دسته: دیجیتال مارکتینگ

لینک UTM چیست و چگونه لینک UTM بسازیم؟

لینک UTM چیست و چگونه لینک UTM بسازیم؟

به یک تبلیغ ساده در سطح شهر توجه کنید، تفاوت آن با تبلیغاتی که در کمپین های دیجیتال مارکتینگ خود قرار می دهیم چیست؟ با ورود دنیای بازاریابی به فضای اینترنت و شبکه های اجتماعی، نه تنها تبلیغات بازدهی بیشتری دریافت کردند، بلکه انتشار و پخش آن ها نیز تا حد قابل توجهی افزایش یافت. اما قصه اینجا تمام نمی شود!

یکی دیگر از مزیت های دیجیتال مارکتینگ نسبت به تبلیغات معمولی و در سطح شهر، قابلیت پیگیری تک تک آن ها است! با اجرای یک سری تنظیمات ساده و راحت در آدرس لینک مقصد خود(همان آدرس URL)، شما می توانید به راحتی تمامی تبلیغات و کمپین های خود را مدیریت و میزان بازدهی آن ها را پیگیری کنید! به این نوع لینک های خاص و دستکاری شده، لینک UTM گویند.

اگر شما نیز به دنبال افزایش بازدهی و سودآوری کمپین های دیجیتال مارکتینگ خود هستید و می خواهید تا بتوانید به راحتی تمامی اشکالات و نقاط ضعف و قدرت تبلیغات خود را پیگیری کنید، در این مقاله کامل در هلپ مارکتینگ ، قصد داریم تا با بررسی چیستی لینک های UTM و نحوه ساخت آن ها، شما را بیشتر راهنمایی کنیم.

فهرست مطلب

دیجیتال مارکتینگ

آشنایی با لینک های UTM

به طور کلی، لینک های UTM( مخفف Urchin Tracking Module)  لینک هایی هستند که از یک آدرس ساده( همان URL) به همراه پارامترهای اضافی متصل به آن تشکیل شده است. هنگامی که این پارامتر های خاص را به انتهای لینک آدرس خود اضافه کنید، ردیابی جزئیات مختلفی از کمپین مانند منبع، رسانه، نوع کمپین و بسیاری از موارد دیگر ممکن می شود.

به طور مثال، اگر کاربری از یک سایت نمایش دهنده تبلیغ بر روی یک بنر تبلیغاتی خاص شما کلیک کند، به دلیل وجود لینک های UTM، می توانید منبع دقیق آن را به ساده ترین روش پیگیری کنید!

لینک های UTM دارای پنج پارامتر اصلی هستند که با اضافه کردن آن ها می توانید اطلاعات زیادی را از کمپین های خود بدست بیاورید:

پارامترutm_source:

این پارامتر می تواند محل ورودی منبع کاربر به سمت سایت شما را شناسایی کند. منبع تبلیغ شما می تواند یک وب سایت، پلتفرم یا انتشارات باشد که با کمک این پارامتر کاملا قابل شناسایی است.

پارامترutm_medium:

این پارامتر، رسانه یا کانالی را که لینک از طریق آن به اشتراک گذاشته شده یا کلیک شده است را مشخص می کند. عبارت Medium به معنای واسطه نیز قابل معنی است و این پارامتر عملا گزارش دهنده واسطه بین شما و کاربر برای دیده شدن تبلیغ است.

پارامترutm_campaign:

برای آن که بتوانید به میزان اثربخشی کمپین خود پی ببرید، با اضافه کردن این پارامتر می توانید بفهمید که کاربر روی کدام یک از کمپین های شما کلیک کرده است.

پارامترutm_term

از این پارامتر بسیار مهم برای تعیین کلمات کلیدی مرتبط با تبلیغ استفاده می شود. این پارامتر به شما می گوید که از میان این همه تبلیغ شما، کدام کلمات کلیدی بوده اند که بازدهی بیشتری داشته اند و توانسته اند افراد زیادی را به کلیک بر روی آن ترغیب کنند. با کمک این پارامتر، عملا یک بازاریاب خبره را در کنار خود استخدام کرده اید که استباهات شما را به شما اعلام می کند.

پارامترutm_content:

 این پارامتر یک پارامتر خاص است که برای هر تبلیغ موجود در کمپین به صورت جداگانه تعیین می شود. با کمک این پارمتر می توانید تبلیغات برتر خود را به راحتی شناسایی کنید.

لینک UTM

مزایای استفاده از لینک های UTM

از مهم ترین و اصلی ترین مزایای استفاده از لینک های UTM می توان به موارد زیر اشاره کرد:

1. ردیابی منبع ترافیک:

لینک های UTM به شما امکان می دهند منبع ترافیک وب سایت خود را ردیابی کنید. این اطلاعات می تواند به شما کمک کند بفهمید کدام منابع بیشترین ترافیک را به وب سایت شما وارد می کنند و بر این اساس استراتژی های بازاریابی خود را بهینه کنید.

1. تجزیه و تحلیل عملکرد کمپین

 با استفاده از لینک های UTM، می توانید عملکرد کمپین های بازاریابی خود را تجزیه و تحلیل کنید و تصمیمات مبتنی بر داده را بگیرید. می توانید اثربخشی کمپین های مختلف را ردیابی کنید، عملکرد کانال های مختلف را مقایسه کنید و زمینه های بهبود را شناسایی کنید.

3. استراتژی های بازاریابی خود را بهینه کنید

لینک های UTM داده های ارزشمندی را در مورد رفتار بازدیدکنندگان وب سایت شما ارائه می دهند و به شما این امکان را می دهند که استراتژی های بازاریابی خود را بهینه کنید و میزان سود دهی خود را بهبود بخشید.

4. سئوی خود را بهبود بخشید

با ارائه داده های دقیق در مورد ترافیک وب سایت شما، عملا می توانید سئوی سایت خود را نیز بهبود دهید. با ردیابی منبع ترافیک خود، می توانید تشخیص دهید که کدام کلمات کلیدی و عبارات بیشترین ترافیک را به وب سایت شما می آورند و محتوای خود را بر این اساس بهینه کنید.

5. ایجاد گزارش های سفارشی

 لینک های UTM به شما امکان می دهد گزارش های ارائه شده را به صورت شخصی و بر اساس سلیقه خود شخصی سازی کنید. بنابراین، می توانید از این اطلاعات برای ایجاد گزارش هایی استفاده کنید که متناسب با نیازها و اهداف خاص شما باشد. البته که این کار باید با کمک ابزارهایی مانند گوگل ادز و یا دیگر نمایش پخش کنندگان تبلیغ صورت گیرد.

6. صرفه جویی در زمان و هزینه

با استفاده از لینک های UTM، می توانید با شناسایی موثرترین کانال ها و استراتژی های بازاریابی در زمان و هزینه خود صرفه جویی کنید. این می تواند به شما کمک کند تلاش های خود را بر روی کانال هایی متمرکز کنید که بیشترین ترافیک و سود آوری را به همراه دارند، در حالی که هزینه های خود را برای کانال های کمتر موثر کاهش می دهید.

نحوه ایجاد لینک UTM

حال که با لینک های یو آر ال و مزایا آن آشنا شدیم، نوبت به بررسی مراحل ایجاد این لینک ها می رسد:

1. ایجاد URL معمولی

یک URL ایجاد کنید که می خواهید پارامترهای UTM را به آن اضافه کنید. می توانید از هر URL استفاده کنید، مانند صفحه اصلی وب سایت خود یا لینک هر صفحه دیگری از سایت خود. به طور مثال، اگر قصد تحلیل و پیگیری تبلیغ خاصی از محصولی را دارید، کافیست تا لینک تبلیغ هدایت کننده به صفحه فرود آن محصول را آماده کنید.

2. افزودن پارامتر های UTM

پارامترهای UTM مورد نظر خود را به انتهای URL اضافه کنید. در اینجا نمونه ای از URL با پارامترهای UTM آمده است:

https://www.example.com/page?.utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=spring_sale&utm_term=shoes&utm_content=banner_ad.

3. استفاده از ابزارهای UTM Builder

در صورتی که احساس می کنید ساخت لینک های UTM کاری دشوار و نیازمند تبحر زیادی است، پیشنهاد می کنیم از ابزار UTM builder برای ایجاد لینک های UTM استفاده کنید. بسیاری از ابزارهای سازنده UTM به صورت آنلاین در دسترس هستند، مانند Google Analytics Campaign URL Builder، Replug و بسیاری دیگر از نرم افزارهای ایرانی دیگر.

از لینک UTM تولید شده در کمپین های بازاریابی خود مانند پست های رسانه های اجتماعی، ایمیل ها یا تبلیغات استفاده کنید.

ابزارهای ساخت لینک UTM

Google Analytics Campaign URL Builder

این ابزار رایگان ارائه شده توسط گوگل است که به شما امکان می دهد به راحت ترین حالت ممکنه لینک های UTM برای کمپین های بازاریابی خود ایجاد کنید. می توانید از این ابزار برای اضافه کردن پارامترهای UTM به URL های خود و ردیابی عملکرد کمپین های خود در Google Analytics استفاده کنید.

Replug

یک پلت فرم مدیریت لینک است که ابزار سازنده لینک UTM را نیز ارائه می دهد. با Replug می توانید لینک های UTM ایجاد کنید، URL ها را کوتاه کنید و عملکرد کمپین های خود را پیگیری کنید. توجه داشته باشید که کوتاه کردن لینک ها در افزایش اعتماد مشتریان تاثیر مثبتی داشته و آن را پیشنهاد می کنیم.

Buffer UTM Builder

یک ابزار رایگان دیگر لینک سازی است است که به شما امکان می دهد لینک های UTM را برای کمپین های بازاریابی خود ایجاد کنید. با Buffer UTM Builder، نه تنها می توانید پارامترهای UTM را به URL های خود اضافه کنید و عملکرد کمپین های خود را پیگیری کنید، بلکه می توانید آن ها به دسته بندی های مختلفی تقسیم کنید و آرشیو آن ها را تا سال های سال حفظ کنید.

Terminus

یک پلت فرم مدیریت لینک مانند Replug است که ابزارهای مختلفی از جمله سازنده لینک UTM را ارائه می دهد. با Terminus، می توانید لینک های UTM مختلفی ایجاد کنید، URL ها را کوتاه کنید و عملکرد کمپین های خود را پیگیری کنید

UTM

کلام آخر

ردیابی بازدهی و میزان جلب توجه تبلیغات شما از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. با استفاده از لینک های UTM می توانید به راحتی تمامی تبلیغات و مطالب منتشر شده خود را پیگیری کرده و از میزان سودآوری آن اطمینان حاصل کنید. امیدواریم با کمک این مقاله بتوانید بهترین و بیشترین استفاده را از لینک های UTM ببرید.

تبلیغات نمایشی CPM چیست و چه مزایایی دارد؟

تبلیغات نمایشی CPM چیست و چه مزایایی دارد؟

طبق آمارهای اخیر انجام گرفته در سطح ایران و جهان، به دلیل کاهش سطح توجه بسیاری از افراد و افزایش تعداد تبلیغات، کاربران موجود در اینترنت، به تبلیغات ویدیوئی توجه بیشتری نسبت به تبلیغات متنی نشان می دهد. تبلیغات متنی معمولا حالتی خشک و ساده به خود داشته و تنها در زمانی می توانند توجه را جلب کنند که به صورت حرفه ای و دقیق نوشته شوند.

از آن سو، در تبلیغات ویدیویی، دست شما برای ایجاد خلاقیت و استفاده از تکنیک های مختلف جذب مخاطب بسیار بیشتر است. حال، یکی از بهترین و به صرفه ترین راه ها برای اینکه تبلیغات نمایشی خود را به نمایش بگذاریم، استفاده از تبلیغات نمایشی CPM است.

اگر شما نیز کنجکاو شده اید تا در مورد این روش تبلیغاتی و نکات راه اندازی آن بیشتر بدانید، در این مقاله جامع و کامل، قصد داریم تا با بررسی همه چیز در مورد تبلیغات CPM و مزایای آن، شما را در افزایش نمایش ویدیو های تبلیغاتی و آموزشی بیشتر راهنمایی کنیم.

فهرست مطلب

cost-per-mile

تبلیغات CPM چیست؟

تبلیغات CPM( مخفف Cost Per Mille) یک اصطلاح بازاریابی معروف در بین بازاریابان است که در آن، شرکت تبلیغ کننده به ازای هر 1000 نمایش تبلیغ خود در یک صفحه وب سایت یا یک شبکه اجتماعی خاص(مانند YouTube)، باید مبلغ مشخصی را بپردازد. با اینکه برای قیمت گذاری نمایش تبلیغات راه های دیگری مانند تبلیغات کلیکی CPC و CPA نیز وجود دارد، اما به دلیل دقت این مدل، روش CPM محبوبیت بیشتری را در میان کاربران دارد.

مدل CPM می تواند با شمارش تعداد بازدید برای یک تبلیغ خاص( به اصطلاح Impressions)، میزان کارآمدی تبلیغات یک تبلیغ کننده را اندازه گیری کند. Impressions به تعداد دفعاتی که یک تبلیغ برای کاربران نمایش داده می شود، صرف نظر از اینکه کاربران با آن تعامل دارند یا نه، اشاره دارد. بنابراین، مدل CPM نیز مانند هر مدل دیگری می تواند تحت تاثیر عواملی مانند کلیک فیک و نمایش های تقلبی و رباتیک قرار گیرد.

