در سال های اخیر، و با پیشرفت صنعت بهداشتی و زیبایی، یکی از کسب و کارهایی که بسیار محبوب شده اند، کلینیک های زیبایی هستند. با توجه به افزایش بسیار بالای رقابت در این صنعت و افزایش همه روزه این کلینیک ها در سراسر ایران، داشتن یک استراتژی بازاریابی دیجیتال موثر برای موفقیت در این کلینیک ها بیش از هر زمان دیگری لازم و ضروری است.
یکی از مؤلفه های کلیدی و اصلی برای موفقیت در استراتژی بازاریابی کلینیک ها، کمک گرفتن از گوگل ادز است. با کمک گوگل ادز می توانید هم باعث افزایش آگاهی افراد از برند خود شوید، و هم به سودآوری چندین برابری برسید! با این حال، داشتن یک فعالیت کارامد و مستمر در گوگل ادز می تواند دلهره آور باشد، به خصوص اگر با این پلتفرم آشنا نباشید.
اگر شما نیز قصد راه اندازی یک گوگل ادز برای کلینیک خود را دارید، در این بخش از وب سایت هلپ مارکتینگ قصد داریم تا به بررسی همه چیز در مورد راه اندازی گوگل ادز برای کلینیک های زیبایی بپردازیم.
فهرست مطلب
چرا برای کلینیک های زیبایی به گوگل ادز نیاز داریم؟
از اصلی ترین ویژگی ها که باعث می شود تا از گوگل ادز برای کلینیک خود استفاده کنیم می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- رقابت بالا: همانطور که در بالاتر نیز اشاره کردیم، صنعت زیبایی بسیار رقابتی بوده و کلینیک های مختلف زیادی برای جلب توجه مشتریان جدید رقابت می کنند. این بدان معناست که برای متمایز شدن از سایرین و جذاب تر کردن تبلیغات خود نسبت به رقبای خود، باید سخت کار کنید و از ابزار هایی مانند گوگل ادز نیز استفاده کنید.
- جذابیت بصری: کلینیک های زیبایی برای جذب مشتری به شدت به ایجاد جذابیت بصری نیاز دارند. این بدان معناست که تبلیغات شما باید دارای تصاویر یا ویدیوهای باکیفیت باشد که خدمات شما را در یک نور مثبت به نمایش بگذارد. مطمئن شوید که تصاویر شما چشم نواز و حرفه ای هستند تا توجه مردم را به خود جلب کنند.
- افزایش اعتماد و اعتبار: وقتی صحبت از درمان های زیبایی به میان می آید، مشتریان می خواهند مطمئن باشند که این فعالیت ها توسط افرادی حرفه ای و متبحر صورت می گیرد. بنابراین، در کلینیک های زیبایی، ایجاد اعتماد و اعتبار برای موفقیت بسیار مهم است. استفاده از تبلیغ های مختلف در گوگل ادز برای ایجاد اعتماد در ذهن مشتریان می تواند بسیار کار ساز بوده و آن ها را قانع کند که شما به اندازه کافی در مورد درمان ها و دوره های زیبایی تبحر دارید.
- گستردگی خدمات: کلینیک های زیبایی معمولاً طیف گسترده ای از خدمات را ارائه می دهند، از درمان های مراقبت از پوست گرفته تا انجام عمل های زیبایی مختلف. به همین دلیل، هر تبلیغ شما باید برای جلب یک سری از مشتریان خاص طراحی و تولید شود. ایجاد کمپین های جداگانه برای هر سرویسی که ارائه می دهید، یکی از قابلیت های بی نظیر گوگل ادز است که می تواند به شما کمک های شایانی کند.
مزایای گوگل ادز برای تبلیغات کلینیک های زیبایی
- تبلیغات هدفمند: تبلیغات در گوگل به شما امکان می دهد اطلاعات جمعیتی خاصی از افراد را بر اساس سن، جنسیت، مکان و علایق آن ها را هدف قرار دهید. این بدان معناست که تبلیغات شما فقط توسط افرادی دیده می شود که به احتمال زیاد به خدمات شما علاقه مند هستند و شانس تبدیل سرنخ ها به مشتریان را افزایش می دهد.
- مقرون به صرفه بودن: با Google Ads کنترل کاملی بر بودجه تبلیغاتی خود دارید. شما می توانید یک محدودیت بودجه ای روزانه یا ماهانه برای کمپین های خود تعیین کنید، که به شما کمک می کند از هزینه های بیش از حد برای تبلیغات جلوگیری کنید. علاوه بر این، شما فقط زمانی پرداخت می کنید که شخصی روی تبلیغ شما کلیک کند، به این معنی که فقط برای ترافیک مربوطه پول خرج می کنید.
- نتایج قابل اندازه گیری: Google Ads تجزیه و تحلیل و معیارهای دقیقی را برای اندازه گیری عملکرد کمپین های شما ارائه می دهد. شما به راحتی می توانید تعداد کلیک ها، نمایش ها، تبدیل ها و درآمد حاصل از تبلیغات خود را پیگیری کنید. این اطلاعات به شما کمک می کند تا در مورد کمپین های آینده تصمیمات آگاهانه بگیرید و استراتژی خود را برای نتایج بهتر بهینه کنید.
