شده تا در هر سایتی  چند تا از آنها دیده شود که موجب کاهش توجه جمعی مخاطبان به تبلیغات شده است. به این معنا که دیگر مخاطبان نگاهی به آنها نمی اندازند و از روی عادت همیشه چشم شان آنها را نادیده می گیرد. به همین دلیل باید تبلیغی با قابلیت گیرایی تهیه کرد و ریسک پذیر بود.

کلام آخر

قطعا مزایا و معایب گفته شده در این مقاله تمام نکات دیسپلی نتورکینگ مخصوصا در ایران نیست اما ما سعی کردیم برخی از نکات برجسته را به شما انتقال دهیم تا کسب و کاری موفق تر داشته باشید.

راهنمای صفر تا صد تشکیل یک تیم دیجیتال مارکتینگ

درباره دیجیتال مارکتینگ

بازاریابی دیجیتال و یا همان دیجیتال مارکتینگ روشی برای تبلیغ کالا ها و خدمات هر کسب و کار است که باعث شده صنعت تبلیغات متحول شود. گسترش شدید اینترنت و افزایش رقابت در بازار دیجیتال مارکتینگ را تبدیل به یک ابزار ضروری و حیاتی برای تعامل هدفمند با مخاطبان کرده طوری که بدون آن نمی توان به موفقیتی در حوزه بازاریابی رسید. دیجیتال مارکتینگ بخش های مختلفی را شامل می شود و محدود به چند مهارت مخصوص نیست. از این بخش ها می توان به سئو(SEO)، رسانه های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی و تلفنی، تبلیغات در فضای وب، تولید محتوا و… اشاره کرد.

دیجیتال مارکتینگ

فهرست مطلب

آغاز شکل گیری دیجیتال مارکتینگ به دهه 1990 باز می گردد که اینترنت حضور فعال چندانی نداشت به طوری که حتی موتور های جستجوی موفقی همچون گوگل هنوز تاسیس نشده بودند و کار برای بازاریابان سخت می شد. این صنعت در ابتدا با نرخ بازدید کم و نادیده گرفته شدن تبلیغات مواجه شد اما با تکامل فناوری و تبلیغات، بازاریابان شروع به کشف راه های جدید برای افزایش تاثیر تعامل با کاربران پیدا کردند. رشد و شکوفایی اصلی بازاریابی دیجیتال با ظهور موتورهای جستجو، مخصوصا گوگل رقم خورد. زمانی که گوگل در سال 1998 تاسیس شد، قابلیتی با نام گوگل ادوردز (Google AdWords) ایجاد کرد که بازاریابان می توانستند تبلیغات هدفمند خود را در کنار نتایج جستجو نمایش دهند و بازدید بیشتری بگیرند. سیستم پرداخت هزینه گوگل ادوردز و راحتی کار با آن باعث رشد دو طرفه گوگل و دیجیتال مارکتینگ شد. گوگل ادوردز هزینه تبلیغات خود را در ازای هر کلیک دریافت می کند که معروف به Pay Per Click است. همچنین لازم به ذکر است که گوگل در سال های آینده نام گوگل ادوردز را به گوگل ادز (Google Ads) تغییر داد و امروزه با این نام شناخته  می شود.

گوگل ادز

در سال های اخیر رشد شدید و رقابت بالای فضای رسانه، شبکات اجتماعی، وب سایت ها و… باعث شده تا دیجیتال مارکتینگ به صنعتی مهارتی و تخصصی تبدیل شود. این تخصص و پیچیدگی ها موجب شده تا برای دیجیتال مارکتینگ نیازمند افرادی متخصص باشیم. تیم دیجیتال مارکتینگ نقشی اساسی ای در توسعه و اجرای کمپین های بازاریابی موثر دارد. همچنین آنها تحقیقات بازار را انجام می دهند، مخاطبان هدف را شناسایی می کنند، محتوای قانع کننده تولید می کنند، وب سایت ها را برای موتور های جستجو بهینه می کنند(استفاده از سئو)، رسانه های اجتماعی را مدیریت می کنند، و با کنترل و نظارت بر آنها در مجموع میزان دیده شدن کسب و کار را بالا می برند. علاوه بر این، یک تیم بازاریابی دیجیتال تضمین می کند که کسب و کار شما با جدید ترین استراتژی ها و فناوری های دیجیتال به روز می مانند. آنها از پلتفرم های مختلف و ابزارهای نو ظهور مانند هوش مصنوعی استفاده می کنند به طوری که تا حد زیادی رشد کسب و کار تان تضمین می شود.