برای کاهش این بازدید های تقلبی و اطمینان از عملکرد اصولی تبلیغات خود، پیشنهاد می کنیم مدل CPM را با مدل CTR نیز ترکیب کرده تا به اهداف بازاریابی خود راحت تر برسید. نرخ کلیک(CTR) نشان دهنده درصد افرادی است که آگهی را دیده اند و به آن عمل کرده اند. به طور مثال، تبلیغی که به ازای هر 1000 بار نمایش، بیست کلیک دریافت می کند، از نگاه CPM که باید هزینه آن هزار نمایش را بپردازید، اما از نگاه عملکرد، CTR آن دو درصد می شود.

how-much-do

مزایای تبلیغات نمایشی CPM

تبلیغات CPM دارای مزایای متعددی بوده که اشاره به همه این ها به ده ها ساعت متن نیاز خواهد داشت! با این حال، در این بخش به بررسی مهم ترین و اصلی ترین مزایای تبلیغات نمایشی CPM می پردازیم:

1. افزایش تعامل با ویدئوها

یکی از مزایای کلیدی تبلیغات CPM، استفاده از آن برای برآورد نمایش ویدئوها است. تقریبا می توان گفت همه افرادی که از CPM استفاده می کنند، آن را برای محاسبه تعداد نمایش ویدیو های خود می خواهند! همانطور که در بالاتر نیز اشاره ای داشتیم، مطالعات نشان داده است که مردم در مقایسه با متن های ساده، با محتوای ویدیویی بیشتر درگیر می شوند. گنجاندن ویدیوها در تبلیغات شما می تواند به میزان قابل توجهی تعامل کاربر را افزایش داده و توجه آن ها را به خود جلب کند.

sprout-social-youtube-ads

2. افزایش آگاهی از برند

تبلیغات CPM شما را قادر می سازد پیام برند خود را به ساده ترین شکل به طیف وسیعی از بینندگان نمایش دهید. با دستیابی به تعداد زیادی از افراد، می توانید به طور موثری دید و آگاهی برند خود را افزایش دهید. این قرار گرفتن در معرض افزایش می تواند منجر به بهبود شناخت و یادآوری برند در بین مخاطبان هدف شما نیز بشود.

3. گزینه های دقیق هدف گیری

 پلتفرم های تبلیغاتی CPM گزینه های هدف گیری پیشرفته ای را ارائه می دهند تا بتوانید مستقیما به سراغ مخاطبان مورد نظر خود رفته و تبلیغ خود را فقط و فقط به آنان نمایش دهید. شما می توانید مخاطبان خود را بر اساس ویژگی های جمعیت شناسی، علایق، رفتار و موارد دیگر محدود کنید. با دسترسی به افراد مناسب تبلیغات خود، می توانید تأثیر و اثربخشی کمپین های خود را به حداکثر میزان خود برسانید.

4. مدل قیمت گذاری مقرون به صرفه

 همانطور که می دانیم، تبلیغات CPM بر اساس هزینه به ازای هر هزار نمایش عمل می کنند، به این معنی که شما فقط برای تعداد دفعاتی که تبلیغ خود نمایش داده می شود، هزینه مورد نظر را پرداخت می کنید. این مدل قیمت گذاری بسیار مقرون به صرفه است، چون شما بر بودجه خود کنترل دارید و می توانید هزینه تبلیغات خود را بر اساس نمایش های دریافتی کم یا زیاد کنید.

5. نتایج قابل اندازه گیری

تبلیغات CPM گزارش و تجزیه و تحلیل های دقیقی ارائه می دهد و به شما امکان می دهد عملکرد کمپین های خود را به بهترین شکل پیگیری کنید. برای ارزیابی موفقیت تبلیغات خود، می توانید بر تعداد، کلیک ها، تبدیل ها و سایر معیارهای کلیدی نظارت کنید. این رویکرد داده محور به شما کمک می کند تا تصمیمات آگاهانه تری بگیرید و استراتژی های تبلیغاتی خود را اصلاح کنید.

6. انعطاف پذیری و سفارشی سازی

تبلیغات CPM به شما این امکان را می دهد که تبلیغات بصری جذابی ایجاد کنید که با هویت برند شما همسو باشد. شما می توانید ظاهر و احساسات درون تبلیغات خود را سفارشی کنید و اطمینان حاصل کنید که آن ها به بهترین شکل شخصیت برند شما را منعکس می کنند و با مخاطبان هدف شما هماهنگ می شوند. این انعطاف پذیری به شما امکان می دهد قالب های تبلیغاتی مختلف را آزمایش کرده و مدل مناسب با شخصیت شرکت خود را انتخاب کنید.

7. دسترسی گسترده

با تبلیغات CPM، می توانید مخاطبان زیادی را در پلتفرم های مختلف آنلاین به سمت خود جلب کنید. از وب سایت ها گرفته، تا برنامه های موبایلی و حتی تبلیغات موجود در پلتفرم هایی مانند یوتوب و اسنپ چت، CPM به شما امکان می دهد دسترسی خود را افزایش داده و برند خود را به هر فردی با هر سلیقه و افکاری نمایش دهید.

مراحل استفاده از CPM

1. اهداف کمپین خود را مشخص کنید

برای شروع، باید اهداف کمپین خود را به وضوح مشخص کنید. با کمپین تبلیغاتی CPM خود می خواهید به چه هدفی در دنیای دیجیتال مارکتینگ برسید؟ آیا هدف شما افزایش آگاهی از برند، هدایت ترافیک به وب سایت شما یا تبلیغ یک محصول یا خدمات خاص است؟ شروع تبلیغات و هزینه کردن برای آن، بدون در نظر گرفتن اهداف عملا بی فایده است.

2. مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید

درک مخاطبان هدف در هر کمپین تبلیغاتی بسیار مهم است. مشتریان ایده آل شما، ویژگی های جمعیت شناسی آن ، علایق و رفتار آنلاین آن ها را مشخص کنید. این اطلاعات به شما کمک می کنند تا پلتفرم ها و مکان های تبلیغاتی مناسب را برای دستیابی به مخاطبان هدف خود انتخاب کنید.

3. شبکه یا پلتفرم تبلیغاتی مناسب را انتخاب کنید.

شبکه ها و پلتفرم های تبلیغاتی متعددی برای تبلیغات CPM در دسترس هستند. تحقیق کنید و موردی را انتخاب کنید که با اهداف کمپین و مخاطبان هدف شما همسو باشد. گزینه های محبوب عبارتند از تبلیغات گوگل، تبلیغات یوتوب، و پلتفرم های تبلیغاتی درون برنامه ای. اگر قصد انتخاب پلتفرم های تبلیغاتی درون برنامه ای را دارید، پیشنهاد می کنیم تحقیقات خود را گسترده تر کرده و فقط برنامه هایی را انتخاب کنید که با صنعت مورد فعالیت شما هماهنگی داشته باشند.

4. خلاقیت های تبلیغاتی جذاب ایجاد کنید

برای جلب توجه مخاطبان خود، باید از خلاقیت خود نیز استفاده کنید. استفاده از تصاویر و جلوه های بصری جذاب، داشتن یک متن و داستان روان از حداقل مواردی است که باید در ویدیوهای شما رعایت شوند. به یاد داشته باشید، تبلیغ شما باید در میان رقبا متمایز باشد تا بتواند کاربران را به اقدام وادار کند.

5. بودجه و استراتژی پیشنهادی خود را تنظیم کنید

بودجه تبلیغاتی خود را تعیین کنید و استراتژی پیشنهادی خود را تعیین کنید. کمپین های CPM معمولاً از شما می خواهند که حداکثر پیشنهاد برای هر هزار نمایش را تعیین کنید. هنگام تنظیم بودجه، استراتژی گوگل به صورت مناقصه ای است. بنابراین، تنظیم بودجه باید با در نظر گرفتن عواملی مانند اهداف کمپین، مخاطبان هدف و میزان رقابت صورت گیرد.

6. ردیابی و اندازه گیری را تنظیم کنید

برای ارزیابی موفقیت کمپین تبلیغاتی CPM خود، ردیابی و اندازه گیری کیفیت فعالیت آن ضروری است. داده های ارائه شده توسط گوگل به شما کمک می کند کمپین خود را بهینه کنید و تصمیمات آگاهانه تری برای بهبود آن بگیرید.

7. تست و تکرار کنید

کمپین های تبلیغاتی CPM نیاز به آزمایش و تکرار مداوم دارند. کافیست تا با آزمون و خطا کردن تکنیک های تبلیغاتی مختلف، مخاطبان هدف متنوع، و پلتفرم های جایگزین، بهترین و پربازده ترین حالت تعداد نمایش و تعداد کلیک را برای کمپین خود پیدا کرده و بعد از آن، به درآمد و سود های کلان دست یابید.

سخن پایانی

در دنیای پرمشغله امروزی، نمی توان با صرف استفاده از متن های خشک و ساده، برند خود را به مشتریان نشان داد. به همین منظور، برای دیده شدن و انجام تبلیغات، تنها یک راه باقی می ماند که آن هم استفاده از تبلیغات نمایشی است. امیدواریم با خواندن این مقاله و آشنایی با نحوه اجرا و راه اندازی تبلیغات نمایشی CPM، بتوانید به بیشترین و پربازده ترین تبلیغات نمایشی در صنعت مورد فعالیت خود دست یابید.

ثبت رستوران در گوگل مپ، ثبت مکان رستوران در گوگل مپ

ثبت مکان رستوران در گوگل مپ

ثبت مکان رستوران در مپ گوگل برای تمامی رستوران ها در سراسر جهان امری مهم محسوب می شود. نقشه گوگل یکی از بزرگترین اپلیکیشن های مسیریابی در جهان محسوب می شود که بسیاری از مشتریان برای دستیابی به مکان یک رستوران از آن استفاده می کنند.

ثبت رستوران در گوگل مپ

ثبت رستوران ایرانی در نقشه گوگل

خوشبختانه، سرویس مسیریابی گوگل، برای کسب و کارهای ایرانی نیز خدمات ارائه می کند. با وجود تحریم بودن این سرویس، با راهکارهایی می توان مکان دقیق رستوران شما را در گوگل ثبت کرد.

ثبت رستوران در گوگل مپ چرا مهم است؟

یکی از مهم ترین اقدامات پس از تاسیس یک رستوران در یک محله و یا منطقه ای از شهر خود، ثبت مکان آن در گوگل مپ است. این اقدام مزایای ویژه ای را برای برندینگ رستوران شما فراهم می کند و باعث می شود که مشتریان بیشتری را جذب کنید.

بسیاری از کاربران در محل سکونت خود، برای یافتن رستوران های اطراف خود از گوگل مپ استفاده می کنند. پس بهتر آن است که در مقابل چشم مشتریان خود قرار بگیرید و تسط گوگل مپ به آنها پیشنهاد شوید.

 

برخی از ویژگی های ثبت رستوران در گوگل مپ :

یافتن آدرس دقیق و سریع رستوران

ثبت مکان رستوران در نقشه گوگل، باعث سهولت در پیدا کردن آدرس دقیق رستوران شما می شود. برخی از مشتریان شما می خواهند که حضوری به رستوران شما مراجعه کنند. بلافاصله با جستجو در گوگل مپ می توانند آدرس دقیق را مسیریابی کنند و سریع به محل رستوران شما برسند.

ثبت رستوران در گوگل مپ

افزایش فروش و مشتری

ثبت رستوران در گوگل مپ، در بلند مدت باعث افزایش مشتریان جدید نیز می شود. پس از گذشت چند ماه با ایجاد تعامل کاربران در گوگل مپ و ثبت نظرات آنها، گوگل مپ رستوران شما را به کاربران جدید پیشنهاد می دهد. لذا مشتریان جدیدی از نقشه گوگل مپ برای رستوران خود پیدا خواهید کرد.

تعامل مشتریان و ایجاد نظرات در گوگل مپ

یکی دیگر از مزایای ثبت مکان رستوران در نقشه گوگل، ایجاد تعامل با مشتریان است. مشتریان شما می توانند نظرات خود را گوگل مپ با دیگر کاربران به اشتراک بگذارند. این اقدام باعث رشد تعامل مکان شما خواهد شد و گوگل رستوران شما را به دیگر کاربران پیشنهاد خواهد داد.

نمونه ثبت مکان رستوران سیب 360 هروی

ثبت رستوران در نقشه گوگل

به تصویر بالا دقت بفرمایید، پس از ثبت مکان در گوگل مپ، کاربران می توانند بر اساس امتیاز دهی به رستوران شما رای مثبت و یا منفی دهند. این به نرخ تعامل مکان شما در گوگل کمک می کنند.

ثبت شماره تلفن رستوران در نقشه گوگل

همان طور که در تصویر بالا مشاهده می کنید، برای مثال رستوران سیب 360 هروی، شماره تلفن آن نیز در نقشه گوگل آن درج شده است که باعث افزایش تماس و جذب مشتریان بیشتر می شود.

نمایش ساعات کاری رستوران و آدرس سایت

یکی دیگر از ویژگی های این اقدام، نمایش ساعات کاری مجموعه رستوران شماست که کاربران متوجه باز و یا بسته بودن محل کسب شما خواهند بود. همچنین در صورت داشتن وب سایت برای رستوران خود، آدرس وب سایت نیز قابل نمایش خواهد بود.