- آگاهی از برند: گوگل یکی از پرکاربردترین موتورهای جستجو در جهان است و تبلیغات روی آن می تواند به افزایش دیده شدن برند شما کمک کند. با ظاهر شدن در بالای نتایج جستجو و در بین وب سایت های مرتبط، می توانید به کاربران جدیدی دسترسی پیدا کنید که ممکن است در غیر این صورت از وجود کلینیک شما اطلاعی نداشته باشند.
- انعطاف پذیری بالا: تبلیغات گوگل به شما این امکان را می دهد تا کمپین های متعددی را با فرمت های تبلیغاتی مختلف مانند متن، تصویر و ویدئو ایجاد کنید. این انعطاف پذیری به شما اجازه می دهد تا استراتژی های مختلف را آزمایش کنید و بهترین را برای کسب و کارتان بیابید.
- مزیت رقابتی: با استفاده از Google Ads می توانید نسبت به سایر کلینیک های زیبایی که از این کانال بازاریابی استفاده نمی کنند، مزیت رقابتی کسب کنید. با تبلیغات متبحرانه و هدف گذاری موثر، می توانید قبل از رقبای خود به مشتریان جدید دسترسی پیدا کنید و آن ها را به سمت خود بکشید.
- بهینه سازی تبلیغات در لحظه: Google Ads بازخورد بی درنگی از عملکرد تبلیغات شما ارائه می کند که این امر به شما امکان می دهد تنظیمات را در لحظه انجام دهید. این بدان معنی است که می توانید تبلیغات خود را بر اساس عواملی مانند مکان تبلیغات، کلمات کلیدی و جمعیت شناسی بهینه کنید تا اثربخشی آنها را به حداکثر برسانید. با این سطح از کنترل، می توانید اطمینان حاصل کنید که از بودجه تبلیغاتی خود به طور موثر و بهینه ای استفاده می شود.
راه اندازی حساب کاربری گوگل ادز
- حال که به طور کامل با چرایی و مزایای گوگل ادز آشنا شدیم، نوبت به راه اندازی یک حساب کاربری یا همان اکانت گوگل ادز برای اجرای تبلیغات می رسد. توجه داشته باشید که فرایند اجرای درست و اصولی راه اندازی حساب های کاربری بسیار دشوار و پیچیده بوده و برای انجام آن باید از افراد متخصص در این زمینه راهنمایی های لازم را کسب کنید. با این حال، به طور خیلی خلاصه به بررسی یک سری موارد و مراحل می پردازیم:
- به google.com بروید و روی «شروع کن» کلیک کنید.
- با استفاده از حساب Google خود وارد شوید (یا اگر قبلاً ندارید یک حساب جدید ایجاد کنید).
- برای وارد کردن اطلاعات اولیه در مورد کسب و کار خود، مانند URL وب سایت و مکان، دستورالعمل ها را دنبال کنید.
- ترجیحات صورتحساب خود را انتخاب کنید و یک بودجه روزانه برای تبلیغات خود تعیین کنید.
- پس از راه اندازی حساب کاربری خود، می توانید شروع به ایجاد اولین کمپین تبلیغاتی خود کنید.
نکاتی برای ایجاد تبلیغات موثر در گوگل
ایجاد تبلیغات موثر برای موفقیت شما در هر کمپین تبلیغاتی گوگل بسیار مهم است. در اینجا چند نکته برای ایجاد تبلیغات وجود دارد که توجه کاربران را به شما و خدمات شما جلب می کند و آنها را تشویق می کند تا بعد از دیدن تبلیغ روی آن شما کلیک کنند:
از عنوان های قانع کننده استفاده کنید:
عنوان شما اولین چیزی است که افراد هنگام جستجوی کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار شما می بینند. مطمئن شوید که عنوان های شما هم قانع کننده است و هم ارزش پیشنهادی کلینیک زیبایی شما را به وضوح بیان می کند.
نقاط قوت منحصر به فرد خود را برجسته کنید: چه چیزی کلینیک شما را از رقبا متمایز می کند؟ چه تخصص شما باشد، چه تجهیزات پیشرفته یا تعهد شما به خدمات مشتری، مطمئن شوید که این نکات را در تبلیغات خود لحاظ کرده اید.
از تصاویر با کیفیت استفاده کنید:
مردم بیشتر روی تبلیغاتی کلیک می کنند که دارای تصاویر جذاب و با کیفیتی هستند. مطمئن شوید که تصویر و یا تصاویر موجود در تبلیغات شما با وضوح بالا هستند تا خدمات کلینیک شما با دیدی مثبت به نمایش گذاشته شود.
آن ها را به اقدام کردم تشویق کنید:
تبلیغ شما باید افراد را تشویق کند که اقدامی انجام دهند، مانند برنامه ریزی برای مشاوره زیبایی یا رزرو یک سانس. اطمینان حاصل کنید که دعوت به اقدام شما واضح و برجسته است.