در ادامه این مقاله قصد داریم تا شما را با روش ها  و نکات مهم تشکیل یک تیم دیجیتال مارکتینگ موفق آشنا کنیم و هر کدام را به مختصر توضیح دهیم.

مشخص کردن اهداف تیم دیجیتال مارکتینگ

قبل از ساخت تیم دیجیتال مارکتینیگ مورد نظر باید اهداف و مسیر های پیش رو را مشخص کنیم و تعریفی دقیقی از هر کدام برای کارمان داشته باشیم. با این کار می توانید معیار های مناسب خود را برای انتخاب اعضا و افراد شایسته پیدا کنید و با توجه به آنها تیم را تشکیل بدید. زمانی که اهداف به درستی مشخص نشده اند تیم دیجیتال مارکتینگ به خوبی نمی داند که در این کسب و کار به دنبال چه مسیری است. به همین دلیل بهتر است قبل از هر حرکتی اهداف خود را تعیین کنید و سپس به دنبال تیم ماهر بگردید.

البته یک تیم مناسب دیجیتال مارکتینگ می تواند به تکمیل و یا تصحیح ایده و اهداف شما کمک نیز کند اما داشتن پیش زمینه و هدف ابتدایی موضوعی واجب در این مورد است. اهداف تعیین شده باید در سه دسته کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت قرار گیرند تا بتوان راحت تر فعالیت ها را زمان بندی کرد و با دید بهتری تبلیغات را پیش برد. میزان زمان هر کدام از این اهداف برای هر کسب و کاری متفاوت است؛ به عنوان مثال شاید هدف یک کسب و کار برای بلند مدت ده سال باشد و برای دیگری دو سال، میزان زمان و پیشرفت در اهداف بسته به کار شرکت و تیم دیجیتال مارکتینگ آن تعیین می شود و رابطه دقیقی ندارد.

تیم دیجیتال مارکتینگ

دسته بندی مهارت ها و تقسیم کار

بعد از شناسایی اهداف و تصحیح و تکمیل آنها باید به سراغ تشکیل تیم دیجیتال مارکتینگ رفت. در این مرحله به دنبال افراد مختلف می گردیم و هر مهارتی که نیاز داریم را میان آنها با توجه به سطح شان تقسیم کنیم. خیلی از افراد نیز وجود دارند که با دعوت شان تیم خود را نیز معرفی می کنند و معمولا بدون تیم خود کاری را پیش نمی برند. این دست از افراد در تشکیل یک تیم دیجیتال مارکتینگ موفق به ما کمک زیادی می کند و تا حدی کلیت کار را برای ما انجام می دهند.

مهارت های مختلفی در حوزه بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ وجود دارد که داشتن همه آنها تقریبا ضروری می باشد. برخی از این مهارت ها شامل مدیریت، بازاریابی، تولید محتوا، تخصص سئو، بخش رسانه ای، تحلیلگر داده، توسعه دهنده وب و… هستند که به احتمال زیاد هر تیم دیجیتال مارکتینگی به آنها نیاز دارد. هر نقش را به وضوح تعریف کنید و با توجه به آن شخص مورد نظر را بیابید. امروزه سایت ها و پلتفرم های مختلفی جهت ایجاد ارتباط میان کسب و کار ها و افراد، ساخته شده است که به شما برای پیدا کردن فرد ماهر مورد نظر تان کمک کند. از طرفی افراد مشتاق به همکاری نیز می توانند با ارسال رزومه وارد تیم شوند.

تشکیل تیم دیجیتال مارکتینگ

استفاده از خلاقیت و نوآوری تیم دیجیتال مارکتینگ

یکی دیگر از ویژگی هایی که باید در تیم دیجیتال مارکتینگ موفق دیده شود نوآوری و خلاقیت بالا است. زمانی که یک تیم خلاقیت نداشته باشد نمی تواند محتوای جدید و نوآورانه تولید کند و به همان نسبت از رقبا عقب می ماند. به همین دلیل این ویژگی نیز در کنار دیگر ویژگی ها باید در انتخاب اعضا در نظر گرفته شود و نادیده گرفتن آن کیفیت تبلیغات را پایین می آورد. تست ها و راه های متعددی برای تشخیص خلاقیت افراد وجود دارد اما تا زمانی که کار تبلیغات شروع نشود نمی توان از آن اطمینان حاصل کرد.