چگونه رستوران خود را در گوگل مپ ثبت کنیم؟

جهت ثبت رستوران در گوگل مپ، شما نیازمند دانش و تخصص کافی در این زمینه می باشید، چرا که گوگل هر مکانی را در نقشه خود ثبت نمی کند. در صورتی که بخواهید سریع آدرس وب سایت رستوران خود را در گوگل به ثبت برسانید، می توانید از تیم حرفه ای هِلپ مارکتینگ در این بخش کمک بگیرید. 

با ارئه خدمات تخصصی در زمینه ثبت رستوران در نقشه گوگل می توانیم در سریع ترین زمان ممکن آدرس رستوران شما را در گوگل به ثبت برسانیم.

 

مراحل ثبت رستوران در گوگل مپ

روش اول آن است که به صورت تلفنی با تماس با شماره 02191693268 و یا 02126912649 در خواست خود را ثبت نمایید.

روش دوم تکمیل فرم ثبت در گوگل مپ می باشد. در ابتدا نام رستوران خود، آدرس دقیق، شماره تماس و تصاویر رستوران خود را ارسال می کنید.

همچنین می توانید از طریق واتس آپ و تلگرام مجموعه هِلپ مارکتینگ درخواست خود را ثبت کنید.

ثبت رستوران در گوگل مپ

راهنمای انتخاب مشاور دیجیتال مارکتینگ در دبی

راهنمای انتخاب مشاور دیجیتال مارکتینگ در دبی

با گذر زمان و پیشرفت چشمگیر بسیاری کشورهای عربی، یکی از کشورهایی که توانست به رشد اقتصادی بسیار بالایی برسد، کشور دبی است. این کشور دارای حجم بالایی از سرمایه در گردش بوده که و میزان سرمایه گذاری در کسب و کارهای آن نیز همه ساله در افزایش است، به طوری که می توان این کشور را به عنوان یکی از پر رونق ترین کشور های خاورمیانه معرفی کرد.

حال، همانطور که می دانیم، این پیشرفت چشمگیر دبی در اقتصاد، فقط زمانی ممکن شد که کسب و کار های آنان از مشاوران دیجیتال مارکتینگ حرفه ای و خبره ای استفاده کردند تا راه و چاه موفقیت را به آنان یاد دهند. اما با وجود این همه مشاور دیجیتال مارکتر در دبی، از کجا می توانیم بهترین و به صرفه ترین آنان را پیدا کرده و انتخاب کنیم؟

در این راهنمای کامل و جامع، قصد داریم تا ابتدا شما را با فاکتورهای اساسی که باید هنگام انتخاب مشاور دیجیتال مارکتینگ در دبی در نظر بگیرید، آشنا کنیم، و سپس به سراغ بهترین شرکت ها و افراد حرفه ای در این حوزه بپردازیم.

فهرست مطلب

راهنمای قدم به قدم انتخاب مشاور دیجیتال مارکتینک در دبی

راهنمای قدم به قدم انتخاب مشاور دیجیتال مارکتینگ در دبی

برای آن که بتوانیم یک مشاور خوب و به صرفه را در دبی پیدا کنید، پیشنهاد می کنیم طبق روال زیر پیش رفته تا به بهترین نحو به هدف خود برسید:

اهداف و بودجه خود را تعریف کنید

اهداف و بودجه خود را تعریف کنید

قبل از شروع جستجوی خود برای یک مشاور دیجیتال مارکتینگ در دبی، بسیار مهم است که اهداف خود را به وضوح تعریف کنید و یک بودجه واقعی تعیین کنید. آیا به دنبال افزایش ترافیک وب سایت، بهبود آگاهی از برند یا تولید سرنخ بیشتر هستید؟

درک اهداف شما به شما کمک می کند تا ارزیابی کنید که آیا یک مشاور تخصص لازم برای رفع نیازهای خاص شما را دارد یا خیر. علاوه بر این، تعیین بودجه به شما این امکان را می دهد که گزینه های خود را محدود کنید و روی مشاورانی تمرکز کنید که با توانایی های مالی شما هماهنگ هستند.

ارزیابی تجربه و تخصص یک مشاوره دیجیتال مارکتینگ

هنگام انتخاب مشاور دیجیتال مارکتینگ، تجربه و تخصص بسیار مهم است. به دنبال مشاورانی باشید که سابقه اثبات شده ای در ارائه کمپین های دیجیتال مارکتینگ موفق داشته باشند.

یک مشاور معتبر باید درک عمیقی از استراتژی های مختلف دیجیتال مارکتینگ، از جمله بهینه سازی موتورهای جستجو(SEO) بازاریابی رسانه های اجتماعی، بازاریابی محتوا و غیره داشته باشد.

همچنین، میزان تخصص آن مشاور در صنعت مورد فعالیت شما نیز از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. چه بسیار مشاوران قدرتمندی در جهان هستند که فقط توانایی ایجاد کمپین های تبلیغاتی موفق در یک سری حوزه های خاص را دارا هستند.

بررسی نظرات مشتریان

برای سنجش اثربخشی یک مشاور دیجیتال مارکتینگ در دبی، نظرات مشتریان و بازخوردهای آنان را بررسی کنید. به طور مثال، به سراغ یکی از مشتریان قبلی آن مشاور بروید و از آن ها در مورد نحوه فعالیت، میزان تبحر، و یا حتی حالات شخصیتی آن مشاور سوال کنید.

هرچه بیشتر این مشتریان قبلی را دنبال کرده و با مشاور خود بیشتر آشنا شوید، عملا در آینده راحت تر می توانید به آن مشاور اعتماد کرده و کار خود را به دستش بسپارید.

ارزیابی مهارت های ارتباطی و همکاری

هنگام کار با یک مشاور دیجیتال مارکتینگ، ارتباط و همکاری موثر بسیار مهم است. برای ارزیابی سبک ارتباطی، پاسخگویی و تمایل آن ها به درک اهداف تجاری خود، یک مشاوره یا مصاحبه با افراد انتخاب شده در لیست کوتاه خود برنامه ریزی کنید.

یک مشاور خوب باید بتواند مفاهیم پیچیده دیجیتال مارکتینگ را به شیوه ای واضح و مختصر توضیح دهد و آماده همکاری و بازخورد باشد. شاید در ابتدا باورش برایتان دشوار باشد و لی بسیاری از مشاوران دیجیتال مارکتینگ در جهان وجود دارند که توانایی بالایی در برند سازی و نشان دادن شما به جهان دارند، ولی به دلیل کمبود توانایی در ارتباط با مدریت، به راحتی کنار گذاشته می شوند.

گواهینامه ها و مدارک مشاور دیجیتال مارکتینگ را در نظر بگیرید

گواهینامه ها و مدارک اخذ شده توسط مشاور می توانند اعتبار بیشتری را برای تخصص مشاور دیجیتال مارکتینگ فراهم کند. به دنبال گواهینامه های سازمان های معتبر مانند Google Ads، Facebook Blueprint یا HubSpot باشید.

این گواهینامه ها نشان می دهد که مشاور دوره های آموزشی خاصی را گذرانده است و از آخرین روندهای دیجیتال مارکتینگ و بهترین شیوه ها دانش به روز دارد. مشارکت با شرکت های معروف یا پلتفرم های بازاریابی نیز می تواند نشانه مثبتی از اعتبار و قابل اعتماد بودن باشد.

البته به این نکته نیز توجه داشته باشید که هرچه تعداد این مدارک بیشتر باشد، لزوما میزان تبحر مشاور نیز بیشتر نمی شود. بسیاری از مشاوران دیجیتال مارکتینگ در جهان هستند که به این مدارک چندان اعتنایی نمی کنند و لی در عین حال تبحر فوق العاده بالایی در تبلیغات آنلاین و بازایابی دیجیتال دارند.

درخواست پیشنهاد از هر مشاور

هنگامی که گزینه های خود را محدود کردید، از هر مشاوری که در لیست شما قرار گرفته اند، یک پیشنهاد دقیق در مورد شرکت خود و وضعیت آن درخواست کنید و از آنان بخواهید تا شرکت شما را تحلیل کنند. پیشنهاد باید قابل اجرا، مطمئن، سودده و قابل دستیابی باشد. از این درخواست ها برای مقایسه و ارزیابی رویکرد هر مشاور استفاده کنید.

تصمیم نهایی

حال که تمامی داده های مورد نیاز را جمع آوری کرده اید، نوبت به تصمیم گیری می رسد. لیست نهایی خود را رو به روی خود گذاشته و با کمک مدیران و مشاوران خود، شروع به تصمیم گیری و در نهایت انتخاب یک مشاور کنید.

در نهایت نیز به این نکته توجه داشته باشید که اگر از بین چند مشاور واقعا دچار سردرگمی شده اید و نمی دانید که کدام مورد بهتر است، پیشنهاد می کنیم چندان سخت نگیرید! بعضا چندین مشاور برتر انتخابی شما به یکدیگر شباهت زیادی دارند و واقعا ممکن اس تفاوت چندانی میان چند نفر از آن لیست نهایی شما نباشد.

ویژگی های اخلاقی و شخصیتی یک مشاور دیجیتال مارکتینگ موفق

سوای از این که قصد دارید مشاور دیجیتال مارکتینگ خود را در چه کشوری انتخاب کنید و یا اینکه در چه کشوری اقدام به فعالیت کنید، یک سری ویژگی های اخلاقی و شخصیتی هستند که در صورت وجود در درون مشاور، میزان بازدهی و عملکرد او بیشتر می شود و می تواند به شرکت شما نیز کمک های با ارزش تری ارائه دهد.

از مهم ترین و اصلی ترین ویژگی های شخصیتی که باید در مشاوران مورد بررسی خود جستجو کنید می توان به ویژگی های زیر اشاره کرد:

ویژگی های اخلاق یک مشاور دیجیتال مارکتینگ

صداقت

 یکی از بالاترین استاندارد های اخلاقی بسیار مهم، صداقت داشتن مشاور با مدیران و کارمندان شرکت، و مشتریان است. مشاور دیجیتال مارکتینگ باید طوری باشد که مدیران بتوانند به صداقت، شفافیت و تعهد او به شیوه های بازاریابی مسئولانه اعتماد کنند.

مشتری مداری

 اولویت دادن به نیازها و اهداف مشتری، حتی زمانی که به معنای قربانی کردن منافع شخصی یا نتایج کوتاه مدت باشد، اعتماد و وفاداری پایدار ایجاد می کند. برخی از مشاوران هستند که با دروغ گفتن به مشتریان، در ابتدا افراد زیادی را به سمت خود جلب می کنند اما در بلند مدت، آن مشتری ها اتفاقا از شرکت زده شده و دیگر هرگز با کسب و کار شما فعالیت نمی کنند. برای جلوگیری از این امر، اطمینان از مشتری مداری مشاور بسیار اهمیت دارد.

آگاهی از پایداری

در نظر گرفتن تأثیر زیست محیطی و اجتماعی کمپین های بازاریابی و حمایت از شیوه های اخلاقی. هنگامی که مشاور به سلامت جامعه خود نیز اهمیت دهد و برای آن تلاش کند، مشتریان و افراد عادی جامعه نیز متقابلا به شرکت و محصولات شرکت شما احترام می گذارند.

ویژگی های شخصیتی

کنجکاوی و سازگاری

چشم انداز دیجیتال دائماً در حال تغییر است و مشاوران موفق از یادگیری مداوم، آزمایش و سازگاری با روندها و فناوری های جدید استقبال می کنند. شاید باورشان برایتان دشوار باشد ولی در دنیای امروزی، مشاوری موفق است که حتی یک روز هم از سرعت بالای تکنولوژی عقب نیوفتد.

خلاقیت و حل مسئله

ایجاد کمپین های منحصر به فرد و جذابی که از بقیه رقبا متمایز باشد، نیاز به تفکر خلاق بسیار بالا و توانایی یافتن راه حل های نوآورانه برای چالش ها دارد. اگر مشاوری را پیدا کردید که هم خلاقیت داشته و هم از مسائل نترسد، پیشرفت شما و شرکت شما تضمین شده است!

انعطاف پذیری و خوش بینی

چالش ها و شکست ها در دنیای پر شتاب بازاریابی دیجیتال اجتناب ناپذیر هستند. نگرش مثبت، توانایی بازگشت از شکست، و پشتکار برای دیدن کمپین ها به سمت موفقیت ضروری هستند.

ذهنیت تحلیلی

داده ها مایه حیات بازاریابی دیجیتال هستند. مشاوران موفق کسانی هستند که در تجزیه و تحلیل داده ها، شناسایی بینش ها و استفاده از آنها برای اطلاع رسانی تصمیمات استراتژیک ماهر باشند.

نتیجه گیری

نتیجه گیری

انتخاب مشاور دیجیتال مارکتینگ مناسب در دبی گامی مهم در رشد حضور آنلاین شما و دستیابی به اهداف تجاری شما است. با تعیین اهداف خود، ارزیابی تجربه، بررسی گواهینامه ها، ارزیابی مهارت های ارتباطی ، و در خواست پیشنهادات، می توانید تصمیم آگاهانه ای بگیرید که با نیازها و بودجه شما همسو باشد.

با دنبال کردن این مراحل، می توانید اطمینان حاصل کنید که با یک متخصص ماهر همکاری می کنید که می تواند شما و شرکت شما را به بالاترین حد سود دهی ممکن برساند.

نحوه تبلیغات در گوگل مپ چگونه است؟

نحوه تبلیغات در گوگل مپ چگونه است؟

در عصر دیجیتال امروز، که مردم به شدت به تلفن های هوشمند و اینترنت متکی هستند، گوگل مپ به ابزاری ضروری برای گشت و گذار در جهان تبدیل شده است. با کمک گوگل مپ، افراد می توانند به راحتی در همه جای جهان سفر کرده و مسیر خود را به راحتی پیدا کنند.

