گوگل ادز (Google Ads) یکی از بزرگترین و قدرتمندترین پلتفرم‌های تبلیغاتی آنلاین است که به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا تبلیغات خود را در موتور جستجوی گوگل و سایر شبکه‌های مرتبط منتشر کنند. برای موفقیت در استفاده از این پلتفرم، آشنایی با اصطلاحات کلیدی و مفاهیم آن ضروری است.
در این مقاله، به مهمترین و پرکاربردترین اصطلاحات گوگل ادز خواهیم پرداخت و توضیح خواهیم داد که هرکدام چگونه در بهینه‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی شما نقش دارند. هرچند توصیه می‌کنیم برای کسب اطلاعات بیشتر به خواندن مقالات اکتفا نکرده و با متخصصان هلپ مارکتینگ تماس بگیرید.
مهم ترین اصطلاحات گوگل ادز که باید بشناسید
دنیای گوگل ادز پر از اصطلاحات و واژگانی است که بهتر است با همه آن‌ها آشنا باشید تا هم از قابلیت‌های این سرویس مطلع شده و هم بتوانید از این خدمات استفاده کنید. این اصطلاحات چه هستند؟
Keyword (کلمه کلیدی)
کلمات کلیدی، اساس هر کمپین تبلیغات در گوگل ادز را تشکیل می‌دهند. این کلمات عبارات یا کلمات خاصی هستند که کاربران در موتور جستجوی گوگل وارد می‌کنند. تبلیغات شما زمانی نمایش داده می‌شوند که کاربر عبارت یا کلمه کلیدی مرتبط با محصول یا خدمات شما را در گوگل جستجو کند. انتخاب صحیح کلمات کلیدی در گوگل ادز ، تاثیر زیادی در موفقیت کمپین تبلیغات در گوگل شما خواهد داشت.
CTR (نرخ کلیک)
CTR یا Click-Through Rate به معنای نرخ کلیک است و نشان‌دهنده درصد کاربرانی است که پس از دیدن تبلیغ شما، بر روی آن کلیک می‌کنند. این شاخص در واقع جزو پرکاربردترین اصطلاحات گوگل ادز است که به شما می‌گوید که چقدر تبلیغات گوگل ادز شما جذاب بوده است. CTR بالا به معنی جذابیت بالای تبلیغ است و معمولاً باعث بهبود کیفیت نمره تبلیغ می‌شود.
CPC (هزینه هر کلیک)
CPC یا Cost Per Click به معنای هزینه‌ای است که شما برای هر کلیک روی تبلیغ خود پرداخت می‌کنید. گوگل ادز به صورت مزایده‌ای عمل می‌کند و شما باید برای هر کلمه کلیدی یک پیشنهاد قیمت (bid) تعیین کنید. هزینه هر کلیک بستگی به رقابت برای آن کلمه کلیدی و نمره کیفیت تبلیغ شما دارد.
CPM (هزینه به ازای هزار نمایش)
CPM یا Cost Per Thousand Impressions به هزینه‌ای گفته می‌شود که شما برای هر ۱۰۰۰ نمایش تبلیغ خود پرداخت می‌کنید. این مدل بیشتر برای برندینگ و نمایش تبلیغات به مخاطبان گسترده‌تر استفاده می‌شود. این مدل برای کمپین‌هایی که هدفشان آگاهی از برند است، بسیار مفید است.
Conversion (تبدیل)
تبدیل به عملی اطلاق می‌شود که شما می‌خواهید کاربران پس از کلیک روی تبلیغ انجام دهند. این عمل می‌تواند خرید یک محصول، ثبت‌نام در خبرنامه، دانلود یک فایل یا حتی پر کردن یک فرم باشد. اندازه‌گیری تبدیل‌ها به شما کمک می‌کند تا میزان موفقیت کمپین‌های تبلیغاتی خود را ارزیابی کنید.
CPA (هزینه به ازای تبدیل)
CPA یا Cost Per Acquisition به هزینه‌ای گفته می‌شود که شما برای هر تبدیل پرداخت می‌کنید. این شاخص معمولاً برای کمپین‌هایی استفاده می‌شود که هدف آن‌ها کسب مشتری و فروش است. محاسبه CPA به شما کمک می‌کند تا بفهمید هزینه هر فروش یا تبدیل برای کسب‌وکار شما چقدر است.