از احساسات استفاده کنید:
مردم بر اساس احساسات تصمیم می گیرند، بنابراین مهم است که هنگام ایجاد تبلیغات خود از احساسات آن ها استفاده کنید. استفاده از کلماتی که احساسات مثبتی مانند شادی، اعتماد به نفس و عزت نفس را برانگیزد را در نظر داشته باشید.
مزایای برجسته را بیان کنید:
به جای تمرکز صرفاً بر روی ویژگی های خدمات خود (مانند نوع تجهیزاتی که استفاده می کنید)، مزایایی را که مشتریان با انتخاب کلینیک شما بدست می آورند را برجسته کنید (به عنوان مثال، پوست صاف تر، افزایش اعتماد به نفس، یا ظاهر جوان تر).
همه عاشق پیشنهادات ویژه هستند، بنابراین تبلیغات یا پیشنهادات ویژه را در تبلیغات خود لحاظ کنید. به عنوان مثال، تخفیف در اولین درمان یا بسته پیشنهادی برای چندین جلسه ارائه دهید.
واضح و مختصر باشید:
افراد دامنه توجه کوتاهی دارند، بنابراین مهم است که پیام خود را سریع و واضح منتقل کنید. متن تبلیغات خود را مختصر و دقیق نگه دارید و مطمئن شوید که ارزش پیشنهادی کلینیک شما را به سرعت نمایان می کند.
آزمایش انواع مختلف تبلیغات:
تست A/B ابزار قدرتمندی برای بهبود اثربخشی تبلیغات شما است. سعی کنید انواع مختلفی از تبلیغات خود را ایجاد کنید و آنها را با یکدیگر آزمایش کنید تا ببینید کدام یک بهترین عملکرد را دارند.
هدف قرار دادن مخاطب مناسب
یکی از بزرگترین مزایای گوگل ادز این است که می توانید تبلیغات خود را برای مخاطبان خاصی از بازار هدف قرار دهید. در اینجا چند نکته برای هدف قرار دادن مخاطبان مناسب برای کلینیک زیبایی وجود دارد:
- از هدف گذاری کلمات کلیدی استفاده کنید: هدف قرار دادن کلمات کلیدی مرتبط با خدمات شما یک راه عالی برای دستیابی به افرادی است که فعالانه در جستجوی آنچه شما ارائه می کنید، هستند.
- از مکان یابی استفاده کنید: اگر کلینیک شما به منطقه جغرافیایی خاصی خدمات رسانی می کند، مطمئن شوید که افراد آن منطقه را هدف قرار داده اید.
- از هدف گیری جمعیت شناختی استفاده کنید: بسته به خدمات خود، ممکن است بخواهید گروه های سنی یا جنسیت خاصی را هدف قرار دهید. مثلا اگر کلینیک زیبایی شما فقط برای بانوان است، طبیعتا آن ها را نباید به آقایان نیز نشان دهید.
- از هدف گذاری رفتارمحور استفاده کنید: گوگل به شما اجازه می دهد افراد را بر اساس علایق و رفتارشان مانند زیبایی و مراقبت از پوست هدف قرار دهید.
سنجش موفقیت شما
هنگامی که تبلیغات شما راه اندازی و اجرا می شود، مهم است که نتایج خود را پیگیری کنید تا بتوانید تنظیمات مناسب را انجام دهید و کمپین خود را برای عملکرد بهتر بهینه کنید. در اینجا چند معیار کلیدی وجود دارد که باید به آن ها توجه داشت:
نرخ کلیک(CTR): این شاخص، درصد افرادی که پس از دیدن تبلیغ شما روی آن کلیک کرده اند را اندازه گیری می کند. CTR بالاتر نشان دهنده این است که تبلیغ شما محبوبیت بالایی داشته و بسیاری از کاربران نسبت به آن علاقه بالایی دارند.
هزینه به ازای هر کلیک(CPC): این مقدار مبلغی را که برای هر کلیک روی تبلیغ خود پرداخت می کنید را اندازه می گیرد. برای به حداکثر رساندن بودجه خود باید این مقدار را تا حد امکان پایین نگه دارید.
نرخ تبدیل: درصد افرادی را نشان می دهد که پس از کلیک بر روی تبلیغ شما، اقدام مورد نظر شما را انجام داده اند. به طور مثال اگر قصد تبلیغ برای فروش محصولی را داشته باشید و تبلیغ شما نرخ تبدیل 60 درصد را گرفته باشد، این امر بدان معناست که از هر 100 نفر که وارد سایت شما شده اند، 6 نفر آن ها خرید انجام داده اند.
بازگشت سرمایه(ROI): این شاخص معروف، مقدار درآمدی که از کمپین تبلیغاتی خود به دست می آورید در مقایسه با میزان هزینه ای که می کنید را اندازه گیری می کند.
سخن پایانی
یکی از مهم ترین و کاربردی ترین ابزار ها برای کسب و کار های مختلف، به خصوص کلینیک های زیبایی، گوگل ادز است. امیدواریم با کمک این مقاله توانسته باشیم شما را در داشتن یک کلینیک سودآور و با مشتری زیاد راهنمایی کرده باشیم.