اما برای کسب و کارها، گوگل مپ چیزی بیش از یک راه ساده برای یافتن مسیرها است. این برنامه یک پلتفرم قدرتمند برای افزایش دید، افزایش تعامل مشتری و هدایت ترافیک محلی است.

در این مقاله کامل و مفصل، ابتدا به بررسی دقیق تر گوگل مپ و ساختار آن می پردازیم، و سپس در مورد نحوه تبلیغات در گوگل کسب و کار ها در گوگل مپ پرداخته تا بتوانند میزان دیده شدن خود را به حداکثر رسانده و فروش خود را بیشتر کنند.

فهرست مطلب

گوگل مپ چیست؟

گوگل مپ چیست؟

به طور خلاصه، گوگل مپ، که در سال 2005 توسط گوگل راه اندازی شد، انقلابی در نحوه پیمایش و کاوش در جهان ایجاد کرده است. این پروژه در ابتدا به عنوان یک سرویس ساده نقشه برداری آنلاین شروع شد، اما به سرعت ویژگی ها و قابلیت های خود را گسترش داد. در طول سال ها، گوگل مپ به ابزاری ضروری برای میلیون ها کاربر در سراسر جهان تبدیل شده است. با استفاده از تصاویر ماهواره ای، داده های GPS و فناوری ها نمای خیابان، و دقیقی که تقریباً از هر مکان روی زمین در اختیار کاربران قرار می دهد، کمتر کسی را می توان یافت که از گوگل مپ استفاده نکند.

اما گوگل مپ فقط برای افراد عادی و کاربران نیست. این برنامه همچنین نقش حیاتی در کمک به رونق کسب و کار ایفا می کند. با فهرست کردن کسب و کار های مختلف در گوگل مپ، این کسب وکارها در بین کاربران گسترده دیده می شوند و مشتریان جدیدی را جذب می کنند. کاربران به راحتی می توانند مشاغل مختلفی را در منطقه خود پیدا کرده، نظرات را بخوانند، عکس ها را مشاهده کنند و اطلاعات دقیقی مانند ساعات کاری و جزئیات تماس دریافت کنند. این دید به کسب وکارها اجازه می دهد تا با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کنند، ترافیک پیاده روی خود را افزایش دهند و فروش را افزایش دهند.

همچنین، در چند سال گذشته، شما با اتصال کسب و کار خود در گوگل مپ به اکانت گوگل my business، می توانید حداکثر استفاده و بهره وری را از گوگل مپ دریافت کنید.

اهمیت گوگل مپ برای کسب و کار ها

حال که با گوگل مپ و ساختار آن بیشتر آشنا شدیم، نوبت به بررسی دقیق تر اهمیت آن برای کسب و کار ها می رسد.

یک مطالعه توسط BrightLocal نشان داد که 85٪ از کاربران گوگل مپ برای جستجوی مشاغل محلی استفاده می کنند! این بدان معناست که اگر کسب و کار شما حضور قدرتمندی در گوگل مپ نداشته باشد، بخش قابل توجهی از مشتریان بالقوه را از دست خواهید داد.

در اینجا برخی از مزایای کلیدی استفاده حداکثری از گوگل مپ برای کسب و کار ها آورده ایم:

افزایش بازدید

 گوگل مپ یکی از پربازدیدترین وب سایت ها در جهان است که ماهانه بیش از 1 میلیارد کاربر فعال دارد. با بهینه سازی فهرست گوگل مپ خود، می توانید شانس خود را برای حضور در جستجوهای مرتبط افزایش دهید و مشتریان بیشتری را جذب کنید.

افزایش تعامل با مشتری

 گوگل مپ بستری را برای کسب و کارها فراهم می کند تا مستقیماً با مشتریان خود تعامل داشته باشند. شما می توانید به بررسی ها و نظرات پاسخ دهید، به سؤالات اهمیت داده و نگرانی ها را برطرف کنید و رابطه بهتری با مشتریان خود ایجاد کنید.

ترافیک محلی هدایت شده

 گوگل مپ می تواند مشتریان بالقوه را مستقیماً به مکان فیزیکی شما هدایت کند و ترافیک پیاده روی و فروش در فروشگاه را افزایش دهد.

بهبود شهرت برند

 بررسی های مثبت و رتبه های بالا در گوگل مپ می تواند به طور قابل توجهی شهرت برند شما را بهبود بخشد و بین مشتریان بالقوه اعتماد ایجاد کند.

بهینه سازی سئوی محلی

 گوگل مپ نقش مهمی در سئوی محلی (بهینه سازی موتور جستجو) ایفا می کند، که برای مشاغلی که در درجه اول به مشتریان محلی خدمت می کنند ضروری است. به طور مثال، تمامی رستوران ها و کافه ها به شدت به بهینه سازی سئوی محلی خود نیاز دارند تا مشتریان را به سمت خود جلب کنند.

مراحل اضافه کردن کسب و کار به گوگل مپ و تبلیغات در آن

مرحله 1: ایجاد پروفایل کاربری در گوگل مپ

ابتدا نام کسب و کار خود را در گوگل مپ جستجو کنید. اگر کسب و کارتان را پیدا کردید، روی «Claim This Business» کلیک کنید و مراحل تأیید را دنبال کنید. برای اطمینان از صحت ادعای شما، گویی از یک روش راستی آزمایی استفاده می کند. روشی را انتخاب کنید که برای ایران مناسب تر است، مانند روش تماس تلفنی.

اگر کسب و کار شما در لیست نیست، به https://www.گوگل.com/business/ بروید. سپس روی «افزودن کسب و کارتان» کلیک کنید و نام و آدرس کسب و کار خود را وارد کنید.

برای تکمیل پروفایل کسب وکارتان، مراحل روی صفحه را دنبال کرده و اطلاعات مربوط به دسته بندی، سایت اینترنتی، شماره تلفن، و ساعات کاری را تکمیل کنید.

مرحله 2: تایید نهایی کسب و کار

روش پستی

 گوگل یک کارت از طریق کد تأیید به آدرسی که شما ارائه کرده اید ارسال می کند. کد را ظرف 14 روز برای تأیید وارد کنید.

تماس تلفنی

 گوگل با شماره تلفن ذکر شده با یک کد تأیید خودکار با شما تماس خواهد گرفت.

ایمیل (فقط در موارد خاص)

 گوگل یک کد تأیید را به آدرس ایمیل مرتبط با حساب گوگل شما ارسال می کند.

مرحله 3: بهینه سازی پروفایل گوگل مپ

از کلمات کلیدی مرتبط استفاده کنید: برای بهبود دید جستجو، کلمات کلیدی مرتبط را در نام، توضیحات و دسته های کسب وکار خود بگنجانید.

ساعات کاری دقیق را تنظیم کنید

برای جلوگیری از سردرگمی مشتریان، از صحیح بودن ساعات کاری خود اطمینان حاصل کنید.

فهرست خود را نظارت کنید

به طور مرتب پروفایل خود را از نظر صحت بررسی کنید و در صورت نیاز اطلاعات را به روز کنید.

مرحله 4: ساخت اکانت Google My business و اتصال آن به گوگل ادز

مرحله 4: ساخت اکانت Google My business و اتصال آن به گوگل ادز

اکانت گوگل مای بیزنس خود را راه اندازی کرده و اطلاعات مربوط به آن را پر کنید. از مهم ترین اطلاعاتی که باید در گوگل مای بیزنس شما کامل باشد می توان به نام کسب و کار (حداکثر 80 کاراکتر)، آدرس کامل کسب و کار، کد کشور، و آدرس URL اکانت اشاره کرد.

در بخش  ads & extentions حتما پلاگین مربوط به لوکیشن کسب و کار خود را فعال کنید. این امر به شما کمک می کند تا هنگام اجرای کمپین ها در سمت گوگل ادز، آدرس محل کسب و کار شما نیز به نمایش گذاشته شود. این آدرس به طور خودکار از گوگل مای بیزنس برداشته می شود.

حال اکانت خود را به گوگل ادز متصل کرده و سپس کمپین خود را راه اندازی کنید: در این مرحله، شما آماده تبلیغات هستید. هرگاه که فردی محصول مورد نظر شما را در گوگل سرچ کند، نه تنها لوکیشن شما در گوگل نشان داده می شود، بلکه محصول شما هم ممکن است در لیست shopping گوگل لیست شده و آدرس محل کسب و کار شما نیز مورد نمایش قرار گیرد!

استراتژی هایی برای به حداکثر رساندن گوگل مپ برای مشاغل

حال که با مراحل کامل شناساندن خود در گوگل مپ و گوگل مای بیزنس آشنا شدیم، به دلیل متصل کردن این اکانت ها به گوگل ادز، در صورت ایجاد هرگونه کمپین تبلیغاتی، لوکیشن کسب و کار ما نیز در گوگل مپ نشان داده خواهد شد. حتی در صورتی که فردی به صورت جداگانه نوع صنعت کسب و کار ما را سرچ کند، باز هم احتمال دیده شدن کسب و کار ما در گوگل مپ بیشتر می شود.

در انتهای این مقاله نیز بیاید به بررسی یک سری نکات برای به حداکثر رساندن بازدهی در تبلیغات گوگل مپ اشاره کنیم:

اطلاعات کامل و دقیق

 اطمینان حاصل کنید که در گوگل مپ کسب و کار شما تمامی اطلاعات مربوطه، از جمله نام، آدرس، شماره تلفن، وب سایت، ساعات کار، و شرح کسب و کار شما موجود و کامل است. از کلمات کلیدی مرتبط در سراسر گوگل مپ خود برای بهبود دید جستجو استفاده کنید.

عکس های با کیفیت بالا

 عکس های باکیفیت از کسب وکار شما و نمای بیرونی آن می تواند باعث جذب سریع تر مشتریان جدید به سمت کسب و کار شما شده و آن ها مجاب کند تا به صورت حضوری نیز به شما سر بزنند. به طور مرتب عکس های خود را به روز کنید تا آنها را تازه و جذاب نگه دارید. این موضوع برای رستوران ها، کافه ها، مکان های تفریحی و مکان های گردشگری بسیار اهمیت دارد.

به نظرات پاسخ دهید

 مشتریان خود را تشویق کنید تا نظرات خود را در گوگل مپ بگذارند و فعالانه به بازخوردهای مثبت و منفی پاسخ دهند. رسیدگی به نگرانی ها و ابراز قدردانی از نظرات مثبت، تعهد شما را به رضایت مشتری نشان می دهد.

ارسال منظم

 به طور منظم و مداوم اطلاعات مربوط به کسب و کار خود را هم در گوگل مای بیزنس و هم در گوگل مپ به روز کنید. گوگل عاشق اطلاعات به روز است و لوکیشن کسب و کار هایی را در صدر جدول نشان می دهد که به روز رسانی های لازم را انجام می دهند.

تبلیغ گوگل مپ کنید

 گوگل مپ خود را در وب سایت، صفحات رسانه های اجتماعی و سایر مواد بازاریابی به اشتراک بگذارید تا دیده شدن آن را افزایش دهید. هرچه افراد بیشتری لوکیشن شما را در نقشه بازدید کنند، گوگل نیز به آن اهمیت بیشتری خواهد داد.

بهینه سازی برای جستجوی محلی

 از کلمات کلیدی محلی در سرتاسر وب سایت و مواد بازاریابی خود استفاده کنید و بازدیدکنندگان وب سایت را تشویق کنید تا در گوگل مپ نظر بدهند. به طور مثال، اگر صاحب کافه ای روباز در غرب تهران هستید، یکی از کلمات کلیدی شما باید “کافه روباز غرب تهران” باشد تا مشتریان سمت غرب با سرچ کردن کلمه کافه بتوانند سریع تر شما را پیدا کنند!

شراکت با سازمان های محلی

 با کسب وکارها، سازمان ها و رویدادهای محلی همکاری کنید تا نقشه گوگل مپ شما را به دیگران نشان داده و افراد را به بازدید از آن تشویق کنند.

سخن پایانی

همانطور که در بالاتر نیز اشاره کردیم، گوگل مپ فقط یک ابزار ساده برای جابجایی نیست. این یک پلتفرم قدرتمند است که می تواند حضور آنلاین کسب و کار شما را متحول کند و باعث موفقیت محلی شما شود.

با اجرای این استراتژی ها و به حداکثر رساندن استفاده از گوگل مپ، کسب وکارها می توانند به طور موثر به مخاطبان هدف خود دست یابند، سئوی محلی را افزایش دهند، و تعامل مشتری را افزایش دهند که منجر به افزایش فروش و رشد برند می شود.

راهنمای افزایش فروش با دیجیتال مارکتینگ

راهنمای افزایش فروش با دیجیتال مارکتینگ

مهم نیست که در چه سطحی از درآمد و سوددهی در کسب و کار خود هستید. اگر در کسب و کار خود از دیجیتال مارکتینگ برای دستیابی به مخاطبان هدف خود و معرفی کار خود استفاده نمی کنید، فرصت بزرگی را برای رشد کسب و کار خود از دست می دهید. جدای از سطح کنونی کسب و کار شما، با کمک دیجیتال مارکتینگ می توانید سطح فروش خود را افزایش داده و به سوددهی بیشتری برسید.