خلاقیت تیم دیجیتال مارکتینگ

روابط و همکاری ها میان اعضا

از آنجایی که دیجیتال مارکتینگ و تیم آن باید در تمام مراحل باهم همکاری داشته باشند میزان هماهنگی و دوستی میان اعضا از اهمیت بالایی برخوردار است. در ابتدای کار کسی نمی تواند مشکلات و کدورت های آینده را پیش بینی کند اما یکی از راه هایی که احتمال این دست از مشکلات را کم می کند استفاده از افرادی است که قبلا باهم تجربه کار داشته اند و یا باهم رفاقت دارند. همانطور که بالاتر نیز اشاره شد برخی افراد تنها با گروه و دوستان خود کار می کنند که در این مورد می تواند کمک خوبی باشد. با برگزاری سفر ها و یا تفریحات جمعی می توان این مشکلات را تا حدودی حل کرد. این گونه مراسم ها قطعا تاثیر مثبتی بر روی عملکرد اعضای تیم و نتیجه تبلیغات دارد.

اهمیت و اولویت ها

یکی دیگر از نکاتی که باید در هر تیمی در نظر گرفت اولویت ها و اهمیت برخی مهارت ها است. زمانی که شما در حال تشکیل یک تیم دیجیتال مارکتینگ هستید باید به برخی بخش ها اهمیت بیشتری بدهید و متناسب با آن افراد را جذب کنید. به عنوان مثال مهارت سئو و استفاده از گوگل ادز جزو یکی از بخش های اصلی دیجیتال مارکتینگ است که باید به نسبت دیگر بخش ها اهمیت متفاوتی به آن داد و شرایط را به خوبی برای شان مهیا کرد چرا که بسیاری از استراتژی های دیجیتال مارکتینگ در راستای یک سئو مناسب است و دست کم گرفتن آن ضربه زیادی به تمام مراحل می زند.

این موضوع در طرف مقابل نیز دیده می شود. خیلی از مواقع کسب و کار ها پول خود را به اشتباه صرف افراد اضافه می کنند. فرض کنید برای کاری دو نفر نیاز است، حال اگر شرکت چهار نفر را بابت آن کار استخدام کند چه می شود؟ علاوه هدر رفت هزینه، کار به خوبی جلو نمی رود تماما افراد در کار هم دخالت می کنند.

بروز بودن و یادگیری مستمر

بازار رقابتی باعث شده تا هر روزه انواع مختلفی از روش ها، ترفند ها و مهارت های جدید ایجاد شود که تیم دیجیتال مارکتینگ شما باید آنها را فرا بگیرد. به همین دلیل در زمان تشکیل یک تیم دیجیتال مارکتینگ علاوه بر بروز بودن اعضا باید به روحیه یادگیری آنها نیز توجه کرد تا هر مهارت جدیدی که به کار می آید را به سرعت یاد بگیرند و از آن در بخش های مختلف استفاده کنند. معمولا اکثر افراد این ویژگی را در خود تقویت کردند مخصوصا در این صنعت.

البته این موضوع تنها مختص به بازاریابان و تیم دیجیتال مارکتینگ نیست بلکه مدیران و مسئولان نیز باید اعضای گروه را به یادگیری و هم افزایی تشویق کنند تا در کنار یک فضای صمیمانه شاهد رشد مهارتی تیم نیز باشیم. از حد گذشتن این تشویق می تواند باعث بروز رقابت و تخریب همکاری ها شود که عواقب زیان بار زیادی دارد.

تبلیغات آنلاین

تجربه و رزومه کار اعضا

تجربه و رزومه کار از ویژگی هایی است که تقریبا تمام شرکت ها برای استخدام افراد آن را بررسی می کنند. برای داشتن یک تیم دیجیتال مارکتینگ مناسب نیازمند افراد با تجربه همراه با رزومه قوی هستیم چرا که یک فرد هر چقدر هم که مهارت داشته باشد با تجربه می تواند از آن مهارت ها استفاده کند و بدون آن کاربردی چندانی ندارد. البته در این موضوع استثنا و موارد خاص بسیار است و نمی توان حرفی قطعی زد اما معمولا افراد با تجربه همراه با علم و مهارت ماهر تر هستند و راحت تر می توانند به فضای کاری و گروه جدید عادت کنند.