Quality Score (نمره کیفیت)
نمره کیفیت یک معیار است که توسط گوگل برای ارزیابی کیفیت و ارتباط تبلیغات، کلمات کلیدی و صفحات فرود (Landing Page) استفاده می‌شود. نمره کیفیت از ۱ تا ۱۰ اندازه‌گیری می‌شود و تأثیر زیادی بر هزینه‌ها و نمایش تبلیغات دارد. هرچه نمره کیفیت بالاتر باشد، هزینه‌ها کمتر و نمایش تبلیغ بیشتر خواهد بود.
Ad Rank (رتبه تبلیغ)
رتبه تبلیغ، معیار تعیین موقعیت تبلیغات شما در صفحه نتایج جستجو است. این رتبه بستگی به پیشنهاد قیمت (CPC)، نمره کیفیت تبلیغ و عملکرد تاریخچه آن دارد. به عبارت ساده‌تر، تبلیغاتی که رتبه بالاتری دارند، بیشتر دیده می‌شوند و احتمال کلیک بیشتری دارند.
Page (صفحه فرود)
صفحه فرود، صفحه‌ای است که کاربر پس از کلیک روی تبلیغ به آن هدایت می‌شود. این صفحه باید مرتبط با محتوای تبلیغ و کلمه کلیدی موردنظر باشد و تجربه کاربری خوبی را ارائه دهد. بهینه‌سازی صفحه فرود برای افزایش نرخ تبدیل یکی از اصول مهم موفقیت در گوگل ادز است.
Impression (نمایش)
نمایش به تعداد دفعاتی اطلاق می‌شود که تبلیغ شما در صفحه نتایج جستجو یا دیگر وب‌سایت‌های شریک گوگل نمایش داده می‌شود، حتی اگر بر روی آن کلیک نشده باشد. این شاخص به شما کمک می‌کند تا میزان دیده شدن تبلیغات خود را بررسی کنید.
Remarketing (بازاریابی مجدد)
بازاریابی مجدد یا Remarketing به تکنیک‌هایی گفته می‌شود که به شما این امکان را می‌دهند تا تبلیغات خود را به کاربرانی که قبلاً از وب‌سایت شما بازدید کرده‌اند، نمایش دهید. این روش برای تبدیل بازدیدکنندگان غیرمشتری به مشتری بسیار موثر است.
Negative Keywords (کلمات کلیدی منفی)
کلمات کلیدی منفی عباراتی هستند که شما نمی‌خواهید تبلیغات شما برای آن‌ها نمایش داده شود. استفاده از این کلمات به شما کمک می‌کند تا از نمایش تبلیغات خود برای جستجوهای غیرمربوط جلوگیری کنید و هزینه‌های بی‌مورد را کاهش دهید.
Ad Extensions (ابزارهای افزودنی)
این ابزار های تبلیغاتی ویژگی‌هایی هستند که به تبلیغات شما اطلاعات اضافی مانند شماره تلفن، لینک‌های اضافی، آدرس یا پیشنهادات خاص می‌افزایند. استفاده از این ابزار ها می‌تواند CTR تبلیغ را افزایش دهد و تبلیغ شما را برجسته‌تر کند.
Bidding (مزایده)
در گوگل ادز، شما برای هر کلمه کلیدی یک پیشنهاد قیمت (Bid) تعیین می‌کنید. مزایده فرآیندی است که در آن شما با دیگر تبلیغ‌کنندگان رقابت می‌کنید تا تبلیغات شما در موقعیت‌های برتر نمایش داده شود. چند نوع استراتژی مزایده وجود دارد، از جمله مزایده دستی، اتوماتیک، و استراتژی‌های مبتنی بر هدف.
Automatic vs. Manual Bidding (مزایده اتوماتیک در مقابل مزایده دستی)
در مزایده دستی، شما کنترل کامل روی پیشنهادات قیمت خود دارید و می‌توانید برای هر کلمه کلیدی مبلغ خاصی را تعیین کنید. در مقابل، در مزایده اتوماتیک، گوگل به طور خودکار پیشنهادات را تنظیم می‌کند تا هدف موردنظر شما مانند افزایش تبدیل‌ها یا کلیک‌ها محقق شود.