به طور کلی، دیجیتال مارکتینگ شامل فرآیندهای استفاده از کانال های آنلاین برای تبلیغ محصولات یا خدمات شما، به تمامی مشتریان پتاسنیل دار شما است. این فرایند ها می تواند تاکتیک های مختلفی را شامل شود. از تاکتیک های بهینه سازی موتور جستجو گرفته، تا بازاریابی رسانه های اجتماعی و یا حتی بازاریابی ایمیلی.

زمانی که دیجیتال مارکتینگ به درستی انجام شود، بدون شک شاهد افزایش فروش در کسب و کار خود خواهید بود. یک مطالعه اخیر توسط شرکت معروف HubSpot نشان داد که مشاغلی که از دیجیتال مارکتینگ در تبلیغ کسب و کار خود استفاده می کنند، به طور متوسط 2.8 برابر بیشتر از مشاغلی که از دیجیتال مارکتینگ استفاده نمی کنند، سرنخ بیشتری از مشتریان پیدا می کنند.

در این مقاله قصد داریم تا با بررسی یک سری از ابزارها و نکات دیجیتال مارکتینگ، شما را در افزایش فروش خود بیشتر راهنمایی کنیم.

فهرست مطلب

مهم ترین ابزار های دیجیتال مارکتر ها برای افزایش فروش

مهم ترین ابزار های دیجیتال مارکتر ها برای افزایش فروش

به طور کلی، این ابزارها می توانند به شما کمک کنند تا تلاش های بازاریابی خود را ساده تر کنید، بهره وری را بهبود بخشید و در نهایت به فروش بالاتری در کسب و کار خود برسید:

وب سایت خودتان

اصلی ترین ابزار شما برای برندسازی و افزایش فروش، وب سایت خودتان است. وب سایت شما به عنوان یک مرکز آنلاین و خصوصی شما عمل می کند، جایی که می توانید محصولات خود را به نمایش بگذارید، محتوای ارزشمند را به اشتراک بگذارید، و یک تجربه کاربری یکپارچه ای به مخاطبان و مشتریان خود ارائه دهید.

طراحی وب سایت شما باید از نظر بصری جذاب بوده و طوری طراحی شده باشد که کاربران موبایل نیز بتوانند از آن سایت به راحت ترین روش بازدید کنند. ضروری است که به طور منظم وب سایت خود را با محتوای تازه به روز کنید، روی سئو تمرکز کنید، و برای افزایش مشتریان خود، از تکنیک ها بازاریابی مختلف استفاده کنید.

گوگل آنالیتیکس(Google Analytics)

تقریبا کمتر کسب و کار آنلاینی پیدا می شود که از گوگل آنالیتیکس برای افزایش فروش خود استفاده نکند. گوگل آنالیتیکس ابزار بسیار کاربردی و قدرتمندی است که اطلاعات ارزشمندی را در مورد عملکرد، رفتار کاربر و منابع ترافیک وب سایت شما ارائه می دهد. این به شما امکان می دهد معیارهای کلیدی مانند ترافیک وب سایت، نرخ تبدیل و موارد دیگر را ردیابی کنید. با گوگل آنالیتیکس، می توانید تصمیمات مبتنی بر داده بگیرید، کمپین های بازاریابی خود را بهینه کنید و تجربه کاربری وب سایت خود را بهبود بخشید.

گوگل ادز(Google Ads)

گوگل ادز که قبلاً گوگل ادوردز(Google Adwords) نامیده می شد، یک پلتفرم تبلیغاتی است که به شما امکان می دهد تبلیغات را در تمامی شبکه های وسیع گوگل ایجاد و مدیریت کنید. با گوگل ادز، می توانید از گزینه های تبلیغاتی مختلفی از جمله تبلیغات جستجو، تبلیغات نمایشی، تبلیغات ویدیویی و موارد دیگر استفاده کرده و فروش خود را به حداکثر برسانید.

از سوی دیگر نیز، استفاده از Google Ads می تواند ترافیک هدفمندی را به وب سایت شما هدایت کند و دید آنلاین شما را افزایش دهد. پس اگر به دنبال دیده شدن برند خود نیز هستید، گوگل ادز پاسخ شماست.

اینستاگرام

اینستاگرام یک شبکه اجتماعی محبوب با بیش از یک میلیارد کاربر فعال است! این شبکه مجازی یک محیط بصری متمرکز است که در آن مشاغل می توانند محصولات یا خدمات خود را به نمایش بگذارند و یا حتی آنلاین شاپ خود را راه اندازی کنند.

با اینستاگرام، می توانید محتوای جذاب ایجاد کنید، آگاهی از برند ایجاد کنید و با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کنید. استفاده از ویژگی هایی مانند استوری اینستاگرام، هشتگ ها و اینفلوئنسر مارکتینگ می تواند به شما کمک کند تا به مخاطبان بیشتری دسترسی داشته باشید و ترافیک وب سایت خود را افزایش دهید.

تلگرام

تلگرام یک برنامه پیام رسان مبتنی بر داده های ابری است که به کسب و کارها اجازه می دهد از طریق چت های گروهی، کانال ها و ربات ها با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند. با تلگرام می توانید به روزرسانی های محصولات خود را به اشتراک بگذارید، با مشتریان خود تعامل داشته باشید و حتی پشتیبانی مشتری بی نظیری را ارائه دهید.

به طور خلاصه، تلگرام یک راه حل امن و راحت برای برقراری ارتباط و ایجاد یک جامعه در اطراف برند شما ارائه می دهد. استفاده از تلگرام می تواند به شما در تقویت وفاداری مشتری و افزایش تعامل کمک کند.

افزایش فروش با دیجیتال مارکتینگ

افزایش فروش با دیجیتال مارکتینگ

حال که ابزارها و سلاح های خود در دیجیتال مارکتینگ را پیدا کردیم، نوبت به راه های حداکثر سازی استفاده از این ابزار ها می رسد. توجه به این نکات برای افزایش فروش بسیار اهمیت دارد:

وب سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید

به فرایند طراحی و آماده سازی محتوای سایت برای دیده شدن بهتر در موتور های جستجو، سئو گویند. زمانی که وب سایت شما در موتورهای جستجو رتبه بالاتری داشته باشد، احتمال اینکه توسط مخاطبان و کاربران دیده شوید بیشتر است.

چندین کار وجود دارد که می توانید برای بهبود سئوی وب سایت خود انجام دهید، مانند بهینه سازی عناوین و توضیحات متا( همان متا تگ ها)، ایجاد محتوای با کیفیت بالا و ایجاد بک لینک به وب سایت خود.

اگر احساس می کنید که در این زمینه دانش و تخصص کافی را ندارید، پیشنهاد می کنیم حتما با مشاوره سئو هلپ مارکتینگ در این حوزه در ارتباط باشید و کار را به دست آنان بسپارید.

کمپین های تبلیغاتی PPC اجرا کنید

تبلیغات PPC شکلی از تبلیغات آنلاین است که در آن هر بار که شخصی روی تبلیغ شما کلیک می کند، هزینه آن نمایش تبلیغ را پرداخت می کنید. PPC می تواند یک راه بسیار موثر برای دستیابی سریع و آسان به مخاطبان هدف شما باشد. هنگام ایجاد یک کمپین PPC، مهم است که کلمات کلیدی مناسب را انتخاب کنید، یک متن تبلیغاتی موثر بنویسید و بودجه ای را تنظیم کنید که توانایی آن را داشته باشید.

از بازاریابی رسانه های اجتماعی غافل نشوید

رسانه های اجتماعی یک راه بسیار عالی برای ارتباط با مخاطبان هدف و ایجاد روابط بلند مدت با آنان است. می توانید از رسانه های اجتماعی برای اشتراک گذاری محتوای خود، اجرای مسابقات و تبلیغات و تعامل با فالوورهای خود استفاده کنید.

در حال حاضر، موفق ترین و پرسود ترین کسب و کار های آنلاین، کسب و کار هایی هستند که از شبکه های اجتماعی و رسانه ها برای افزایش وفاداری مشتریان خود استفاده می کنند.

بازاریابی ایمیلی هنوز یک ابزار قدرتمند است

بازاریابی ایمیلی راهی عالی برای حفظ ارتباط با مشتریان و تبلیغ محصولات یا خدمات شما است. هنگام ایجاد یک کمپین ایمیل، مهم است که لیست خود را تقسیم بندی کنید، ایمیل های خود را شخصی سازی کنید و چیزی ارزشمند به مشترکین خود ارائه دهید

اگر مخاطبان شما احساس کنند که ایمیل های شما هیچ ارزشی نداشته و صرفا برای تبلیغ محصولات است، به راحتی از لیست ایمیلی شما خارج می شوند.

نتایج خود را ردیابی کنید و در صورت نیاز تغییراتی انجام دهید.

برای اینکه ببینید چه چیزی کار می کند و چه چیزی خوب نیست، باید هر روز و یا حداقل هر هفته نتایج خود در دنیای مجازی را ردیابی کنید و از آن ها درس بگیرید. هنگامی که بدانید چه چیزی کار می کند، می توانید برای بهبود نتایج خود تغییراتی در کمپین های خود ایجاد کنید.

به طور مثال، اگر محتوایی خاص از وب سایت شما بازدید بیشتری می گیرد، روی آن بیشتر تمرکز کرده تا مخاطبان بیشتری را به سمت خود جلب کنید.

نکات نهایی برای افزایش فروش

برای حداکثر سازی فروش از طریق دیجیتال مارکتینگ، یک سری نکات خاص وجود دارد که در این بخش به بررسی مهم ترین آن ها می پردازیم:

از تصاویر و ویدیوهای باکیفیت استفاده کنید

محتوای بصری احتمال بیشتری برای جلب توجه و جذب کاربران دارد. هنگام ایجاد تصاویر و ویدیوها برای کمپین های بازاریابی خود، مطمئن شوید که تصاویر کیفیت بالایی دارند و برای مخاطبان هدف شما ویژه و خاص است. از استفاده از هرگونه تصویر کپی برداری شده خودداری کنید.

تخفیف ها و تبلیغات ویه ای ارائه دهید

همه یک معامله خوب را دوست دارند. برای تشویق مردم به خرید از شما، تخفیف های ویژه ای را روی محصولات یا خدمات خود ارائه دهید. همچنین می توانید حمل و نقل رایگان یا تکنیک های دیگری را برای شیرین کردن معامله ارائه دهید.

خرید را برای مردم آسان کنید

وب سایت شما باید به راحتی قابل استفاده باشد. مخاطب هنگام ورود به وب سایت شما نباید دچار سردرگمی شود. فرآیند پرداخت شما باید ساده و با حئداقل مصرف انرژی باشد. اطمینان حاصل کنید که تمام اطلاعات لازم مانند اطلاعات تماس، سیاست مرجوعی کالا و اطلاعات حمل و نقل را در وب سایت خود دارید.

خدمات عالی به مشتریان ارائه دهید

خدمات خوب به مشتریان می تواند راه درازی در ایجاد اعتماد و وفاداری با مشتریان شما داشته باشد. اطمینان حاصل کنید که به سؤالات مشتری پاسخ می دهید و هر مشکلی را به سرعت حل می کنید.

کلام آخر

برای یک کسب و کار امروزی، داشتن یک فرایند دیجیتال مارکتینگ دقیق و اصولی از واجبات است. با یک دیجیتال مارکتینگ استاندارد و درست، نه تنها فروش شما به طور مستقیم چندین برابر می شود، بلکه میزان شناخته شدن برند شما نیز به حداکثر خود می رسد.

در این مقاله کامل و مفصل سعی کردیم تا با بررسی راهنمای افزایش فروش با دیجیتال مارکتینگ، شما را در داشتن یک کسب و کار موفق بیشتر راهنمایی کنیم.

ویدیو مارکتینگ چیست؟ روش های اجرای ویدیو مارکتینگ

ویدیو مارکتینگ چیست؟ روش های اجرای ویدیو مارکتینگ

در عصر دیجیتال امروزی، ویدیو مارکتینگ (یا همان بازاریابی ویدئویی) به یک ابزار ضروری و چه بسا حیاتی برای کسب وکارها در هر اندازه ای تبدیل شده است. ویدیو مارکتینگ به افراد کمک می کند تا با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کنند، آگاهی از برند را ایجاد کنند و در نهایت فروش خود را افزایش دهند. امروزه، به دلیل کاهش سطح توجه مخاطبان ما، نوشتن متن های طولانی برای آن ها چندان کارساز نبوده و باید بسیاری از مسائل را با کمک فیلم و عکس برای آن ها شرح داد.

حال، با ظهور رسانه های اجتماعی مختلف ، محتوای ویدیویی بیش از هر زمان دیگری قابل دسترسی و اشتراک گذاری شده است و آن را به یک پلتفرم ایده آل برای کسب و کارها برای نمایش محصولات و خدمات خود تبدیل کرده است.

در این مقاله، اهمیت و مزایای بازاریابی ویدئویی، انواع مختلف استراتژی های بازاریابی ویدئویی، نکاتی برای ایجاد محتوای ویدئویی جذاب، و بهترین شیوه ها برای تبلیغ و توزیع ویدئوها در پلتفرم های مختلف را بررسی خواهیم کرد.