همچنین این را نیز باید در نظر گرفت که اگر فردی با تجربه را استخدام کنید باید همکاران او را نیز از افراد با تجربه برگزینید چرا که این دو نوع افراد نمی توانند تعامل مناسبی با هم داشته باشند و کار به خوبی جلو نمی رود. گاهی اوقات استفاده از دو فرد، با تجربه ی متوسط بهتر از داشتن تنها یک فرد با تجربه در تیم است.

تقویت داده محوری

داده محوری از دیگر عناصری است که نه تنها در دیجیتال مارکتینگ بلکه در علوم و فنون دیگر نیز کاربرد دارد و ضروری می باشد. داده محوری به طور کلی به معنای پیش بردن فعالیت ها بر اساس داده ها و اعداد است که به درک راحت تر از کسب و کار کمک بسزایی می کند. این فرهنگ داده محوری می تواند بازه بزرگی را از جمله تحلیل داده، کار با نرم افزار ها، آمار و… را شامل شود

ایجاد وفاداری

در خیلی از مواقع تیمی که در روز اول برای دیجیتال مارکتینگ در نظر گرفته شده پایدار نمی ماند و به مرور زمان افرادی از آن خارج می شوند. تغییر مدام بین اعضای یک تیم قطعا میزان همکاری و هماهنگی را میان اعضا کاهش می دهد. برای حل این مشکل باید وفاداری برای افراد ایجاد کرد، این وفاداری گاهی اوقات می تواند حاصل فضای کاری و یا مزایای مالی باشد اما به هر حال فواید زیادی برای کسب و کار دارد. به نوعی می توان گفت مسئولان علاوه بر جذب افراد ماهر باید برای راضی نگه داشتن شان نیز تلاش کنند.

کلام آخر

قطعا نکات گفته شده در این مقاله تمام نکات موجود و لازم نیست و ما صرفا سعی کردیم مطالب را به صورت کلی و مختصر توضیح دهیم و از پیچیدگی دوری کنیم. در انتخاب اعضای تیم خود بسیار دقت کنید اما اعتماد کامل نداشته باشید. همچنین گاهی اوقات اعضا را بازبینی کنید و میزان رشد و سطح کاری آنها را بسنجید و در مواقع نیاز به آنها پاداش و یا مجازات دهید. این مجازات می تواند در قالب اخراج نیز باشد چرا که اگر فردی در قبال مسئولیت هایش کوتاهی کند دیگر به کار گروه نمی آید و باید بعد از چند اخطار، اخراج شود.

راهنمای کاربردی برای استفاده از ایمیل مارکتینگ به عنوان ابزار تبلیغاتی قدرتمند

اهمیت ایمیل مارکتینگ

گسترش و پیشرفت بازاریابی و تبلیغات باعث شده تا این صنعت فراتر از تبلیغات اینترنتی رود. یکی از راه های ارتباطی که تقریبا اکثر مردم دنیا آن را دارا می باشند ایمیل است. ایمیل مارکتینگ به معنای بازاریابی و تبلیغات به وسیله ایمیل است که به عنوان یک ابزار تبلیغاتی قدرتمند شناخته می شود. ایمیل به نسبت شبکه های اجتماعی دیگر محبوبیت کمتری دارد اما می توان اطمینان داشت که اکثر افراد حداقل یک ایمیل را دارند.

ایمیل مارکتینگ

فهرست مطلب

ایمیل هر فرد یک داده شخصی محسوب می شود که محفوظ نگه داشتن آن از اهمیت بالایی برخوردار است و نباید از آن سو استفاده کرد. به همین دلیل ارسال پیام از طریق ایمیل نیازمند توجه به نکاتی است. در این مقاله قصد داریم به صورت کاربردی ساخت یک ایمیل با کیفیت را برای تبلیغات توضیح و آموزش دهیم.

ارسال ایمیل

چگونه ایمیل های جذاب بنویسیم؟

- وقت مخاطبان را تلف نکنید

ایمیل های ارسالی باید کوتاه و مختصر باشد و به راحتی منظور شما را برساند. ایمیل شما نباید وقت مخاطب را تلف کند. همیشه زمان و توجه مخاطب را اولین اولویت خود در نوشتن بدانید و از قدرت آن غافل نشوید. همچنین تنها زمانی از ایمیل استفاده کنید که حرفی برای گفتن دارید و یا پیشنهادی در نظر گرفته اید. هر چه تعداد ایمیل های یک کسب و کار بیشتر باشد مخاطب اهمیت کمتری به فرستنده می دهند. فرض کنید شما دو نوع دوست دارید که یکی از آنها روزانه ده پیام مختلف و کم اهمیت می فرستد و دیگری هفته ای چند پیام ارسال می کند. کدام فرد اهمیت بیشتری برای تان دارد؟ این موضوع در مورد ارسال ایمیل در بازاریابی نیز صادق است و باید به آن توجه کرد.