Ad Group (گروه تبلیغاتی)
گروه تبلیغاتی مجموعه‌ای از تبلیغات و کلمات کلیدی است که به هم مرتبط هستند. ساختار گروه‌های تبلیغاتی به شما کمک می‌کند تا تبلیغات خود را بر اساس موضوعات خاص سازمان‌دهی کنید و عملکرد آن‌ها را بهتر ارزیابی کنید.
Conversion Tracking (پیگیری تبدیل‌ها)
پیگیری تبدیل‌ها به شما این امکان را می‌دهد که رفتار کاربران پس از کلیک بر روی تبلیغ را پیگیری کنید. با استفاده از این ابزار، می‌توانید بفهمید که تبلیغات شما چقدر در تبدیل کاربران به مشتری موثر بوده است.
Ad Schedule (جدول زمانی تبلیغات)
جدول زمانی تبلیغات به شما این امکان را می‌دهد که زمان‌های مشخصی را برای نمایش تبلیغات خود انتخاب کنید. برای مثال، اگر کسب‌وکار شما تنها در ساعات خاصی از روز فعال است، می‌توانید تبلیغات را فقط در همان ساعات به نمایش بگذارید. این ویژگی به شما کمک می‌کند تا بودجه خود را بهینه کنید و تبلیغاتتان را در زمان‌های مؤثرتر اجرا کنید.
Campaign (کمپین)
کمپین‌ها بالاترین سطح سازمان‌دهی در گوگل ادز هستند. هر کمپین می‌تواند شامل چندین گروه تبلیغاتی (Ad Group) باشد که هرکدام تبلیغات و کلمات کلیدی خاص خود را دارند. هنگام ساخت کمپین، شما باید هدف خود را مشخص کنید (مثلاً فروش، افزایش ترافیک وب‌سایت، یا برندینگ) و سپس استراتژی مزایده و بودجه خود را تعیین کنید.
Search Network (شبکه جستجو)
شبکه جستجو شامل تمامی صفحات نتایج جستجوی گوگل و وب‌سایت‌های شریک است که تبلیغات متنی در آن‌ها نمایش داده می‌شود. این شبکه معمولاً شامل نتایج جستجوی گوگل، سایت‌های مرتبط با جستجوهای گوگل و سایر پلتفرم‌های همکار می‌شود. تبلیغات در شبکه جستجو به کاربران این امکان را می‌دهد که تبلیغات شما را زمانی که در حال جستجوی اطلاعات مرتبط با محصولات یا خدمات شما هستند، ببینند.
Display Network (شبکه نمایش)
شبکه نمایش شامل میلیون‌ها وب‌سایت، ویدیوها و اپلیکیشن‌هایی است که تبلیغات تصویری و بنری شما را نمایش می‌دهند. این شبکه به شما کمک می‌کند تا تبلیغات خود را به یک مخاطب وسیع‌تر نشان دهید و برند شما را در معرض دید قرار دهید. با استفاده از این شبکه، شما می‌توانید با تصویر، ویدیو و بنرهای جذاب کاربران را جذب کنید.
Dynamic Search Ads (تبلیغات جستجوی پویا)
تبلیغات جستجوی پویا نوعی تبلیغ در گوگل است که به طور خودکار با توجه به محتوای صفحات وب‌سایت شما، تبلیغاتی مرتبط را برای جستجوهای کاربران نمایش می‌دهد. در این نوع تبلیغات، نیازی به انتخاب کلمات کلیدی به صورت دستی نیست. گوگل بر اساس محتوای صفحه شما تصمیم می‌گیرد که کدام تبلیغات را به کاربر نمایش دهد.
سخن نهایی
آشنایی با اصطلاحات گوگل ادز می‌تواند به شما کمک کند تا کمپین‌های تبلیغاتی خود را به شکل مؤثرتری طراحی و مدیریت کنید. با درک درست مفاهیم کلیدی مانند کلمات کلیدی، نرخ کلیک، نمره کیفیت، و CPA، شما قادر خواهید بود تا هزینه‌ها را بهینه‌سازی کرده و نتیجه بهتری از تبلیغات خود بگیرید. به یاد داشته باشید که گوگل ادز یک پلتفرم پیچیده است که نیاز به آزمون و خطا دارد، بنابراین برای دستیابی به بهترین نتایج، همواره باید کمپین‌ها را نظارت و بهینه‌سازی کنید.