فهرست مطلب

ویدیو مارکتینگ چیست؟

ویدیو مارکتینگ چیست؟

به طور خلاصه، ویدیومارکتینگ(که به نام بازاریابی ویدیوئی نیز شناخته می شود)، یک استراتژی قدرتمند ولی حساس است که در آن از ویدیوها برای تبلیغ و بازاریابی محصولات یا خدمات استفاده می شود. این استراتژی شامل ایجاد و به اشتراک گذاری ویدیوهایی است که اطلاعات ارزشمندی را ارائه می دهد، شخصیت یک برند را به نمایش می گذارد، یا داستانی قانع کننده را برای تعامل و جذب مخاطبان بیان می کند.

بازاریابی ویدیویی را می توان از طریق کانال های مختلفی انجام داد، از جمله پلتفرم های رسانه های اجتماعی، وب سایت ها، بازاریابی ایمیلی و پلتفرم های اشتراک گذاری ویدیو مانند آپارات و یوتیوب این روش به کسب ‌و کارها اجازه می‌دهد تا پیام‌های خود را به ‌طور مؤثرتری منتقل کنند، آگاهی از برند را ایجاد کنند، تعامل مشتری را افزایش دهند و در نهایت نیز فروش را افزایش دهند.

با افزایش مصرف ویدیوهای آنلاین در جهان، بازاریابی ویدئویی به ابزاری ضروری برای کسب و کارها تبدیل شده است تا با مخاطبان خود به شیوه ای جذاب تر و به یاد ماندنی تر ارتباط برقرار کنند.

مزایای بازاریابی ویدئویی

افزایش سطح تعاملات

بدون شک، محتوای ویدیویی جذاب تر از محتوای مبتنی بر متن بوده و باعث ایجاد راهی مؤثر برای جلب توجه مخاطبان هدف شما می شود. همچنین، طبق آمارهای ارائه شده، محتواهای ویدیویی می توانند تا چندین برابر بیشتر از محتواهای متنی به اشتراک گذاشته شوند که این خبر خوبی است!

بهبود آگاهی از برند

 ویدیوها می توانند به کسب و کارها کمک کنند تا برند خود را بسازند و هویت خود را راحت تر تثبیت کنند و آن را به یاد ماندنی تر و قابل تشخیص تر کنند.

افزایش فروش

ویدیوها می توانند به کسب و کارها کمک کنند تا با نمایش محصولات و خدمات خود به شیوه ای جذاب تر و تعاملی تر، میزان فروش خود را افزایش دهند.

سئوی بهتر

ویدیوها می توانند با افزایش زمان صرف شده در سایت و کاهش نرخ پرش(Bounce Rateسئوی وب سایت را بهبود بخشند.

مقرون به صرفه بودن

ویدیوها روشی مقرون به صرفه برای بازاریابی کسب و کار شما هستند، زیرا می توانند با هزینه کمتری نسبت به روش های تبلیغات سنتی ایجاد و توزیع شوند.

روش های اجرای ویدیو مارکتینگ

روش های اجرای ویدیو مارکتینگ

و اما برویم سراغ اصل مطلب! یکی از بزرگترین سوالات و دغدغه های دارندگان کسب و کار و وب سایت ها، بحث روش های اجرای بازاریابی ویدیوئی است. در این بخش به بررسی مهم ترین و اصلی ترین روش های اجرای ویدیو مارکتینگ پرداخته و شما را با تک تک آن ها آشنا می کنیم:

ویدیوهای توضیح دهنده

این ویدیوها روش خرید و یا استفاده از یک محصول یا خدمات را به روشی ساده و مختصر توضیح می دهند و درک آن را برای مشتریان آسان تر می کنند. استفاده از این روش برای محصولات و یا خدماتی مناسب است که کار با آن ها و یا خرید آن ها دارای پیچیدگی های خاصی باشد که مشتریان با صرف خواندن مطالب نتوانند به خوبی آن را درک کنند. به طور مثال، اگر شرکت شما در حوزه فروش نرم افزارهای حسابداری فعالیت می کند، بهتر است برای هر بخش از نرم افزار خود، یک ویدیو آموزشی تهیه کنید.

ویدیو تبلیغاتی

 این ویدیوها یک محصول یا خدمات را در عمل به نمایش می گذارند و در آن سعی می کنند تا با استفاده از تصاویر و کلمات، مشتری را به خرید محصول و یا خدمت ترویج می کنند. تقریبا می توان گفت که اکثر ویدیو مارکتینگ های کنونی با هدف همین تبلیغ محصولات صورت می گیرد.

ویدیو برای برندینگ

از ویدیو برای بیان داستان برند خود و به نمایش گذاشتن شخصیت برند خود استفاده کنید. این به شما کمک می کند اعتماد ایجاد کنید و با مخاطب هدف خود در سطح احساسی ارتباط برقرار کنید. اگر مشتری داستان زندگی برند شما را نداند، به محصولات شما وفادار نخواهد ماند.

ویدیو نظر مشتریان

در این ویدیوها، شرکت می آید و جمعی از مشتریان راضی خود را در گذشته جمع آوری کرده و از آن ها می خواهد تا تجربیات مثبت خود را با یک محصول یا خدمات به اشتراک بگذارد. با دیدن این نوع بازاریابی ویدیوئی، بسیاری از افراد ترغیب می شوند تا محصول و یا خدمت مورد معرفی ما را استفاده کنند. از نگاه روان شناسی نیز، این نوع از تبلیغات برای افزایش میزان اعتماد افراد به ما بسیار تاثیر مثبتی دارد.

ویدیوهای پشت صحنه

در این روش، به جای آن که تلاش شود تا خود محصول و یا خدمت مورد تبلیغ قرار گیرد، ابتدا یک ویدیو اجمالی از خود شرکت و پشت صحنه تولیدات شرکت گرفته می شود. این روش باعث می شود تا مشتریان با دیدن نحوه فعالیت شرکت، احساس خودمانی شدن بگیرند و بتوانند راحت تر با آن محصول و یا خدمت ارتباط مناسبی بگیرند. اگر احساس می کنید که نسبت به نحوه تولید کالا و یا خدمت شما شک و یا شبهه ای زیان ده وجود دارد، پیشنهاد می کنیم حتما از این روش اجرای ویدیو مارکتینگ نیز استفاده کنید.

نکات ایجاد محتوای ویدیویی جذاب

ایجاد محتوای ویدیویی جذاب برای جذب مخاطبان هدف و دستیابی به اهداف بازاریابی مان ضروری است. در اینجا چند نکته برای ایجاد محتوای ویدیویی موثر وجود دارد که به بررسی کامل هر کدام می پردازیم:

هدف خود را مشخص کنید

قبل از شروع ساختن ویدیوی خود، باید هدف خود را مشخص کنید. با ویدیوی خود می خواهید به چه چیزی برسید؟ آیا می خواهید آگاهی از نام تجاری خود را افزایش دهید، ترافیک را به وب سایت خود هدایت کنید یا سرنخ ایجاد کنید؟ دانستن هدف خود به شما کمک می کند ویدیویی متمرکز و موثر ایجاد کنید.

مخاطبان خود را بشناسید

درک مخاطبان هدف برای ایجاد محتوای ویدیویی موثر بسیار مهم است. آن ها چه کسانی هستند؟ نقاط درد آن ها چیست؟ علایق آن ها چیست؟ شناخت مخاطبانتان به شما کمک می کند ویدیویی بسازید که با آن ها هماهنگ شده و نیازهای آن ها را برطرف کند.

مطالب قابل درک باشد

محتوای ویدیویی باید ساده و قابل درک باشد. از استفاده از اصطلاحات تخصصی یا اصطلاحات فنی که ممکن است مخاطبان شما را سردرگم کند، خودداری کنید. پیام خود را واضح و مختصر نگه دارید و بیشتر از تصاویر بصری برای نشان دادن نظر خود استفاده کنید.

استفاده از تصاویر با کیفیت

 تصاویر با کیفیت بالا می تواند تفاوت زیادی در اثربخشی محتوای ویدیوی شما ایجاد کند. از تصاویر، فیلم ها و گرافیک های با وضوح بالا برای ایجاد ظاهری حرفه ای و با ارزش استفاده کنید.

بهینه سازی برای موبایل

افراد بیشتر و بیشتری در حال تماشای ویدیو در دستگاه های تلفن همراه خود هستند، بنابراین مهم است که محتوای ویدیویی خود را برای موبایل بهینه کنید. از قالب افقی استفاده کنید، ویدیوهای خود را کوتاه نگه دارید و مطمئن شوید که محتوای شما به راحتی در دستگاه های تلفن همراه قابل دسترسی است.

از زیرنویس استفاده کنید

زیرنویس ها و توضیحات نوشتاری کوتاه می توانند به بهبود دسترسی به محتوای ویدیوی شما کمک کنند و درک آن را برای بینندگان آسان تر کنند. آن ها همچنین می توانند به شما کمک کنند تا به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید، زیرا برخی از بینندگان ممکن است از کشور های دیگری باشند و تنها زمانی که حرف ما را بفهمند که به صورت نوشتاری نیز وجود داشته باشد.

ویدیوی خود را تبلیغ کنید

هنگامی که محتوای ویدیوی خود را ایجاد کردید، مهم است که آن را برای مخاطبان هدف خود تبلیغ کنید. ویدیوی خود را در رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارید، آن را در وب سایت خود جاسازی کنید و از بازاریابی ایمیلی برای هدایت ترافیک به ویدیوی خود استفاده کنید.

بهینه سازی برای موتورهای جستجو

محتوای ویدیوی خود را با قرار دادن کلمات کلیدی مرتبط در عنوان، توضیحات و برچسب ها برای موتورهای جستجو بهینه کنید. این کمک می کند وقتی افراد موضوعات مرتبط با کسب و کار شما را جستجو می کنند، ویدیوی شما در نتایج جستجو ظاهر شود.

نتایج خود را اندازه گیری و تجزیه و تحلیل کنید

از ابزارهای تحلیلی برای اندازه گیری و تجزیه و تحلیل نتایج بازاریابی ویدیویی خود استفاده کنید. این به شما کمک می کند بفهمید چه چیزی کار می کند و چه چیزی خوب نیست، و تنظیماتی را برای بهبود نتایج خود انجام دهید.

از آن ها بخواهید تصمیم بگیرند! ویدیوی شما باید یک فراخوان برای اقدام واضح و مختصر داشته باشد که به بینندگان می گوید بعد از اتمام این ویدیو چه اقدامی را باید انجام دهند. این اقدام می تواند برای بازدید از وب سایت شما، ثبت نام در یک خبرنامه یا خرید باشد.

کلام آخر

در این مقاله کامل و مفصل سعی کردیم تا ابتدا با یک سری از مفاهیم ساده در مورد ویدیو مارکتینگ ارتباط برقرار کنیم، و سپس به بررسی یک سری تکنیک های خاص برای افزایش جذابیت ویدیو ها پرداختیم.

امیدواریم با کمک این مقاله بتوانید کسب و کار خود را به همه افراد معرفی کرده و سود بالایی داشته باشید.

همه چیز درباره سایبرماندی دوشنبه سایبری

همه چیز درباره سایبرماندی دوشنبه سایبری

با نزدیک شدن به اواخر ماه نوامبر، هم مصرف کنندگان و هم خرده فروشان مشتاقانه منتظر یکی از بزرگترین رویدادهای خرید سال، یعنی سایبر ماندی هستند. این روز ویژه که در اولین دوشنبه پس از روز شکرگزاری قرار می گیرد، در بسیاری از کشورها به تاریخ مهمی تبدیل شده و باعث افزایش خرید و نشاط بازار شده و در نتیجه سود قابل توجهی برای خرده فروشان و خریداران به همراه دارد.

اما دقیقاً Cyber Monday چیست و چگونه به چنین رویداد مهمی تبدیل شد؟ در این مقاله جامع و مفصل به ریشه ها و دلیلد رشد سایبرماندی(دوشنبه سایبری) خواهیم پرداخت و درک عمیق تری از این پدیده تاثیرگذار خرید را برای شما فراهم خواهیم کرد.

با ما همراه باشید تا تاریخچه دوشنبه سایبری، تأثیر آن بر صنعت خرده فروشی و دلایل رشد نمایی آن در سال های اخیر را بررسی کنیم. چه یک خریدار آنلاین با تجربه هستید یا صرفاً در مورد ظهور دوشنبه سایبری کنجکاو هستید، این بخش برای شماست!

فهرست مطلب

Cyber Monday چیست و چه زمانی است؟

Cyber Monday چیست و چه زمانی است؟

به طور کلی، دوشنبه سایبری، دوشنبه پس از روز شکرگزاری آمریکایی است که در چهارمین پنجشنبه ماه نوامبر رخ می دهد. این بدان معناست که دوشنبه سایبری همیشه و همیشه در اولین دوشنبه ماه دسامبر یا آخرین دوشنبه در ماه نوامبر اتفاق می افتد. با توجه به اینکه این تاریخ معمولا چند روز بعد از بلک فرایدی است، بسیاری از فروشندگان فاصله بین این دو تاریخ را نیز تخفیف می دهند تا مشتریان به خرید خود ادامه دهند.

تفاوت اصلی دوشنبه سایبری با بلک فرایدی در این است که تخفیف های ارائه شده در سایبرماندی فقط و فقط آنلاین بوده، ولی تخفیف های جمعه سیاه اکثرا حضوری و بعضا آنلاین است. در هر صورت، دوشنبه سایبری خریدارانی را جذب می کند که مایلند به خریدهای تعطیلات خود بعد از جمعه سیاه نیز ادامه دهند و از خانه یا محل کار خود به خرید و بررسی قیمت ها بپردازند.