- مفید و بخشنده

بسیاری از شرکت ها تنها زمانی ایمیل ارسال می کنند که از مخاطبان خود انتظار و یا درخواستی دارند. گاهی اوقات باید برای مردم پیشنهاد ها و سود هایی داشته باشیم تا در ذهن آنها به عنوان یک فرد خود خواه شکل نگیریم. هر ایمیل باید برای مخاطبان مفید و دارای فایده باشد تا مخاطب بعد از خواندن آن احساس بیهودگی نکند.

- لحن صمیمی و دوستانه

ایمیل باید با لحنی صمیمی و دوستانه نوشته شود و رسمی بودن آن ارتباط میان شرکت و افراد را از بین می برد. در این قسمت باید فرض کنید که پیام خود را برای یک دوست صمیمی که چند سال است آن را می شناسید، ارسال می کنید. استفاده از کلماتی همچون “تو” و “شما” در حالتی که بی احترامی نباشند بسیار برای لحن صمیمانه موثر و کاربردی است. مرز میان صمیمیت و بی احترامی بسیار نازک است و در اثر تنها چند کلمه مشخص می شود!

ایمیل

- در تیم مخاطبان باشید

اگر مخاطبان احساس تنهایی و دشمنی با شما کنند، بازی را باخته اید و از فروش دور شده اید. مخاطبان باید احساس کنند که در تیم شما هستند و شما اینجایید تا به آنها کمک کنید. با آنها همدردی کنید و برای رفع مشکلات مخاطبان خود تلاش داشته باشید. همیشه مخاطبان در ابتدای خواندن پیام حالت دفاعی دارند و تا زمانی که دوستی شما را حس نکنند این حالت از بین نمی رود.

- شناخت حد و حدود ها

درست است که رفتار صمیمانه و دوستانه به افزایش بازدهی ایمیل ها کمک می کند اما هیچ وقت نباید مرز ها را فراموش کرد و آنها را زیر پا گذاشت. ایمیل باید به شدت شخصی سازی شده و دوستانه باشد اما اگر مشتری احساس کند که شما در حال بازی با کلمات هستید به سرعت بازخورد منفی می دهد. شناخت این مرز باریک میان صمیمیت و بی احترامی یکی از لازمه های هر ایمیلی است.

- پاداش بابت خواندن ایمیل

سعی کنید در اکثر ایمیل هایتان پاداشی به هر اندازه کوچک بگذارید تا مخاطبان از خواندن ایمیل شما احساس مفید بودن کنند. این پاداش می تواند در قالب شرکت در یک قرعه کشی نیز باشد. از پاداش تان در عنوان ایمیل صحبت کنید تا احتمال کلیک بر روی آن بیشتر شود. البته تمام ایمیل ها نیز نباید پاداش داشته باشند و باید میان شان برخی را جا انداخت. این موضوع باعث می شود مخاطبان همیشه از شما انتظار نداشته باشد و ارزش پاداش برایش حفظ شود.

این نکات تنها نکاتی بودند که ایمیل ما را به صورت کلی بهتر می کنند اما ممکن است مخاطب اصلا ایمیل را باز نکند. اکثر اینباکس های ایمیل افراد پر از پیام های نخوانده است که دیده شدن پیام شما را در میان دیگران سخت می کند. به همین دلیل باید برخی نکات را در عنوان ایمیل به کار برد تا احتمال باز شدن آن بیشتر شود.

تبلیغات ایمیلی

چگونه ایمیلی داشته باشیم که باز شود؟

- استفاده از اعداد

به طور روانشناسی افراد صفت ها و آمار های نسبی و تقریبی را دوست ندارند. استفاده از اعداد در عنوان ایمیل آن را جذاب تر و پر بازدید تر می کند. فرض کنید قصد اطلاع رسانی یک قرعه کشی با مبلغی مشخص را دارید. در این حالت باید در عنوان خود مبلغ قرعه کشی را به صورت عدد بنویسید تا مخاطب جذب آن شود. برای خوانا تر شدن اعداد حتما از ویرگول میان صفر ها و درصد برای آمار ها نیز استفاده کنید.