تاریخچه دوشنبه سایبری

تاریخچه دوشنبه سایبری

عبارت “دوشنبه سایبری” برای اولین بار در سال 2005 توسط فدراسیون ملی خرده فروشان آمریکا برای تشویق مردم به خرید آنلاین ابداع شد. این اصطلاح برای نشان دادن آغاز فصل خرید آنلاین تعطیلات ایجاد شد و از آن زمان به یک رویداد جهانی تبدیل شده است.

تا قبل از سال 2005، بسیاری از مردم به اینترنت و خرید های اینترنتی اعتماد نداشتند و تصور می کردن پولی که از طریق اینترنت منتقل شود، ارزش واقعی نداشته و صرفا کلاه برداری است. با ورود دوشنبه سایبری و اعلام آمادگی اکثر فروشندگان به فروش آنلاین، رفته رفته اعتماد مردم نسبت به این روش خرید نیز بیشتر شد، تا جایی که در حال حاضر، اکثر خرید های مردم آمریکا به صورت اینترنتی است.

پرفروش ترین کالاهای سایبرماندی

در حالی که نمی توان یک محصول خاص را به عنوان پرفروش ترین کالای همه سایبرماندی ها انتخاب کرد، ام دسته  محصولاتی وجود دارند که به طور مداوم عملکرد خوبی در این روز دارند. وسایل الکترونیکی مانند گوشی های هوشمند، لپ تاپ ها و تلویزیون ها اغلب در این زمان تقاضای زیادی دارند. علاوه بر این، محصولات مد و زیبایی، از جمله لباس، کفش، و لوازم آرایشی نیز انتخاب های محبوبی برای خریداران Cyber Monday هستند.

سایر اقلامی که شاهد افزایش فروش بی نظیری هستند عبارتند از: لوازم خانگی، کنسول های بازی و اسباب بازی ها. توجه داشته باشید که محبوبیت برخی از محصولات، بسته ترجیحات مصرف کننده، و وضعیت بازار، می تواند از سالی به سال دیگر متغیر باشد.

نکات خرید در دوشنبه سایبری

نکات خرید در دوشنبه سایبری

برای به حداکثر رساندن مزایای دوشنبه سایبری، توجه به یک سری نکات باعث می شود تا بتوانید حداکثر استفاده را از این روز بزرگ بگیرید:

از قبل برنامه ریزی کنید

 فهرستی از اقلامی که می خواهید بخرید ایجاد کنید و ببینید کدام فروشندگان آن را در وب سایت خود ارائه می دهند. لیستی از اقلامی که به دنبال آن هستید تهیه کنید و قیمت ها را در وب سایت ها مختلف مقایسه کنید تا مطمئن شوید که بهترین پیشنهاد ممکن را انتخاب می کنید.

یک بودجه تعیین کنید

در جریان شلوغی دوشنبه های سایبری، به راحتی می توان گول تخفیف ها را خورد! بنابراین تعیین بودجه از قبل بسیار مهم است. تعیین کنید که چقدر می توانید هزینه کنید و مبالغ خاصی را برای دسته ها یا اقلام مختلف اختصاص دهید.

در خبرنامه ها و ایمیل ها ثبت نام کنید

بسیاری از خرده فروشان آنلاین معاملات و تخفیف های انحصاری خود را برای مشترکین خود ارسال می کنند. حتماً در خبرنامه های فروشگاه های مورد علاقه خود مشترک شوید تا از پیشنهادات دوشنبه سایبری آنها جا نمانید.

مقایسه قیمت ها

قبل از خرید، قیمت ها را در وب سایت های مختلف مقایسه کنید تا مطمئن شوید که بهترین معامله را دریافت می کنید. ابزارها و وب سایت های مختلفی برای مقایسه قیمت وجود دارد که می تواند به شما کمک کند کمترین قیمت را برای یک محصول خاص پیدا کنید.

کوپن های تخفیف فراموش نشود

 به دنبال کدهای کوپن و پیشنهادات تبلیغاتی باشید که می توانند تخفیف های بیشتری را در خرید شما ارائه دهند. بسیاری از وب سایت ها کدهای انحصاری را برای Cyber Monday ارائه می کنند، بنابراین قبل از بررسی، حتماً آنها را جستجو کنید.

حساب های رسانه های اجتماعی را دنبال کنید

خرده فروشان اغلب پیشنهادات ویژه و تخفیف های عظیم خود را در پلتفرم های رسانه های اجتماعی اعلام می کنند. فروشگاه های مورد علاقه خود را در پلتفرم هایی مانند توییتر، اینستاگرام و تلگرام دنبال کنید تا از پیشنهادات دوشنبه سایبری آن ها مطلع شوید.

اقدامات ایمنی

با راحت تر شدن فرایندهای خرید آنلاین، متاسفانه خطر کلاهبرداری آنلاین و یا دزدی داده ها نیز افزایش یافته است. به عنوان یک خریدار باید مطمئن شوید که از وب سایت های امن خرید می کنید تا از اطلاعات شخصی خود محافظت کنید. همچنین توصیه می شود از روش های پرداخت امن استفاده کنید و نسبت به معاملاتی که به نظر می رسد بیش از حد خوب و عالی هستند، محتاط تر باشید.

دوشنبه سایبری در ایران

در حالی که دوشنبه سایبری برای اولین بار در ایالات متحده آمریکا آغاز شده است، اما بعد از مدتی این رویداد به کشور های مختلفی مانند انگلیس و استرالیا نیز راه یافت. حتی در چند سال اخیر، بسیاری از کشور ها از جمله ایران نیز تا حدی به این رویداد توجه داشته و بسیاری از خرده فروشان ایران نیز اقدام به ارائه تخفیفات در این روز می کنند.

با توجه به این که این رسم به طور کامل در ایران وجود نداشته و وجود تخفیف به خود فروشنده بستگی دارد، پیشنهاد می شود قبل از وقوع تاریخ دوشنبه سایبری، از وجود و میزان تخفیف فروشندگان اطمینان حاصل کنید.

سایبرماندی و تاثیر آن بر فروشندگان

بسته به سیاست ها و استراتژی های فروشندگان آنلاین، سایبر ماندی برای فروشندگان هم می تواند پرسود و هم ضررده باشد! در حالی که استفاده از استراتژی اصولی تخفیف گذاری می تواند فروش و سود قابل توجهی را به همراه داشته باشد، از آن سو نیز می تواند درگیر چالش هایی مانند خرابی وب سایت، مشکلات لجستیکی و یا کاهش سود به دلیل تخفیف های بی رویه شود.

با این وجود، اکثر خرده فروشان آنلاین دوشنبه سایبری را به عنوان بخشی حیاتی از استراتژی فروش سالانه خود می بینند و طوری برنامه ریزی می کنند که بتوانند بیشتری استفاده را از آن ببرند.

نتیجه گیری

دوشنبه سایبری چیزی بیش از یک روز پر از تخفیفات آنلاین است. این روز عملا شروع یک انقلاب دیجیتالی است که بخش مهمی از فصل خرید تعطیلات را مشخص می کند. چه یک خریدار مشتاق دوشنبه سایبری باشید یا یک خرده فروش آنلاین که برای این روز بزرگ آماده می شود، درک تاریخچه، اهمیت و تأثیر دوشنبه سایبری می تواند به شما کمک کند تا بیشترین استفاده را از این رویداد ببرید.

همه چیز درباره بلک فرایدی و روز جمعه سیاه

همه چیز درباره بلک فرایدی و روز جمعه سیاه

با گذر از ماه آبان و نزدیک شدن به اواخر سال میلادی 2024، یکی از رویدادهای بزرگی که در ذهن مصرف کنندگان و خرده فروشان ظاهر می شود، رویداد جمعه سیاه، یا همان بلک فرایدی، است. بلک فرایدی نوعی رویداد و تاریخ خاص در بسیاری از کشورها بوده که با آن روز خرید ها و جنب و جوش بازار در آن کشور زیاد شده و  درآمد زیادی را برای خرده فروشان ایجاد می کند.

اما سوال اینجاست که واقعا بلک فرایدی چیست و چگونه به چنین رویداد مهمی تبدیل شد؟

اگر شما نیز به جمعه سیاه و روند به وجود آمدن آن کنجکاو شده اید، در این مقاله کامل و مفصل قصد داریم تا به بررسی همه چیز درباره بلک فرایدی بپردازیم.

فهرست مطلب

جمعه سیاه و تاریخ آن

جمعه سیاه و تاریخ آن

به طور کلی، جمعه سیاه همان روز بعد از روز شکرگزاری در کشور آمریکا است که در آن روز خرده فروشان تخفیف های هنگفتی را ارائه می کنند و خریدارانی را جذب می کنند که مشتاق هستند خریدهای تعطیلات خود را شروع کنند و سود خوبی از خرید خود به دست آورند.

تاریخ جمعه سیاه همیشه چهارمین جمعه ماه نوامبر بوده که بر طبق سنت های کشور آمریکا، بعد از این روز، خرید های کریسمس آن ها شروع شده و تا خود کریسمس ادامه پیدا می کند. البته که این تخفیف های هنگفت به مدت طولانی نبوده و بعد از چند روز دوباره به حالت اولیه خود باز می گردد. تقریبا در تمامی کشور ها، این تخفیفات تا دوشنبه همان هفته، که به نام دوشنبه سایبری(Cyber Monday) معروف است، ادامه خواهد داشت.

تخفیفات جمعه سیاه تقریبا شامل طیف وسیعی از کالاها بوده و میزان تخفیف ارائه شده بر روی هر کدام از کالاها نیز متغیر است و لزوما مقدار ثابتی نیست. برخی از محصولات مهمی که در این روز فروش بالایی دارند شامل لوازم الکترونیکی مانند تلویزیون، تلفن های هوشمند، لپ تاپ و کنسول های بازی هستند. سایر اقلام محبوب عبارتند از: لوازم خانگی، وسایل آشپزخانه، لباس، کفش، محصولات زیبایی، مبلمان و اسباب بازی.

این که یک فروشگاه باید بر روی کالاهای خود تخفیف بگذارد یا خیر امری کاملا اختیاری بوده و اجباری در آن نیست. اما به طور کلی، اکثر شرکت ها این تخفیفات را بر روی کالاهای خود اعمال می کنند تا بتوانند مشتریان زیادی را به سمت خود جلب کنند.

تاریخچه جمعه سیاه

اصطلاح «جمعه سیاه» برای اولین بار در دهه 1960 برای نشان دادن شروع فصل خرید کریسمس استفاده شد. منظور از واژه “سیاه” فروشگاه هایی هستند که از «قرمز» به «سیاه» حرکت می کنند!

در گذشته، هنگامی که سند های حسابداری کسب و کار ها به صورت دستی نوشته می شد، در صورتی که آن کسب و کار در ضرر باشد، رنگ مقدار ضرر با خودکار قرمز نوشته می شد. از آن سو نیز، زمانی که وضعیت بازار خوب بود و شرکت ها سود زیادی به دست می آوردند، مقدار سود با خودکار سیاه نوشته می شد.

با توجه به اینکه معمولا در بازار، از آخرین جمعه نوامبر، سود کسب و کار ها و خریدها شروع می شد، این جمعه به عنوان جمعه سیاه انتخاب شد! با گذر زمان، کسب و کارها به این فکر افتادند که برای ترویج بیشتر این زمان به افزایش خریدها، در این جمعه خاص به ارائه تخفیفات خود بپردازند.

نکات خرید در حراج جمعه سیاه

نکات خرید در حراج جمعه سیاه

برای استفاده حداکثری از جمعه سیاه، آماده بودن شما برای خرید درست و اصولی بسیار مهم است. در این بخش به بررسی یک سری نکته برای خرید در جمعه سیاه می پردازیم:

قبل از خرید، تحقیق کنید

قبل از فرا رسیدن این روز بزرگ، انجام تحقیقات لازم است. با مرور آگهی های آنلاین، بررسی وب سایت های خرده فروشان و ثبت نام در خبرنامه ها شروع کنید تا از آخرین پیشنهادات قابل ارائه به روز بمانید. لیستی از اقلامی که به دنبال آن هستید تهیه کنید و قیمت ها را در فروشگاه های مختلف مقایسه کنید تا مطمئن شوید که بهترین پیشنهاد ممکن را خریداری می کنید.

یک بودجه تعیین کنید

در جریان شلوغی دیوانه وار و پر جنب و جوش جمعه سیاه، به راحتی می توان گول تخفیف ها را خورد! بنابراین تعیین بودجه از قبل بسیار مهم است. تعیین کنید که چقدر می توانید هزینه کنید و مبالغ خاصی را برای دسته ها یا اقلام مختلف اختصاص دهید. این به شما کمک می کند تا نظم داشته باشید و از پشیمانی پس از خرید جلوگیری کنید.

استراتژی خرید خود را برنامه ریزی کنید

برای استفاده حداکثری از کل جمعه سیاه خود، استراتژی خرید خود را از قبل برنامه ریزی کنید. فروشگاه هایی را که می خواهید بازدید کنید شناسایی کنید، موارد موجود در لیست خود را اولویت بندی کنید و یک برنامه زمانی ایجاد کنید. برخی از خرده فروش ها تخفیف های ویژه یا پیشنهادات با زمان محدود را ارائه می دهند، بنابراین مطمئن شوید که آن ها را در برنامه خود لحاظ کنید.