ایمیل مارکتینگ

- پرسش و ایجاد کنجکاوی

به طور روانشناسی افراد صفت ها و آمار های نسبی و تقریبی را دوست ندارند. استفاده از اعداد در عنوان ایمیل آن را جذاب تر و پر بازدید تر می کند. فرض کنید قصد اطلاع رسانی یک قرعه کشی با مبلغی مشخص را دارید. در این حالت باید در عنوان خود مبلغ قرعه کشی را به صورت عدد بنویسید تا مخاطب جذب آن شود. برای خوانا تر شدن اعداد حتما از ویرگول میان صفر ها و درصد برای آمار ها نیز استفاده کنید.

- پیشنهاد و وعده

ایمیل شما باید یک وعده مشخص و معین به مخاطبان دهد. آنها باید بدانند که دقیقا به دنبال چه چیزی هستند و در چه زمانی به هدف خود می رسند. این موضوع میل به خواندن ایمیل را بیشتر می کند و می توان احتمال داد که افراد بیشتری آن را می خوانند.

- تجربه و امتحان

از ایمیل های نا موفق نترسید و همواره در حال تست روش های جدید باشید. سعی کنید هر ایمیل خود را با یک قلم بنویسید و در آخر نتایج آنها را باهم مقایسه کنید. هر کسب و کاری با یک طرز بیان جواب می دهد. باید بهترین خود را پیدا کنید و در ادامه از آن بهره ببرید.

- یادگیری از دیگران

شرکت های بزرگ و ایمیل های آنها، چه داخلی و چه خارجی فرصت خوبی برای یادگیری هستند. همچنین مقاله ها و ویدیو های موجود در وب سایت ها نیز می تواند بسیار کمک کننده باشد اما حتما دقت داشته باشید که به چه فردی اعتماد می کنید و از چه کسی یاد می گیرید.

- اجتناب از آمار های غلط

اینکه تعداد کلمات یک عنوان یا متن ایمیل باید به چه صورت باشد بسته به مخاطبان شما متفاوت است و نباید به اعداد و آمار های غلطی که توی اینترنت هستند اعتماد کنید. به همین دلیل است که پیشنهاد می شود انواع نوشته ها را تست کنید و با توجه به مخاطب خاص خود و بازخورد آنها عمل کنید. هر کسب و کاری با توجه به حوزه کاری اش نیازمند ایمیلی متفاوت است و اعلام یک عدد مشخص برای هر بخشی از آن کاملا غلط می باشد.

چگونه ایمیلی داشته باشیم که کامل خوانده شود؟

- به ایمیل خود هویت دهید

یکی از اهداف هر کسب و کاری در ایمیل های خود نشان دادن شخصیت به مخاطبان است. زمانی که مشتریان شخصیت ما را بدانند بهتر ارتباط می گیرند و شناخت کامل تری از شرکت پیدا می کنند. یکی از راه های نشان دادن هویت در پیام ها افزایش سرعت در نوشتن است. وقتی سرعت نوشتن بالا می روند شخصیت درونی آشکار می شود و حس کلی انتقال می یابد.

- متن کوتاه داشته باشید

هر چه متن ایمیل شما طولانی تر باشد افرادی که آن را می خوانند کمتر می شوند. با گسترش اینترنت و فضای مجازی مردم به کم خوانی عادت کردند و وقت کمتری را برای خواندن صرف می کنند. این موضوع در مورد ایمیل نیز صادق است و باید از زیاده نویسی در پیام ایمیل به شدت اجتناب کرد.

- سوال بپرسید و جواب دهید

عنوان شما با توجه به نکات بالا باید حالت سوال برانگیز داشته باشد تا کنجکاوی مخاطب را افزایش دهد اما این سوالات اینجا تمام نمی شوند. بلکه متن ایمیل باید سوال های جدید برای پیام های بعدی بپرسد و برخی ابهامات قبلی مشتری را نیز در طول متن خود رفع کند.

بازاریابی ایمیلی

- حوصله سر بر نباشید

ایمیل ارسالی به هیچ وجه نباید خشک و حوصله سر بر باشد. گاهی اوقات باید آن را طنز کرد و قوائد ادبیاتی را شکست. مانند مثالی که قبلا زده شد فرض کنید در حال پیام دادن به دوست صمیمی خود هستید. آیا با ادبیات رسمی صحبت می کنید؟ ایمیل های تبلیغاتی نیز این گونه هستند و باید آن را از خشک بودن در آورد.

- دوری از خود خواهی

میزان تعریف از خود تان را کم کنید و مخاطبان را همچون دوست خود بدانید. اگر مخاطب احساس تنهایی و یا ضعف کند، قطعا میلی به خواندن کامل ایمیلی نخواهند داشت.