خرید آنلاین فراموش نشود

در بسیاری از اوقات، خرده فروشان این تخفیفات را به صورت آنلاین نیز برای محصولات و کالاهای خود لحاظ می کنند تا هرج و مرج کمتری را در فروشگاه های خود تجربه کنند. بسیاری از خرده فروشان معاملات و تبلیغات منحصر به فرد آنلاین را ارائه می دهند و به شما این امکان را می دهند که از تخفیفات در خانه خود لذت ببرید. فقط مطمئن شوید که وب سایت ها را زودتر بررسی کنید زیرا اقلام محبوب با سرعت بالاتری فروخته می شوند.

دوشنبه سایبری را فراموش نکنید

اگر در جمعه سیاه معامله ای را از دست دادید، نگران نباشید! دوشنبه سایبری، همتای خرید بلک فرایدی بوده و فرصت دیگری را برای گرفتن تخفیف های عالی ارائه می دهد. بنابراین، لیستی از مواردی که نتوانستید خریداری کنید جمع آوری کرده و منتظر دوشنبه سایبری بمانید.

خرید آنلاین یا حضوری

با ظهور تجارت الکترونیک، جمعه سیاه به طور فزاینده ای به سمت خرید آنلاین حرکت کرده است. خرید آنلاین به شما این امکان را می دهد که از شلوغی دوری کنید، قیمت ها را به راحتی مقایسه کنید و به راحتی در خانه خرید کنید. بسیاری از خرده فروشان نیز معاملات آنلاین انحصاری یا محصولات فقط آنلاین را ارائه می دهند تا افراد را به خرید کاملا آنلاین ترویج کنند.

از آن سو نیز، با وجود راحتی خرید آنلاین، بسیاری از مردم همچنان از هیجان خرید در فروشگاه در جمعه سیاه لذت می برند. حتی مشتریانی هستند که یک شبه بیرون از فروشگاه ها کمپ می زنند یا در راهروها برای گرفتن آخرین کالای تخفیف خورده می دوند. برای این خریداران، جمعه سیاه به همان اندازه که در مورد پیشنهادات است، به تجربه خرید نیز مربوط می شود.

جمعه سیاه در ایران

جمعه سیاه در ایران

در حالی که جمعه سیاه برای اولین بار در ایالات متحده آمریکا آغاز شده است، اما بعد از مدتی این رویداد به کشور های مختلفی مانند انگلیس و استرالیا نیز راه یافت. حتی در چند سال اخیر، بسیاری از کشور ها از جمله ایران نیز تا حدی به این رویداد توجه داشته و بسیاری از خرده فروشان ایران نیز اقدام به ارائه تخفیفات در این روز می کنند.

با توجه به این که این رسم به طور کامل در ایران وجود نداشته و وجود تخفیف به خود فروشنده بستگی دارد، پیشنهاد می شود قبل از وقوع تاریخ جمعه سیاه، از وجود و میزان تخفیف فروشندگان اطمینان حاصل کنید.

به طور مثال، یکی از تخفیف های جمعه سیاه در کشور ایران، حراج دیجی کالا جمعه سیاه است، که در آن بسیاری از کالاها تخفیف هنگفتی را تجربه می کنند.

بلک فرایدی و تاثیر آن بر فروشندگان

بلک فرایدی می تواند یک شمشیر دو لبه برای فروشندگان باشد. از یک سو، این تخفیفات می توانند فروش و سود قابل توجهی را به همراه داشته باشند و باعث افزایش فروش کلی آن ها در ماه پیش رو شود.

از سوی دیگر نیز، این تخفیف ها می توانند به شلوغی فروشگاه ها، چالش های لجستیکی و کاهش سود به دلیل تخفیف های زیاد منجر شود. با این حال، اکثر خرده فروشان جمعه سیاه را بخش مهمی از استراتژی فروش سالانه خود می دانند.

کلام آخر

بلک فرایدی فراتر از یک روز ساده برای تخفیف دادن است. این روز یک رویداد فرهنگی است که نشان دهنده شروع فصل خرید برای تعطیلات کریسمس است. چه یک خریدار باتجربه بلک فرایدی باشید و چه فروشنده ای که برای این روز بزرگ آماده می شود، درک تاریخچه، اهمیت و تأثیر جمعه سیاه می تواند به شما کمک کند تا از این رویداد بیشترین استفاده را ببرید.

شاخص عملکرد کلیدی KPI چیست؟ چگونه آن را در دیجیتال مارکتینگ استفاده کنیم؟

شاخص عملکرد کلیدی KPI چیست؟ چگونه آن را در دیجیتال مارکتینگ استفاده کنیم؟

تقریبا همه ما می دانیم که برای داشتن یک کسب و کار موفق، باید به طور مداوم و اصولی همه بخش های کسب و کار خود را زیر نظر داشته و از روند پیشرفت یا پسرفت آن ها اطلاعات کاملی داشته باشیم. حال، برای آن که بتوانیم به طور دقیق و استانداردی وضعیت کسب و کار خود را زیر نظر داشته باشیم، به یک سری شاخص، تحت عنوان شاخص عملکرد کلیدی( شاخص KPI) نیاز داریم.

شاخص های کلیدی عملکرد معیارهای بسیار مهمی هستند که به کسب وکارها کمک می کنند تا پیشرفت خود را پیگیری کرده و میزان موفقیت و یا شکست خود را در بخش های مختلف سازمان اندازه گیری کنند.

در این مقاله کامل و مفصل قصد داریم تا با بررسی شاخص عملکرد کلیدی، و نحوه استفاده از آن برای بهبود دیجیتال مارکتینگ، به بازاریابان و صاحبان وب سایت کمک کنیم تا تصمیمات آگاهانه بگیرند، کمپین ها را بهینه کنند و نتایج بهتری را محقق کنند.

فهرست مطلب

درک شاخص های کلیدی عملکرد

درک شاخص های کلیدی عملکرد

به طور خلاصه، شاخص های کلیدی عملکرد مقادیر قابل اندازه گیری هستند که با کمک آن ها می توان میزان عملکرد و اثربخشی سازمان را در اهداف و پروژه های مختلف اندازه گیری کرد. با اینکه استفاده از این شاخص در تمامی بخش های کسب و کار پیشنهاد می شود، اما استفاده از آن در بخش های بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ بسیار حیاتی است.

در زمینه بازاریابی دیجیتال، KPIها به ارزیابی موفقیت استراتژی ها، کمپین ها و کانال های مختلف بازاریابی کمک می کنند. آنها اطلاعاتی را در مورد عملکرد فعالیت های بازاریابی خاص ارائه می دهند و بازاریابان را قادر می سازند تا نقاط ظعف و قوت را شناسایی کرده و بر اساس آن تصمیم درستی بگیرند.

KPI های مهم در بازاریابی دیجیتال

KPI های مهم در بازاریابی دیجیتال

وقتی نوبت به بازاریابی دیجیتال می رسد، انتخاب و استفاده درست از  KPIهای مناسب بسیار مهم است. معیارهایی را انتخاب کنید که با اهداف و اهداف بازاریابی شما هماهنگ باشد. در اینجا چند KPI رایج مورد استفاده در بازاریابی دیجیتال آورده شده است:

ترافیک وب سایت

ترافیک وب سایت یک KPI اساسی است که تعداد بازدیدکنندگانی که به وب سایت شما می آیند را اندازه گیری می کند. این معیار به شما کمک می کند تا میزان محبوبیت و در دسترس بودن خود را در موتورهای جستجو اندازه گیری کنید. با کمک این شاخص عملکرد کلیدی می توانید بر تعداد بازدیدکنندگان سایت، تعداد بازدید از هر صفحه، و منبع ترافیک از آن بازدید (ارگانیک، پولی، رسانه های اجتماعی و غیره) نظارت کنید و سپس تصمیمات لازم را بگیرید.

نرخ تبدیل

نرخ تبدیل یک KPI فوق العاده مهم است که درصد بازدیدکنندگانی را که “تبدیل” می شوند را اندازه گیری می کند. منظور از واژه تبدیل، یعنی فرد بعد از بازدید وب سایت شما، اقدام مورد نظر را در وب سایت شما انجام می دهد. به طور مثال، خرید محصول، پر کردن فرم، یا اشتراک در خبرنامه، همگی می توانند آمارهایی از تبدیل باشند که با کمک شاخص KPI اندازه گیری می شود.

استفاده از نرخ تبدیل برای اندازه گیری میزان اثربخشی کمپین ها از واجبات است.

هزینه هر اقدام (CPA)

CPA یک KPI در شاخه مالی است که در آن، هزینه هر اقدام مورد هدف ما توسط مشتری اندازه گیری می شود. این هزینه اقدام می تواند میانگین هزینه جذب مشتری یا تولید سرنخ یا هر اقدام مهم دیگری باشد.

با ردیابی CPA، می توانید مقرون به صرفه بودن کمپین های بازاریابی خود را ارزیابی کرده و بر این اساس استراتژی های تخصیص بودجه خود را بهینه کنید.

نرخ بازگشت سرمایه(ROI)

همانطور که از نام آن نیز مشخص است، شاخص ROI میزان بازگشت سرمایه حاصل از تلاش های بازاریابی شما را اندازه گیری می کند. این کار با محاسبه نسبت بین درآمد تولید شده و هزینه بازاریابی انجام می شود. ردیابی بازگشت سرمایه به شما این امکان را می دهد که موفقیت کمپین های خود را بررسی و تحلیل کنید و براساس آن تصمیمات آگاهانه ای در مورد میزان تخصیص منابع بگیرید.

ارزش طول عمر مشتری(CLV)

CLV معیاری است که کل درآمدی را که مشتری در طول رابطه با کسب و کار شما ایجاد می کند، تخمین می زند. با درک ارزش مشتریان خود در طول زمان، می توانید تصمیمات استراتژیک در مورد برنامه های جذب مشتری، حفظ و وفاداری بگیرید. به طور کلی، هرچه میزان ارزش طول عمری مشتری بیشتر باشد، برای ما بهتر است.

نرخ تعامل در رسانه های اجتماعی

این نرخ میزان تعامل و مشارکت افراد در پلتفرم های رسانه های اجتماعی را مورد بررسی قرار می دهد. از مهم ترین این تعامل ها می توان به تعداد لایک ها، نظرات، اشتراک گذاری ها و فالوورها اشاره کرد.

نرخ کلیک و باز شدن ایمیل

این معیارها میزان اثربخشی کمپین های بازاریابی ایمیلی را با ردیابی درصد گیرندگانی که ایمیل را باز می کنند و سپس روی پیوندهای درون آن کلیک می کنند، اندازه گیری می کند. در دنیای مدرن امروزی، نرخ کلیک ایمیل ها در بهترین حالت معمولا بین 20 الی 35 درصد است.

استفاده از KPI در بازاریابی دیجیتال

استفاده از KPI در بازاریابی دیجیتال

هنگامی که KPIهای مربوطه را برای استراتژی بازاریابی دیجیتال خود شناسایی کردید، نوبت به استفاده موثر از آن ها می رسد. در اینجا چند نکته برای استفاده حداکثری از شاخص های عملکرد کلیدی وجود دارد:

اهداف خود را در بازاریابی مشخص کنید

 اهداف و اهداف بازاریابی خود را به وضوح تعریف کنید. این امر به شما کمک می کند تا مرتبط ترین KPI ها را انتخاب کنید و پیشرفت را به سمت اهداف خود دنبال کنید.

KPI ها را به طور منظم ردیابی کنید

 به طور مستمر بر KPI های خود نظارت کنید تا هیچ چیزی را از دست ندهید. ردیابی منظم به شما این امکان را می دهد تا راحت تر و سریع تر اشکالات و نقاط ضعف و قوت را شناسایی کنید، زمینه های بهبود را مشخص کنید و سپس تغییرات لازم را اعمال کنید.

تجزیه و تحلیل داده ها

سعی کنید چندین روز در هفته را به غرق شدن در داده های KPI اختصاص دهید. به دنبال الگوها، همبستگی ها و داده هایی باشید که می توانند به شما در بهینه سازی استراتژی های بازاریابی خود کمک کنند. برخلاف تصور، پیدا کردن این الگوها خیلی سخت تر از چیزی است که فکر می کنید. در این شاخص ها، همیشه تحلیل گرانی هستند که بهتر از شما تحلیل می کنند.

تنظیم استراتژی ها بر اساس نتایج

از داده های به دست آمده استفاده کرده و استراتژی های کوتاه مدت و بلند مدت خود را تنظیم کنید. این استراتژی ها می توانند شامل استراتژی های بازاریابی، کمپین ها و کانال های ارتباطی با مشتریان باشند. متاسفانه بسیاری از کسب و کارها هستند که می توانند به خوبی تحلیل کنند، اما هیچ قدمی جهت بهبود وضعیت کسب و کار خود بر نمی دارند.

کلام آخر

کلام آخر

شاخص های کلیدی عملکرد ابزارهای قدرتمندی هستند که همه افراد، به خصوص بازاریابان دیجیتال، را قادر می سازند تا میزان موفقیت تلاش های خود را اندازه گیری کنند، استراتژی ها را بهینه کنند و در نهایت نتایج بهتری کسب کنند.

با انتخاب KPIهای مناسب در دیجیتال مارکتینگ، ردیابی منظم آنها و استفاده از داده های به دست آمده، بازاریابان می توانند تصمیمات منطقی تر و کارآمدتری بگیرند و به اهداف بازاریابی خود دست یابند.

به یاد داشته باشید که شاخص های عملکر کلیدی صرفا اعداد بی مفهومی نیستند. آنها کلیدی برای موفقیت شما و کسب و کار شما در همه زمینه ها هستند.