چگونه ایمیلی داشته باشیم که منجر به فروش شود؟

- مزایا و سود های محصول را بفروشید

زمانی که قصد تبلیغ محصولی را دارید، نباید آن محصول را تبلیغ کنید بلکه باید مزایای آن را برای مشتریان نشان دهید. به عنوان مثال فرض کنید قصد تبلیغ خمیر دندانی را داریم. برای تبلیغ این محصول نباید جنس خمیر دندان و یا کیفیت آن را تبلیغ کنیم بلکه باید به تمیزی دندان و خوش بویی دهان بپردازیم. تمیزی دندان و خوش بویی آن مزایای استفاده از خمیر دندان است که به وضوح مشتری متوجه آن می شود و تاثیر مستقیم می گذارد.

- نشان دادن چیز هایی که از دست می دهند

از لحاظ روانشناسی انسان ها آزار بیشتری می بینند از آن چیزی که از دست می دهند به نسبت لذت چیزی که بدست می آورند. به همین دلیل باید در مورد آنچه صحبت کنیم که مخاطب با نخریدن محصول از دست می دهد. به عنوان مثال فرض کنید قصد تبلیغ موتور سیکلتی کوچک و شهری را داریم. برای تبلیغ این محصول باید استرس از دست دادن زمان و به موقع رسیدن به محل کار را نشان داد.

- تعیین مهلت مشخص

بسیاری از افراد جزو مخاطبان شما هستند اما فعالیتی در مقابل فراخوان ها و پیشنهادات شما ندارند. برای این دست از افراد باید مهلت تعیین کرد تا احساس عجله کنند و هر چه سریع تر مراحل کاری را انجام دهند. به طور کلی تعیین مهلت باعث می شود از عقب افتادن کار ها جلوگیری شود.

- فراخوان به عمل(Call to Action)

بعد از یک تبلیغ و بازاریابی با کیفیت باید مشتری را به سمت عمل خرید ترغیب کنیم و مزایای مان را یاد آوری کنیم. فراخوان به عمل یا همان Call to Action به معنای اعلام انتظار بعدی ما از مخاطبان است. این انتظار می تواند در قالب خواندن متنی باشد و یا یاد آوری برای خرید از سایت.

ارسال ایمیل تبلیغاتی

- ذکر لینک و ارجاع دادن

بیشتر افراد حتی اگر متقاعد به خرید نیز شده باشند سراغ سایت شما نمی آیند. بلکه این شما هستید که باید آنها را به خرید و سایت تان ارجاع دهید. البته امروزه به علت کلاه برداری های بسیار از طریق لینک های تقلبی اعتماد مردم به لینک ها کمتر شده است اما باز هم کاربرد های فراوانی دارد.

کلام آخر

در کنار تمام نکات گفته شده باید به یک مورد توجه ویژه داشت. همیشه از روش های گوناگون استفاده کنید و داشتن یک الگوی مشخص و معین کاملا اشتباه است. شکست خوردن و نتیجه نگرفتن خود نیز یک نتیجه مثبت و تجربه می باشد که به ما کمک می کند تا در دفعات بعدی بهتر عمل کنیم و هیچ وقت تسلیم نشویم. قطعا نکات گفته شده در این مقاله تمام نکات لازم نبود و نیازمند تحقیق و جستجوی بیشتر است اما ما سعی کردیم تا نکات اصلی مورد نیاز را معرفی کنیم و شما را با برخی از آنها آشنا کنیم.

چگونه گوگل ادز را به گوگل آنالیتیکس نسخه 4 متصل کنیم؟ آپدیت 2023

ابزار گوگل ادز و گوگل آنالیتیکس دو ابزار قدرتمند برای بسیاری از دیجیتال مارکترها و کارشناسان بازاریابی اینترنتی در سراسر جهان محسوب می شود. این دو ابزار کاربردی در صورتی که به یکدیگر متصل شوند می توانند اطلاعات بسیار زیادی از ترافیک ورودی گوگل ادز و رفتار مخاطبین را ارائه کنند. شاید می توان گفت حرفه ای های گوگل ادز حتما اکانت خود را به ابزار گوگل آنالیتیکس نسخه 4 نیز متصل می کنند.

امروز در این مقاله تخصصی از هِلپ مارکتینگ می خواهیم شما را با روش اتصال اکانت گوگل ادز به اکانت گوگل آنالیتیکس یا همان GA4 نسخه جدید گوگل آنالیتیکس آشنا کنیم. پس تا انتهای این مطلب همراه ما باشید.

فهرست مطلب

چرا باید گوگل ادز را به گوگل آنالیتیکس متصل کنیم؟

اگر به صورت پیوسته در گوگل تبلیغات می کنید و می خواهید تحلیل بیشتری از ترافیک وب سایت خود داشته باشید به توصیه خود گوگل شما ملزم به اتصال این دو اکانت به یکدیگر هستید. این اتصال دید بیشتری به شمای تبلیغ دهنده می دهد و باعث می شود تا ترافیک ورودی از تبلیغ گوگل را با دقت و جزئیات بیشتری رصد کنید.

این در حالیست که در نسخه جدید گوگل آنالیتیکس شاخص های اندازه گیری بیشتری برای تحلیل مخاطبین وجود دارد و شما به تنهایی در گوگل ادز قادر خواهید بود برخی از آمارها مانند میزان کلیک، تعداد نمایش آگهی، نرخ CTR و میزان نرخ کلیک Avg cpc را مشاهده کنید.

با اتصال این دو ابزار به یکدیگر می توانید، اطلاعات کامل کمپین های گوگل ادز خود را در گوگل آنالیتیکس مشاهده کنید، وارد جزئیات بیشتری شوید مانند : مشخصات پرسونای مخاطبین ورودی، سن، جنسیت، کشور، شهر،میزان دفعات بازدید و مدت زمان ماندگاری کاربران در سایت

یک مزیت مهم دیگر، از اتصال گوگل ادز به گوگل آنالیتیکس آن است که شما دیگر آمارهای وب سایت خود را می توانید وارد چرخه کمپین های گوگل ادز کنید و در بخش بازاریابی مجدد یا همان ریمارکتینگ گوگل ادز از آن اطلاعات استفاده کنید.

به صورت خلاصه چند مزیت مهم اتصال این دو ابزار به یکدیگر

  • رصد ترافیک ورودی به سایت با جزئیات بیشتر
  • مشاهده نرخ Conversion کانورژن از ترافیک گوگل ادز
  • امکان استفاده از ریمارکتینگ در کمپین های گوگل ادز
  • بهینه سازی و کاهش هزینه در کمپین های گوگل ادز
  • هدفمند سازی بیشتر برای کمپین های گوگل ادز
  • تحلیل ترافیک ورودی سئو و گوگل ادز همزمان

روش اتصال گوگل ادز به گوگل آنالیتیکس

در بخش ابتدایی مطلب از اهمیت اتصال این ابزار صحبت شد و حالا که متوجه آن شدیم که اتصال گوگل ادز و آنالیتیکس به یکدیگر چقدر می تواند مفید باشد، در این بخش می خواهید روش اتصال این ابزار را به شما آموزش دهیم. با ما تا انتهای این بخش نیز همراه باشید.

در ابتدا باید مطئمن باشید که سطح دسترسی شما در هر دو ابزار در سطح Admin و مدیریت کامل باشد.

  1. وارد پنل مدیریت اکانت Google Analytics G4 می شویم
  • کلیک در بخش Admin پنل وارد شوید
  • سپس بخش Product Links را پیدا کنید 
  • با ورود در این بخش به سطح  Google Ads Links وارد شوید
  •  حال در این بخش بر روی گزینه آبی رنگ Link کلیک کنید و به دنبال اکانت گوگل و شناسه آن باشید.
روش اتصال گوگل ادز به گوگل آنالیتیکس

در این بخش باید اکانت گوگل ادز خود را انتخاب کنید.

اتصال گوگل ادز به آنالیتیکس

با انتخاب شناسه اکانت گوگل ادز خود، گزینه تائید را انتخاب کنید

لینگ گوگل ادز به گوگل آنالیتیکس

سپس در این بخش کلیه گزینه های شخصی سازی و تنظیمات گوگل را تائید کنید.

سپس در مرحله آخر Review گزینه Submit  را انتخاب کنید.

در این مرحله کار به اتمام رسیده و اکانت گوگل ادر با موفقیت به اکانت گوگل آنالیتیکس نسخه 4 متصل شده است. با تصویر زیر رو به رو می شوید

به این نکته توجه داشته باشید که جهت دریافت اطلاعات نزد آنالیتیکس ممکن است 24 ساعت نیز زمان ببرد. پس باید صبر کنید تا اطلاعات کامل انتقال داده شود.